精益生產(chǎn)方式下戰(zhàn)略成本管理要素分析
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精益生產(chǎn)方式是美國(guó)麻省理工學(xué)院從事“國(guó)際汽車計(jì)劃”的專家對(duì)日本“豐田生產(chǎn)方式”的美稱, 與傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式相比, 只需要一半的人員、一半的場(chǎng)地、一半的投資、一半的生產(chǎn)周期、一半的產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間和少得多的庫(kù)存,就能生產(chǎn)品質(zhì)更高、品種更多的產(chǎn)品。精益生產(chǎn)方式下的成本管理是以客戶價(jià)值增值為導(dǎo)向, 融合精益設(shè)計(jì)、精益采購(gòu)、精益生產(chǎn)、精益物流和精益客戶服務(wù)技術(shù), 把精益管理思想與成本管理思想結(jié)合,從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)上全方位控制企業(yè)價(jià)值鏈上所發(fā)生的成本, 以達(dá)到企業(yè)價(jià)值鏈成本最優(yōu)。與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)相比, 精益生產(chǎn)方式下戰(zhàn)略成本管理要素的變化主要反映在企業(yè)的外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅、內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、行業(yè)的“五種力量”、外部和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位等方面。
一、精益生產(chǎn)方式下企業(yè)的SWOT分析
企業(yè)的SWOT 分析是對(duì)企業(yè)所處外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅和所處內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行分析。
( 一) 外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅
精益生產(chǎn)方式下企業(yè)的外部環(huán)境機(jī)會(huì)主要來自于擴(kuò)展生產(chǎn)線、縱向一體化、增加互補(bǔ)品等方面; 外部環(huán)境威脅主要來自于市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)緩慢、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈、替代品的壓力、供應(yīng)商和客戶侃價(jià)能力增加等方面。
( 二) 內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
精益生產(chǎn)方式下企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)主要來自于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、成本優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)能力合理、營(yíng)銷能力比較強(qiáng)、具有核心能力等方面; 內(nèi)部環(huán)境劣勢(shì)主要來自于生產(chǎn)能力低、成本高、研發(fā)能力、管理不善、產(chǎn)品線范圍過窄、設(shè)備老化、營(yíng)銷渠道不暢等方面。
二、精益生產(chǎn)方式下企業(yè)所處行業(yè)的“五種力量”分析
按照波特的觀點(diǎn), 一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于新進(jìn)入者的威脅、替代產(chǎn)品服務(wù)的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的爭(zhēng)奪以及買方與賣方的侃價(jià)能力等五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力的作用。
( 一) 新進(jìn)入者的威脅
采用精益生產(chǎn)方式的行業(yè)大都是相對(duì)成熟的行業(yè), 進(jìn)入該行業(yè)的資本需求、分銷渠道、轉(zhuǎn)換成本、品牌成熟度、專利技術(shù)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)曲線、預(yù)期的反擊力度等方面的壁壘相對(duì)要大一些。所以, 新進(jìn)入者的威脅相對(duì)弱一些。
( 二) 替代產(chǎn)品服務(wù)的威脅
采用精益生產(chǎn)發(fā)生的行業(yè)大都是相對(duì)成熟的行業(yè), 生產(chǎn)的產(chǎn)品大都是傳統(tǒng)的產(chǎn)品, 現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者都想研制和生產(chǎn)類似的替代品, 而且客戶對(duì)替代品的需求欲望也在與日增強(qiáng), 只要替代品價(jià)格能夠?yàn)榭蛻艚邮芎蜕a(chǎn)替代品的生產(chǎn)成本能夠?yàn)樯a(chǎn)者所接受, 替代品就會(huì)一呼即出。所以, 替代產(chǎn)品服務(wù)的威脅不斷增強(qiáng)。
( 三) 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的威脅
在精益生產(chǎn)方式下, 生產(chǎn)同類或類似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者大都具有一定的生產(chǎn)規(guī)模和一個(gè)相對(duì)完善的成本管理系統(tǒng), 相互之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交貨期三個(gè)方面, 誰的產(chǎn)品功能和質(zhì)量能夠迅速滿足客戶的需求且成本低, 誰的產(chǎn)品就能夠占領(lǐng)市場(chǎng), 加上競(jìng)爭(zhēng)者間生產(chǎn)的產(chǎn)品大都是相對(duì)成熟的產(chǎn)品, 競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)核心是成本的競(jìng)爭(zhēng)。所以, 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的爭(zhēng)奪是比較激烈的。
