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          培訓(xùn)文章

          IPD集成產(chǎn)品開發(fā)助力研發(fā)組織模式設(shè)計(jì)

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          在研發(fā)組織模式設(shè)計(jì)中有沒有什么好的方法和工具?這是很多企業(yè)在管理研發(fā)組織面臨的首要問題。本文通過介紹全球范圍的產(chǎn)品開發(fā)時(shí)代劃分,以及對(duì)應(yīng)的管理階段,再聯(lián)系中國(guó)市場(chǎng)和行業(yè)的主要特征,介紹適合中國(guó)特征的產(chǎn)品開發(fā)管理工具-集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)的主要思想,組織體系和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),最后對(duì)集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)在研發(fā)體系建設(shè)中的重要作用進(jìn)行總結(jié)。
          一、產(chǎn)品開發(fā)時(shí)代
          從全球范圍來看,較普遍認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)代:
          第一、發(fā)明與商品化時(shí)代,19世紀(jì)末-1950年。目標(biāo)是將新的發(fā)明制度化和商品化為主流產(chǎn)品。例如愛迪生發(fā)明電燈、懷特兄弟發(fā)明飛機(jī)、福特發(fā)明了流水生產(chǎn)線生產(chǎn)方式。
          第二、項(xiàng)目成功時(shí)代,1950年-1980年代中期。核心目標(biāo)是項(xiàng)目的成功,不管要花多少代價(jià)。主要特征例如:從開發(fā)實(shí)驗(yàn)室管理轉(zhuǎn)向?qū)€(gè)體開發(fā)項(xiàng)目的管理;采用項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目小組;項(xiàng)目技術(shù)的廣泛應(yīng)用:甘特圖、關(guān)鍵路徑、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。
          第三、快速上市時(shí)代,1980年代中期-2000年。首要目標(biāo)是將產(chǎn)品更快的推上市。主要特點(diǎn)包括:認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)管理流程,一個(gè)更優(yōu)的流程可以產(chǎn)生更好的結(jié)果;按階段的新產(chǎn)品決策流程和跨職能項(xiàng)目小組的引入;產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程的使用。
          第四、研發(fā)生產(chǎn)率時(shí)代,2000年至今。目標(biāo)是提高整個(gè)企業(yè)開發(fā)的創(chuàng)造性生產(chǎn)率。可看到代表性的變化包括:基于新信息系統(tǒng)的流程和戰(zhàn)略改進(jìn);集成產(chǎn)品戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)組合管理;資源利用管理和職能與項(xiàng)目之間資源交易流程;項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目小組。
          二、產(chǎn)品開發(fā)管理階段
          對(duì)應(yīng)上述產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)代,產(chǎn)品開發(fā)管理成熟度有著不同階段劃分:
          1、非正式的。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):沒有一個(gè)結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)過程和原則;沒有成熟和過硬的職能部門;沒有項(xiàng)目管理技巧。
          2、集中在各職能部門的管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):各職能部門有一系列的流程;更多地強(qiáng)調(diào)職能部門的績(jī)效;大量精力用于部門間的溝通上;產(chǎn)品開發(fā)被視為職能部門的責(zé)任。
          3、跨部門的項(xiàng)目管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):一個(gè)總體流程聯(lián)合了所有的職能部門;成立了小規(guī)模的、專一的跨部門產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組;建立了有決策能力的跨部門的管理機(jī)構(gòu);職能部門的主要任務(wù)是提高技能水平并提供資源。
          4、公司范圍的集成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點(diǎn):市場(chǎng)和客戶需求導(dǎo)向,建立規(guī)范的市場(chǎng)管理流程;現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,成為實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)的必要輔助手段;建立有效的考評(píng)體系來保證整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)有效地進(jìn)行;公司對(duì)跨部門小組的依賴關(guān)系已完全建立;同一小組負(fù)責(zé)連續(xù)好幾代產(chǎn)品的開發(fā)。
          三、中國(guó)市場(chǎng)和行業(yè)特征
          目前從中國(guó)市場(chǎng)整體來看,兼有“快速上市時(shí)代”和“研發(fā)生產(chǎn)率時(shí)代”的特征。主要特征:
          1、廠家擴(kuò)產(chǎn)相對(duì)過熱,產(chǎn)能相對(duì)過剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
          2、顧客的需求越來越個(gè)性化和多樣化,產(chǎn)品的生命周期和收益期不斷縮短,公司推出新產(chǎn)品的速度越快,就能先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替換現(xiàn)有產(chǎn)品和占領(lǐng)市場(chǎng)。
          3、新產(chǎn)品上市的時(shí)間不斷縮短,企業(yè)在如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
