供應商管理:選擇供應廠商的方法與步驟
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要使供應廠商成為發(fā)包企業(yè)(廠商)有效且有利的交易對象,必須選對的供應廠商,并與其建立友好關系,進行長期而安定的交易是選擇供應廠商的關鍵所在。
發(fā)包品交給供應廠商之后,供應廠商能不能對發(fā)包企業(yè)(廠商)所要求的品質、成本、交貨期限一一遵行,且做得令人滿意,全賴是否選對了供應廠商。
選擇供應廠商時,要先做各種調(diào)查,依照交易項目,選出幾家交易對象之后,從中決定各種發(fā)包品的供應廠商。
現(xiàn)將選擇供應廠商的步驟說明如下:
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選定候補供應廠商
候補供應廠商的數(shù)目不妨多些。這些候補供應廠商可能是中心廠自己去找的,也可能是供應廠商毛遂自薦的,還可能是通過別人介紹的。這些候補供應廠商先要經(jīng)過簡單的現(xiàn)況調(diào)查,將一些條件相差太遠的供應廠商加以淘汰,把一些看似恰當?shù)墓獜S商留下來,進一步加以調(diào)查與評鑒。
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候補供應廠商實況調(diào)查
對候補供應廠商,可以依上述供應廠商選擇九個要點加以調(diào)查。在此例舉某制造業(yè)對供應廠商的調(diào)查項目,以供參考。
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試制樣品
對合格的候補供應廠商加以比較后,在選定供應廠商之前,還應請該供應廠商試制樣品。
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樣品認可(Approval)
試制完成的樣品,供應廠商送中心工廠的開發(fā)設計部門(R&D Department)或工程部門(Engineering Department),經(jīng)各種測試后,判定樣品是否合格。樣品不合格不予認可,樣品合格,即予以認可。
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估價
樣品認可后,發(fā)包單位找供應廠商來估價。估價過高的供應廠,不加采用,仍以候補看待;估價過低的供應廠商,恐怕將來交貨品質不易保證且有偷工減料之疑。因此要選擇估價合理的供應廠商。
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嘗試性的訂單(Trial Order)
由中心工廠發(fā)包給供應廠商,首次交易訂單不宜太大,因為供應廠商對中心工廠的信用尚未建立。為試驗供應廠商各種供應能力,此時應以嘗試性的訂單試之。開立嘗試性訂單前,各種交易條件(價格、品質、交期、包裝、運送、驗收、罰款等等)要先與供應廠商談妥,以為其后供應廠商評鑒之用。
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交貨及驗收
供應廠商接受嘗試性訂單后,將制品制造出來,并辦理交貨事宜,由中心工廠派人加以驗收。有的中心工廠規(guī)定嚴格,對嘗試性的訂單,規(guī)定必須在供應廠內(nèi)驗收,驗收通過后方允許供應廠商派人送至中心工廠交貨。驗收是對所有交易條件加以驗收,這些交易條件包括:價格、品質、交期、包裝、運送、交易地點、罰則等等。
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考核與評鑒( Surveillance)
供應廠商接到嘗試性訂單,將制品制造出來,辦理交貨事宜,中心工廠加以驗收,這一過程實際上是供應廠商接受考核與評價的過程,成績優(yōu)異者才能成為正式的供應廠商,否則仍淪為候補的供應廠商。考核與評鑒內(nèi)容乃集中于供應廠商對所有交易條件的履行情形。一般來說以下列四種作為所有交易條件的代表:價格、品質、交期、供應與服務。就上述四大要項對候補供應廠商加以評核且列表,等級高的候補供應廠商升為正式供應廠商,等級低的供應廠商仍然淪為候補供應廠商。
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正式訂單(Regular Order)
候補供應廠商經(jīng)過評核成績優(yōu)異升為正式供應廠商后,就要給予正式訂單,以進行正式交易。
有的中心工廠比較嚴格,怕供應廠商在給予嘗試性訂單或試制樣品時,樣品與交貨期都合乎中心工廠要求,但待給予正式訂單時,品質與交期逐漸變得難以合乎中心工廠要求,而影響中心工廠產(chǎn)銷順暢。于是為防止類似事件發(fā)生,中心工廠在下正式訂單給供應廠商之前,再次嚴格試驗供應廠商,即再一次下嘗試性單,再一次進行交貨驗收與考核評鑒,通過后才下正式訂單給供應廠商。