( 四) 賣方侃價(jià)能力的威脅
在精益生產(chǎn)方式下, 企業(yè)和賣方是一種戰(zhàn)略合作關(guān)系,企業(yè)一般都會(huì)注重培養(yǎng)提高供應(yīng)商的技術(shù)能力和技術(shù)開發(fā)能力, 使商品物資供應(yīng)系統(tǒng)能靈活敏捷地適應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更以及產(chǎn)品變換, 并且通過管理信息系統(tǒng)的支持, 使供應(yīng)商共享企業(yè)的生產(chǎn)管理信息, 從而保證及時(shí)、準(zhǔn)確地交貨。并為供應(yīng)商分析其價(jià)值活動(dòng), 幫助供應(yīng)商挖掘其降低成本的潛力。所以, 賣方侃價(jià)能力的威脅相對(duì)要小一些。
( 五) 買方侃價(jià)能力的威脅
在精益生產(chǎn)方式下, 客戶的需求是多變的、多樣化的、個(gè)性化的, 所以, 買方侃價(jià)能力的威脅是相對(duì)較大的。但企業(yè)可以通過市場(chǎng)微分, 迅速滿足顧客多變的、多樣化的、個(gè)性化的需要, 以此來降低顧客的成本、提高顧客忠誠(chéng)度, 以達(dá)到降低買方侃價(jià)能力威脅的目的。
三、精益生產(chǎn)方式下企業(yè)的外部?jī)r(jià)值鏈分析
企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈分析主要包括供應(yīng)商價(jià)值鏈、購(gòu)買商價(jià)值鏈和行業(yè)價(jià)值鏈三個(gè)方面:
( 一) 供應(yīng)商價(jià)值鏈
精益生產(chǎn)方式下特別重視與為本企業(yè)提供商品物資企業(yè)的關(guān)系, 和供應(yīng)商形成一種“命運(yùn)共同體”, 并注重培養(yǎng)提高供應(yīng)商的技術(shù)能力和技術(shù)開發(fā)能力, 使商品物資供應(yīng)系統(tǒng)能靈活敏捷地適應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更以及產(chǎn)品變換。進(jìn)一步通過管理信息系統(tǒng)的支持, 使供應(yīng)商共享企業(yè)的生產(chǎn)管理信息, 從而保證及時(shí)、準(zhǔn)確地交貨。并為供應(yīng)商分析其價(jià)值活動(dòng), 幫助供應(yīng)商挖掘其降低成本的潛力, 從而達(dá)到降低自身的商品物資供應(yīng)成本。
( 二) 購(gòu)買商價(jià)值鏈
在精益生產(chǎn)方式下, 企業(yè)從顧客需求的角度出發(fā), 以顧客的眼光確定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值, 也就是說顧客的需求是生產(chǎn)的唯一動(dòng)因, 只有按照顧客實(shí)際需求進(jìn)行的生產(chǎn), 才是創(chuàng)造價(jià)值的過程。因此, 采用精益生產(chǎn)方式的企業(yè)努力為購(gòu)買商分析其價(jià)值鏈活動(dòng), 幫助購(gòu)買商降低其成本, 以此來穩(wěn)定自己的市場(chǎng)占有率。
( 三) 行業(yè)價(jià)值鏈
通過對(duì)精益生產(chǎn)方式下供應(yīng)商和購(gòu)買商的價(jià)值鏈分析可知, 精益生產(chǎn)方式下的企業(yè)必須注重企業(yè)所在行業(yè)的價(jià)值鏈分析, 只有減少整個(gè)行業(yè)的浪費(fèi), 才能真正地降低企業(yè)自身的成本。所以, 精益生產(chǎn)方式下的企業(yè)與所在行業(yè)的其他企業(yè)不只是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系, 而是一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
四、精益生產(chǎn)方式下企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析
企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、
人力資源管理、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、一般管理、后勤服務(wù)等八個(gè)方面,精益生產(chǎn)方式下人力資源管理、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等五個(gè)方面與傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式相比發(fā)生了巨大的變化。
( 一) 人力資源管理
精益生產(chǎn)方式要求生產(chǎn)線上的每個(gè)員工都是“多面手”,通過“多面手”員工負(fù)責(zé)工序數(shù)量的增減來實(shí)現(xiàn)作業(yè)人員數(shù)與產(chǎn)量的同步變化, 以此降低工序轉(zhuǎn)換成本。
( 二) 產(chǎn)品開發(fā)
精益生產(chǎn)方式要求產(chǎn)品開發(fā)以“滿足顧客需要”為目標(biāo),生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品, 同時(shí), 企業(yè)必須要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)利潤(rùn)。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí), 不僅要考慮技術(shù)上的可能性, 而且還從顧客和企業(yè)的視角考慮經(jīng)濟(jì)上的可行性。也就是說, 技術(shù)上的可能性是前提, 而顧客經(jīng)濟(jì)上( 價(jià)格為顧客所接受) 的可行性是必要條件, 企業(yè)經(jīng)濟(jì)上( 目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)) 可行性是重要保證。所以, 精益生產(chǎn)方式下的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)過程實(shí)際上是產(chǎn)品目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)過程。
( 三) 供應(yīng)
精益生產(chǎn)方式要求保質(zhì)保量式及時(shí)供應(yīng), 以此來降低存貨成本和
質(zhì)量成本, 因此, 企業(yè)必須要與零部件供應(yīng)廠家保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系, 包括資金合作、技術(shù)合作以及人員合作, 形成一種“命運(yùn)共同體”。
