領導者的高效執(zhí)行力
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
課程大綱：
一、正確認識
執(zhí)行力
1、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
*優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
*功利時代的企業(yè)執(zhí)行之痛
*企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
*羅文：執(zhí)行的最佳典范
2、執(zhí)行力決定成敗
*想”和“干”哪個更重要
*沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會被無情剔除
*員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
*關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功
*商界“領軍人物”談執(zhí)行力
*執(zhí)行力的構成要素
*優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質
二、管理者的角色認知和心態(tài)調整
1、定位不能錯位
2、定位不同，做法不同
3、管理者在企業(yè)中的五種定位
4、管理者的職業(yè)心態(tài)——全力以赴
5、放下自己、工作敬業(yè)、做事到位
6、主動積極、精明強干
7、對自己負責！
三、執(zhí)行力的基本功——目標與計劃控制
1、先有藍圖，后有大廈
*什么是目標，目標的作用
*目標從哪里來
2、制定目標
*目標年年訂，總是難實現(xiàn)”的原因
*目標描述
*設定關鍵評估指標/應用表單
3、目標管理：
*目標對話
*單一目標的危害
*部門目標和個人目標
*目標管理中常見的問題剖析
4、
績效管理
*如何考評
*誰是考評者
*考評方法與考評認知
5、跟進與控制能力
*工作追蹤的意義
*工作跟蹤的技巧
*進度督促的技巧
*高級工作跟蹤技巧
四、執(zhí)行力的基本功——制度管理
1、人性上下限理論——透視制度管理的誤區(qū)
2、代理與法制
3、制度的參照系——團隊、流程是坐標
4、制定能夠落到實處的制度
5、制度的設計與制定要點
6、制度推行要點
7、制度的維護
8、稽核的策略與技巧
五、執(zhí)行力的基本功——組織溝通
1、聽的三種境界
*我在
*我在聽
*我在用心聽
*走神系列
2、傾聽的重要性
*可以明白的表達意圖
*可以明白關鍵問題
*可以使講話的人感受到自己被尊重
*幫助別人分擔憂愁
*能夠聽出問題和解決方案
*提升員工積極性和業(yè)績
3、傾聽的技巧
*同理心把對方當成視覺型的人來看待
*運用恰當?shù)闹w語言
*重復學會問問題
4、尋求并給予反饋
*理解上的偏差
*缺乏溝通的反饋
*不主動尋求反饋
*不主動給予反饋
六、執(zhí)行力的關鍵技能——
時間管理
1.忙碌卻不出業(yè)績的原因
2.行事方法問題/壞習慣/群體計劃性不強/客觀環(huán)境影響
3.時間真的能管理嗎
4.時間只能“花”/所謂時間的浪費
5.選擇合適的效率手冊
6.便簽管理效率手冊
7.不要“芝麻”要“西瓜”
8.為什么事情不急就不去做
9.給重要的事情留出足夠的保障空間
10.重要的事情要提早做好
11.終日忙碌不能代表卓有成效
12.效率手冊與要是第一的結合
13.抓“關鍵的少數(shù)”
14.果醬，涂抹的面積越廣就越薄
七、執(zhí)行力的關鍵技能——會議管理
1、職業(yè)經理人執(zhí)行力與會議
2、會議的準備
3、會議的召開
4、會議的主持
5、出席會議
6、會議發(fā)言
7、會議跟蹤
八、打造團隊高效執(zhí)行力
1、團隊協(xié)作
2、引子案例：大雁群飛的故事-團隊協(xié)作的重要性
3、案例：天堂和地獄的區(qū)別
4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
5、中國員工差距在哪里？
6、鏡子哲學—走出“自我中心主義”