做一份職務(wù)說明書,然后尋找員工來填補(bǔ)空缺;確保員工遵守法律、規(guī)則、制度以及公司政策和程序……這就是傳統(tǒng)的人力資源部的工作。
但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)人力資源部提出了更高的要求。企業(yè)要求人力資源部能夠圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行管理,對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)。
提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面,就是提高員工的能力。人力資源部可以在這方面做些什么呢?《基于勝任力的
人力資源管理》一書指出,人力資源部可以通過選拔和培養(yǎng)出更多工作出色的員工,來刺激生產(chǎn)力的提高,使企業(yè)獲得突破性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源部要由以職務(wù)分析作為工作基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)榛趧偃瘟砉芾怼?/div>
勝任力指的是優(yōu)秀員工所擁有的特征和品質(zhì)。人力資源管理者一方面要激發(fā)這些優(yōu)秀員工的潛能;另一方面要能夠識(shí)別這些特征和品質(zhì),并將它們推而廣之,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工。
本書從人力資源規(guī)劃、員工招募和選拔、培訓(xùn)、報(bào)酬和開發(fā)這五個(gè)方面,分析了傳統(tǒng)的人力資源管理和基于勝任力的人力資源管理的不同之處。
比如,在員工開發(fā)方面,傳統(tǒng)的方式是主管基于自己的理解,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指點(diǎn),可能很少考慮到員工的價(jià)值觀體系。而且,許多員工開發(fā)措施只是被動(dòng)地應(yīng)付危機(jī)或者發(fā)展趨勢(shì)。
而基于勝任力的員工開發(fā),強(qiáng)調(diào)發(fā)展員工的勝任力特征和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,在公司和員工之間建立一種戰(zhàn)略聯(lián)系,進(jìn)而讓公司和員工都能受益。也就是說,員工的開發(fā)計(jì)劃要滿足兩個(gè)條件,一是員工勝任力特征的培養(yǎng)必須同公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來,二是開發(fā)計(jì)劃必須體現(xiàn)并滿足員工事業(yè)生涯的需要。
實(shí)施勝任力的員工開發(fā)是有前提的,它要求企業(yè)的決策者為設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)這一計(jì)劃而投入必要的資源。因此,人力資源管理者要仔細(xì)斟酌自己所處的環(huán)境和情況,看看是否有必要使用這種基于勝任力的人力資源管理方式。
雖然本書的目標(biāo)讀者是人力資源管理者,但是其他經(jīng)理人也可以從中學(xué)習(xí)到識(shí)別和培養(yǎng)優(yōu)秀員工的方法。