( 四) 生產(chǎn)
精益生產(chǎn)方式要求以看板為信息傳遞和控制手段的拉動(dòng)式生產(chǎn)以及單件流生產(chǎn)體系, 目的是通過實(shí)施拉動(dòng)體系,一舉消除了推動(dòng)體系的諸多弊端( 如主生產(chǎn)排程計(jì)劃更改的巨大成本、亂流現(xiàn)象、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、庫(kù)存多等問題) , 同時(shí)可以將生產(chǎn)周期大大縮短、各種庫(kù)存大量減少。
( 五) 銷售
精益生產(chǎn)方式要求通過獨(dú)特的拉動(dòng)體系及信息技術(shù)的應(yīng)用, 通過市場(chǎng)細(xì)分, 可迅速滿足顧客多變的、多樣化的、個(gè)性化的需要, 以此來降低顧客的成本, 以達(dá)到提高顧客忠誠(chéng)度的目的。
五、精益生產(chǎn)方式下企業(yè)的戰(zhàn)略定位分析
采用精益生產(chǎn)方式的企業(yè)在戰(zhàn)略定位分析方面的變化,主要體現(xiàn)在企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等三個(gè)方面:
( 一) 企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
采用精益生產(chǎn)方式的企業(yè)在總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上, 一般選擇發(fā)展型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。具體而言, 是以發(fā)展型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的集中化發(fā)展戰(zhàn)略為主, 一體化發(fā)展戰(zhàn)略為輔。表現(xiàn)為: 充分利用外部環(huán)境給企業(yè)帶來的有利機(jī)會(huì), 努力挖掘和運(yùn)用企業(yè)的內(nèi)部資源, 擴(kuò)大產(chǎn)品組合, 擴(kuò)張?jiān)惺袌?chǎng), 開拓新市場(chǎng), 提高市場(chǎng)占有率; 要求企業(yè)不僅僅停留在適應(yīng)外部環(huán)境的層次上, 而且更強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮企業(yè)的能動(dòng)性、創(chuàng)造性, 主動(dòng)出擊, 主動(dòng)進(jìn)攻, 發(fā)現(xiàn)新的需求, 甚至創(chuàng)造出新的需求, 引導(dǎo)市場(chǎng), 引導(dǎo)消費(fèi)。
( 二) 企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
采用精益生產(chǎn)方式的企業(yè)在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上, 大多選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為主、標(biāo)新立異和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略為輔的綜合性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。具體而言, 企業(yè)通過一系列針對(duì)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)用政策來取得在該行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢(shì), 獲得高于行業(yè)平均水平的收益。選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求涉及到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利技術(shù)、原材料優(yōu)惠待遇等眾多的因素。因此, 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先, 必須采取擴(kuò)大生產(chǎn)或服務(wù)規(guī)模、開發(fā)專利技術(shù)、進(jìn)行低成本設(shè)計(jì)、采用自動(dòng)裝配線以及降低管理費(fèi)用等舉措, 形成成本優(yōu)勢(shì), 抓緊成本與管理費(fèi)用的控制。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視, 但貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略中的主題是使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
( 三) 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
精益生產(chǎn)方式下, 企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一般選擇以“金牛”業(yè)務(wù)為主、“明星”業(yè)務(wù)為輔的戰(zhàn)略。具體而言, 精益生產(chǎn)方式下企業(yè)的業(yè)務(wù)一般處于成長(zhǎng)期和成熟期之間, 發(fā)展速度相對(duì)較低, 市場(chǎng)占有率較高, 是企業(yè)現(xiàn)金流的主要提供者, 更是企業(yè)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。所以, 企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)流程、銷售和人力資源等方面大都傾向于低成本戰(zhàn)略。也就是說, 企業(yè)在產(chǎn)品計(jì)劃和研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造和銷售、售后服務(wù)和廢棄、人力資源管理等各個(gè)環(huán)節(jié), 本著以客戶價(jià)值增值為導(dǎo)向, 融合精益設(shè)計(jì)、精益采購(gòu)、精益生產(chǎn)、精益物流和精益客戶服務(wù)技術(shù), 把精益管理思想與成本管理思想下結(jié)合, 從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)上全方位地消除業(yè)務(wù)價(jià)值鏈上所發(fā)生的一切浪費(fèi), 以達(dá)到業(yè)務(wù)價(jià)值鏈成本最優(yōu)。