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          培訓(xùn)文章

          團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造

          作者: 來源: 文字大小:[][][]
          課程說明:
          本課程營旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具,全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!
          用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;
          用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
          用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化;
          用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾;
          用市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動(dòng)。
          幫助企業(yè):
          通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
          幫助學(xué)員:
          投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。
          培訓(xùn)對(duì)象:
          企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。
          課程大綱:
          第一部分:高效執(zhí)行的基礎(chǔ):要結(jié)果,不要理由
          一、真正執(zhí)行:結(jié)果導(dǎo)向
          1.員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
          2.真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
          3.責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
          4.九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
          5.執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
          二、擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
          1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
          2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
          3.責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
          4.責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比;
          5.弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
          三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
          1.在責(zé)任面前,沒有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿;
          2.出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系;
          3.5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
          四、落實(shí)責(zé)任:一對(duì)一的責(zé)任鎖定
          1.理由往往源于責(zé)任沒有鎖定;
          2.請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任;
          3.人一旦進(jìn)入組織,責(zé)任往往下降;
          4.操作工具:
          a)4R執(zhí)行工具;
          b)猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
          c)離場(chǎng)管理
          5.3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
          第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作重在到位
          五、到位不到位,相差100倍
          1.要想沒問題,工作要到位;
          2.要想發(fā)展快,工作要到位;
          3.要想效益高,工作要到位。
          4.到位標(biāo)準(zhǔn):客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。
          六、確保工作到位的5大心態(tài)
          1.責(zé)任心態(tài):自己為重→工作為重
          2.稱職心態(tài):一定努力→一定得力
          3.主動(dòng)心態(tài):要我到位→我要到位
          4.空杯心態(tài):自大自滿→時(shí)刻歸零
          5.專業(yè)心態(tài):差不多→零缺陷
          七、確保工作到位的4大思維
          1.結(jié)果思維:做好了,才算做了
          2.刨根思維:打破沙鍋問到底
          3.系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
          4.換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?
          八、確保工作到位的36字準(zhǔn)則
          1.勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
          2.寫下來、問清楚、說明白
          3.勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
          4.必復(fù)命、要反思、定流程、
          第三部分:高效執(zhí)行的原則:執(zhí)行法則與方針
          九、8大執(zhí)行法則
          1.服從法則:以服從為天職
          2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
          3.冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
          4.時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急
          5.現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
          6.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
          7.裸奔法則:沒有退路就是出路
          十、24字執(zhí)行方針
          1.執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
          2.執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
          3.執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
          第四部分:高效執(zhí)行的保障:管理到位
          十一、說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
          1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
          2.溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
          3.溝通步驟:解碼、編碼、反饋
          4.溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的
          5.同理心:與對(duì)方頻道同步
          十二、制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
          1.做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
          2.修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人,立即“修路”
          3.熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
          4.執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
          a)流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
          b)檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
          c)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
          十三、先人后事:人對(duì)了,事情跟著對(duì)
          1.聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
          2.激勵(lì)有效果:即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng);
          3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
          4.育人先育魂:第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化
          十四、第五部分:構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
          十五、執(zhí)行的三個(gè)核心流程
          1.人員流程:用對(duì)的人
          2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
          3.運(yùn)營流程:把事做對(duì)
          十六、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
          1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
          2.用人不疑、疑人不用;
          3.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
          4.管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?br /> 5.制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
          6.管理者沒有常抓不懈;
          7.差不多就行;
          8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
          十七、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
          1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因;
          2.戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡計(jì)卡;
          3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
          4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

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