采購在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用
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如今的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是如何運用技術(shù)在全球市場中進(jìn)行競爭。這其中涉及到產(chǎn)品的更優(yōu)化的設(shè)計、更高的品質(zhì)以及更快的市場進(jìn)入。采購在從新產(chǎn)品的研發(fā)階段到生產(chǎn)階段的過程中充當(dāng)著關(guān)鍵角色。
首先讓我們看看新
產(chǎn)品開發(fā)中的一個重要戰(zhàn)略——同步設(shè)計(Concurrent Engineering)。同步設(shè)計是指一個或幾個工作小組對產(chǎn)品及其制造流程同時設(shè)計。它通過在早期的設(shè)計階段對產(chǎn)品特點,如可制造性、可購性、
可靠性、可維護(hù)性、可計劃性以及市場化等,進(jìn)行全面的考量,以防在后期的生產(chǎn)階段發(fā)生不必要的問題或延誤。
由于設(shè)計方面的任何決定對產(chǎn)品的長遠(yuǎn)成本和生存有著深遠(yuǎn)的影響,所以,占產(chǎn)品/服務(wù)總開支的5%~15%的設(shè)計成本直接影響著總成本中的70%。也就是說,一旦產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計完后,絕大部分成本也就隨之確定了。所以采購與設(shè)計部門在諸多領(lǐng)域的緊密合作顯得尤為重要。以下就對這些領(lǐng)域逐一加以論述。
研究開發(fā)(Research&Development)
當(dāng)R&D部門一旦將新產(chǎn)品/服務(wù)概念化后,應(yīng)該馬上征詢采購的意見。因為采購可以提供極有建設(shè)性的意見,并能很快的找出潛在資源。設(shè)計與采購密切合作能為研發(fā)工作帶來有價值的信息,能加快新產(chǎn)品的上市速度,同時還能降低成本,改善品質(zhì)。
替代品和產(chǎn)品創(chuàng)新
采購不但對公司使用的各種零部件了如指掌,而且還掌握了大量的資源信息。因此,他們能以最低的成本向設(shè)計部門推薦能滿足性能規(guī)格的零部件。而且,由于采購還了解熟悉相關(guān)行業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商,這些供應(yīng)商有可能提供比原設(shè)計更合理、更經(jīng)濟(jì)的零部件,所以,采購?fù)@些供應(yīng)商的密切關(guān)系也能為設(shè)計帶來有價值的東西。另外,如果公司的設(shè)計資源跟不上新產(chǎn)品的開發(fā)要求,就有可能尋求外界的設(shè)計服務(wù),這時
采購人員就能充分發(fā)揮自己在
合同管理、資格認(rèn)證和談判技能方面的優(yōu)勢,使有關(guān)的風(fēng)險降到最低,確保設(shè)計能準(zhǔn)時圓滿的完成。
供應(yīng)商的早期參與(EarlySupplier Involvement, ESI)
ESI是指讓一個或幾個選出的供應(yīng)商和采購方的設(shè)計小組一起合作,進(jìn)行早期的產(chǎn)品規(guī)格開發(fā),其目的就是利用供應(yīng)商的專業(yè)技能和經(jīng)驗來使工藝、組裝和運送等更有成效。由于采購對于供應(yīng)商的早期參與以及參與程度方面最有發(fā)言權(quán),他們最了解如何挖掘供應(yīng)商的價值,所以,在ESI方面采購?fù)瑯幽馨l(fā)揮重要作用。
尋購和成本/利潤問題
前面所提到的“同步設(shè)計”中,如果采購能在早期就參與到產(chǎn)品設(shè)計中的話,就能發(fā)揮很大的作用。
采購的價值在產(chǎn)品的研發(fā)階段最大,隨著越來越接近下訂單的過程,采購的價值也就逐漸減少。除了早期參與設(shè)計外,采購擅長的任務(wù)還有尋購(Sourcing),即確定哪個供應(yīng)商以及與之確立何等程度的合作關(guān)系。另外,采購的貢獻(xiàn)還在于對采購市場的預(yù)測和合同談判。由于在Intel公司,產(chǎn)品生命周期已變得越來越短,如果不能做到一次性成功的話,根本就沒有時間加以彌補(bǔ)。所以,績效監(jiān)督反而成為最次要的部分。當(dāng)然,對于產(chǎn)品生命周期較長的公司,如汽車制造行業(yè),采購的精力往往更多地化在對現(xiàn)有產(chǎn)品的成本降低上,因此,即使生產(chǎn)開始后,潛在的成本下降依然是個主要課題。
目標(biāo)成本
大家知道,目標(biāo)成本就是以市場的接受價格減去企業(yè)的期望利潤所得的結(jié)果。在這個成本下,企業(yè)所有職能的成本,如銷售、配送、生產(chǎn)、勞力和物料等都要考慮進(jìn)去。顯然,采購成本當(dāng)然是最重要的部分之一。所以,為了有效地達(dá)到目標(biāo)成本,采購必須參與到設(shè)計小組中去,與設(shè)計人員一起對設(shè)計進(jìn)行修改和完善,使產(chǎn)品不但能符合功能要求,還能滿足目標(biāo)成本的要求。值得注意的是,目標(biāo)成本是個互動過程,必須有供應(yīng)商的大力參與。如果在新產(chǎn)品要求的時間范圍內(nèi)無法完成目標(biāo)成本的話,企業(yè)必須決定采取何種措施,是取消新產(chǎn)品計劃還是延遲新產(chǎn)品計劃?由于目標(biāo)成本不是孤立存在的,對其實施的最有效辦法就是通過建立跨職能小組,同時還要結(jié)合供應(yīng)商早期參與、價格分析和價值工程等策略。
市場進(jìn)入速度
產(chǎn)品的市場進(jìn)入速度已成為企業(yè)間競爭的重要手段之一,它包括兩個重要方面,即新產(chǎn)品的開發(fā)速度和產(chǎn)品在公司整個運作體系的“管道”中的傳輸速度。采購的作用在于盡早對供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證和確認(rèn),以便提供穩(wěn)定的物料部件和服務(wù)。同時還要將適合的供應(yīng)商帶入早期的設(shè)計過程。另外,產(chǎn)品在公司整個運作體系中的流動,即從確定產(chǎn)品需求一直到交貨給用戶這一循環(huán)周期,也是影響市場進(jìn)入速度的重要因素。因此,為了加快產(chǎn)品的市場進(jìn)入速度,必須做好下面的事項。
· 提高預(yù)測的準(zhǔn)確度
· 對零部件進(jìn)行必要的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化
· 選擇的供應(yīng)商應(yīng)盡量靠近生產(chǎn)或配送中心
· 改善同下游客戶和上游供應(yīng)商的溝通
· 減少浪費,降低在制品的庫存
· 運作系統(tǒng)的設(shè)計要富有彈性
以上這些工作都是同供應(yīng)管理的職能息息相關(guān)的,所以供應(yīng)管理有充分的空間施展自己的才能。
除了上述幾方面外,采購與供應(yīng)人員在供應(yīng)商開發(fā),采購資金的獲取等方面也扮演了重要角色。新產(chǎn)品開發(fā)必須充分利用采購在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,供應(yīng)商也應(yīng)成為研發(fā)過程的一員。采購與供應(yīng)人員在供應(yīng)商和最終使用者之間擔(dān)負(fù)著重要的信息傳遞和交換工作。