IPD研發(fā)流程中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
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要想成功實(shí)施
IPD研發(fā)流程，需要對(duì)傳統(tǒng)的
產(chǎn)品開發(fā)組織和流程做全面的優(yōu)化。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理是產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須按照IPD的要求進(jìn)行組織和流程的全面優(yōu)化。本文從企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)主流程、職責(zé)和人員專業(yè)素質(zhì)要求等方面，論述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理如何配合IPD研發(fā)模式。
IPD(Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開發(fā))是IBM公司推出的一種產(chǎn)品研發(fā)流程。傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程以技術(shù)和設(shè)計(jì)為中心，而IPD將產(chǎn)品開發(fā)看作一個(gè)投資過(guò)程，將后期的測(cè)試、工藝設(shè)計(jì)等工作盡量提前，以縮短新產(chǎn)品上市周期，并可減少中后期的設(shè)計(jì)更改，降低開發(fā)成本，從而提高產(chǎn)品研發(fā)的投資收益。IPD是一種先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)流程，正在越來(lái)越多的企業(yè)得到推廣和應(yīng)用。
要想成功實(shí)施IPD研發(fā)流程，需要對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)組織和流程做全面的優(yōu)化。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理是產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須按照IPD的要求進(jìn)行組織和流程的全面優(yōu)化。本文從企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)主流程、職責(zé)和人員專業(yè)素質(zhì)要求等方面，論述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理如何配合IPD研發(fā)模式。
一、IPD研發(fā)模式下的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理組織形式
傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組通常由設(shè)計(jì)人員構(gòu)成，而IPD則要求將所有與產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)的成員納入到產(chǎn)品開發(fā)組PDT(Product Development Team)中,由PDT經(jīng)理統(tǒng)一管理，形成緊密的研發(fā)協(xié)同機(jī)制。PDT中通常包含市場(chǎng)工程師、設(shè)計(jì)工程師、測(cè)試工程師、采購(gòu)工程師，等等。
在IPD研發(fā)模式下，研發(fā)工程師既是PDT成員，同時(shí)還是職能部門員工，因此研發(fā)工程師要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，研發(fā)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是矩陣結(jié)構(gòu)。為了保證這種矩陣式組織結(jié)構(gòu)有效運(yùn)作，IPD建立了一系列的配套管理制度，包括PDT與職能部門在員工績(jī)效考核方面如何劃分權(quán)限，等，并要求所有PDT成員通常應(yīng)集中在一起辦公，而不是在各自所屬職能部門辦公，以方便管理、溝通。
按照IPD的要求，產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師既是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部門的員工，又是PDT的成員。作為PDT成員，產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師的角色縮寫為PDE(Product Data Engineer)。PDE的日常辦公地點(diǎn)在PDT，而不是在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部門。
PDT通常負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)工作。采用類似技術(shù)平臺(tái)的產(chǎn)品形成一條產(chǎn)品線。例如，可以設(shè)立臺(tái)式電腦產(chǎn)品線，便攜電腦產(chǎn)品線。一條產(chǎn)品線有多個(gè)PDT，這些PDT中的相同角色又可以構(gòu)成一個(gè)小組。因此，一條產(chǎn)品線可以有一個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)組，成員是該產(chǎn)品線下屬各個(gè)PDT中的PDE。
同一條產(chǎn)品線的不同PDT，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品往往有密切關(guān)聯(lián)，例如共用零部件，或者共用軟件，等。因此，產(chǎn)品線的產(chǎn)品數(shù)據(jù)組成員之間需要密切的溝通和協(xié)調(diào)，設(shè)立產(chǎn)品數(shù)據(jù)組滿足了這項(xiàng)管理需求。同時(shí)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)組還應(yīng)設(shè)立一名產(chǎn)品數(shù)據(jù)經(jīng)理，以對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)組進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
二、IPD研發(fā)模式下的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理流程
IPD將產(chǎn)品生命周期劃分為六個(gè)階段：概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段、品類階段(lifecycle，作者認(rèn)為不宜直譯為生命周期，而是意譯為品類)階段。
在傳統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理工作中，通常在開發(fā)工程師已擬制好產(chǎn)品數(shù)據(jù)后，通過(guò)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部門的規(guī)范性審核，以及其它專項(xiàng)審核，再發(fā)布應(yīng)用。這是一種被動(dòng)等待的工作模式。在IPD研發(fā)模式下，PDE成為PDT的成員，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的工作模式也相應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N主動(dòng)管理的工作模式，承擔(dān)管理PDT的產(chǎn)品數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、齊套率、設(shè)計(jì)BOM結(jié)構(gòu)，并為產(chǎn)品研發(fā)工程師提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)服務(wù)等職責(zé)。
在IPD模式下，PDE要早期參與、全程參與產(chǎn)品研發(fā)工作，從概念階段到品類階段，都需要產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和服務(wù)。配合IPD研發(fā)流程的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理主流程參見(jiàn)圖1。對(duì)于圖1的詳細(xì)解釋，請(qǐng)見(jiàn)作者所著《
PDM：原理、方法與實(shí)踐》的第一章相關(guān)內(nèi)容。
三、IPD研發(fā)模式下的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理職責(zé)
在IPD研發(fā)模式下，產(chǎn)品數(shù)據(jù)組的基本職責(zé)是承擔(dān)產(chǎn)品線和下屬各PDT的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理責(zé)任，同時(shí)參與企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部門開展的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)能力建設(shè)工作。具體而言，產(chǎn)品數(shù)據(jù)組應(yīng)在產(chǎn)品線和PDT承擔(dān)的職責(zé)是：⑴負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品線和PDT的產(chǎn)品數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、規(guī)范性;⑵組織制定PDT的產(chǎn)品數(shù)據(jù)計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施，以提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)及時(shí)齊套率;⑶負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)PDT的產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)方案和負(fù)責(zé)開發(fā)產(chǎn)品整機(jī)BOM，解決各種數(shù)據(jù)可制造性和可銷售性問(wèn)題;⑷在產(chǎn)品線進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;⑸對(duì)產(chǎn)品的歸檔數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范性審核，完成產(chǎn)品各評(píng)審點(diǎn)數(shù)據(jù)分項(xiàng)評(píng)審自檢，并在產(chǎn)品驗(yàn)證階段組織開展產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作。
四、IPD研發(fā)模式下PDE的專業(yè)素質(zhì)要求
在IPD研發(fā)模式下，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理成為研發(fā)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師PDE的專業(yè)能力要求也大大提高了。
從產(chǎn)品數(shù)據(jù)組職責(zé)可以看出，產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師PDE的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)滿足以下要求：①掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理理論并具有一定工作經(jīng)驗(yàn)，熟練應(yīng)用企業(yè)PDM系統(tǒng);②有一定的產(chǎn)品研發(fā)、或產(chǎn)品制造工作經(jīng)驗(yàn)，了解產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、銷售、售后服務(wù)流程框架;③對(duì)企業(yè)ERP等IT系統(tǒng)有較好的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平。
據(jù)作者所知，到目前為止我國(guó)大專院校中少有產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理專業(yè)，因此這方面的人才多是考企業(yè)自己培養(yǎng)。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試、工藝等經(jīng)驗(yàn)的人員到產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部門，可以較快成長(zhǎng)為合格的PDE。