          4、產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)產(chǎn)品成本不斷下降,產(chǎn)品毛利率下降。
          四、集成產(chǎn)品開發(fā)管理
          當(dāng)前領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)管理工具,從適合中國(guó)市場(chǎng)特征來看,集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)是產(chǎn)品研發(fā)最好的選擇之一,介紹主要思想如下:
          1、產(chǎn)品規(guī)劃管理。市場(chǎng)導(dǎo)向,以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo);優(yōu)化產(chǎn)品組合,保證產(chǎn)品投資的有效性;建立跨部門團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品規(guī)劃工作。
          2、基于階段決策。產(chǎn)品審批委員會(huì)根據(jù)規(guī)劃報(bào)告批準(zhǔn)并資助項(xiàng)目;跨職能的審批委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目小組授權(quán),使跨職能的項(xiàng)目小組有效工作成為可能;階段評(píng)審既要對(duì)當(dāng)前階段的任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)審,也要評(píng)審進(jìn)入下一階段的準(zhǔn)備情況。
          3、跨職能項(xiàng)目小組。跨職能核心小組模式極為有效;核心小組被直接授權(quán)為項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé);輔以有效的考評(píng)體系來保證整個(gè)項(xiàng)目有效地進(jìn)行;核心小組成員定期溝通,然后每名核心小組成員將其活動(dòng)與擴(kuò)展小組成員協(xié)調(diào)起來。
          4、結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程。項(xiàng)目管理的思想和并行工程相結(jié)合;開發(fā)活動(dòng)劃分為等級(jí)結(jié)構(gòu),從階段(最高)到步驟、再到任務(wù)和具體的活動(dòng);計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)使用活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間;建設(shè)并使用共用基礎(chǔ)模塊,縮短開發(fā)的時(shí)間,降低綜合成本。
          5、利用信息工具。現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,成為實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)的必要輔助手段;基于新信息系統(tǒng)的流程改造;實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的項(xiàng)目實(shí)時(shí)管理;建立各類開發(fā)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
          集成產(chǎn)品開發(fā)管理工具的研發(fā)組織模式是集成產(chǎn)品開發(fā)組織體系。集成產(chǎn)品開發(fā)組織體系包含四個(gè)管理體系:
          決策體系:負(fù)責(zé)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策。
          開發(fā)體系:是企業(yè)內(nèi)部完成產(chǎn)品開發(fā)的主體。
          規(guī)劃監(jiān)理體系:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品規(guī)劃,對(duì)開發(fā)項(xiàng)目體系進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量和財(cái)務(wù)方面的監(jiān)督。
          支撐體系:包括專業(yè)職能部門和各種管理職能部門共同構(gòu)成支撐體系,為開發(fā)體系和規(guī)劃監(jiān)理體系提供服務(wù)和資源。
          集成產(chǎn)品開發(fā)組織體系結(jié)構(gòu)圖如下:
          在集成產(chǎn)品開發(fā)管理中,有三個(gè)主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),分別為產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)決策,產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì):和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。三大項(xiàng)目組織體系和支撐體系相互聯(lián)系,相互補(bǔ)充,形成一個(gè)有機(jī)整體。
          五、集成產(chǎn)品開發(fā)管理在研發(fā)體系建設(shè)中的重要作用
          1、市場(chǎng)導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求從業(yè)務(wù)角度而不是從部門角度看待產(chǎn)品開發(fā),貫穿整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程的管理要求成立跨職能部門的項(xiàng)目管理組織。
          2、組織支撐。只有建立相應(yīng)的跨職能部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),才能為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程提供有效的組織支撐,保證產(chǎn)品開發(fā)有效。
          3、提高資源利用效率。加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目管理組織建設(shè),既可以利用各部門資源,又較容易項(xiàng)目積累,從而提高資源配置效益。
          4、責(zé)任主體明確。成立對(duì)產(chǎn)品開發(fā)承擔(dān)責(zé)任的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),責(zé)任主體明確,有利于激勵(lì)和考核。

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