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          中、日、美三國精益生產(chǎn)的不同

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          中、日、美三家企業(yè)實施精益確有很大的不同。精益起源于日本,但就“精益”一詞可能是在日本引用最少的,而“改善”在日本企業(yè)中非常普及。除了豐田汽車形成的系統(tǒng)精益體系外,日本企業(yè)的改善之所以普及其實是在資源匱乏條件下謀求生產(chǎn)和發(fā)展的根本,就如窮人只能掰指頭精打細(xì)算才能把日子過下去一樣,精益是日本企業(yè)應(yīng)對市場的自發(fā)行為,是在艱難險阻中煉就的生存之本。為了最大可能的發(fā)揮潛力,日本企業(yè)絞盡腦汁發(fā)揮所有員工的智慧和力量,日本人的改善依靠的是全員參與,憑借的是團(tuán)隊的力量,這也是日本人引以為傲的地方。在具體改善手法上,日本企業(yè)追求簡單的、低成本、快速見效的改善措施,日本人深蘊“積少成多,涓涓細(xì)流匯聚成河“的道理。實際上,這種改善思維已經(jīng)形成大氛圍,夸張一點或可說是那個民族的一種思維習(xí)慣。因此,改善不僅在制造企業(yè)、在企業(yè)能看到,而且已經(jīng)遍布日本社會的每一個角落。

          而美國企業(yè),是在應(yīng)對日本企業(yè)的全球競爭的挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)了精益是日本企業(yè)制勝的法寶,效仿學(xué)習(xí)企圖扳回戰(zhàn)機。然而此時的美國人美國企業(yè)已經(jīng)是財大氣粗,雖然節(jié)節(jié)敗退但骨子里還是瞧不起日本和日本企業(yè)。大富豪是無法體會窮人算計著過日子的心情和心態(tài),他們還是習(xí)慣打出租車去買回一顆螺釘。他們喜歡用大手筆來制造改善,他們更相信昂貴的設(shè)備、復(fù)雜的系統(tǒng)。即使是同樣的效果,美國企業(yè)付出了更高昂的成本。而結(jié)果往往事與愿違,他們所相信的科學(xué)的、復(fù)雜的IT系統(tǒng)沒能真正很好的幫他們解決問題。我們經(jīng)常可以看到很多美國企業(yè)(不管大小企業(yè))的系統(tǒng)是一個連著一個,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖就像看一個蜘蛛網(wǎng)一樣,一時半回是理不清頭緒的。我曾經(jīng)在同一時間連續(xù)參觀訪問過號稱精益實施非常不錯的在中國的美資和日資企業(yè),兩家企業(yè)都很熱情,但相比之下,盡管花了很多時間解釋,美資企業(yè)的流程就是沒有很好的弄清楚,而日資企業(yè)的流程基本上在現(xiàn)場就能看明白。
          另外,美資企業(yè)采用的目標(biāo)管理模式促使很多經(jīng)理人投機取巧,只顧結(jié)果而不記過程,以至于大會小會形式總是一片大好,這些數(shù)據(jù)有多少水分可能連具體負(fù)責(zé)人也說不清楚。和日本企業(yè)相比,美國企業(yè)的改善依靠的是工程師,業(yè)務(wù)骨干的力量,美國人喜歡突破性的、高收益的改善,寧愿花更多時間和精力進(jìn)行投入產(chǎn)出分析。當(dāng)然,這幾年美國企業(yè)也在開始改變,畢竟生存和發(fā)展的壓力越來越大。
          那中國企業(yè)又如何呢?真要好好想一想。就像中國企業(yè)起步較晚一樣,精益在中國的傳播也是有些落后的。中國經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成就,這一點另地球人都刮目相看,但客觀上說,中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展要得利于世界經(jīng)濟(jì)的大好形式。中國億萬人口造就了巨大的市場和廉價的勞動力(其實毛主席說人多力量大并沒有錯)兩大因素加上正確的決策促使了中國經(jīng)濟(jì)的高速增長(雖然郎咸平教授認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)”1“的階段其實付出了巨大的代價,但我個人認(rèn)為短期或者中期來說制造業(yè)的”1“都將是中國經(jīng)濟(jì)的主流,是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的階段,在強手林立的環(huán)境中,如果總是企圖成為”6“那最多只是空想家。就如剛剛習(xí)武就要找高手決斗一樣,只能是死路一條),中國的企業(yè)是在肥沃的土壤中生長的。因為條件優(yōu)越,其實大部分中國企業(yè)沒有吃過苦頭,不知道什么是艱難,不知道為什么要花那么多精力思考管理。就像在池塘里釣魚一樣,一定很少釣魚高手。新的市場環(huán)境和全球性的激烈競爭讓中國企業(yè)措手不及,他們亟需治病良方,所有新鮮事務(wù)都好像是救命稻草。從ISO到流程重組、從戴明環(huán)到6sigma、從5S精益都成為良師益友,都想占為己有,但他們消化系統(tǒng)不好,結(jié)果是生病了。于是市面上玲瑯滿目、名目繁多、良莠不齊的咨詢公司都是都有了生存資源。
          我不敢說中國企業(yè)的精益特點是什么,或者是其還沒有形成特點。但反觀日本人的成就,我們簡單的學(xué)習(xí)只能成為其尾隨者,如果我們不甘心只做”1“,那唯一的辦法就是加快速度超越。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才有可能超越,只有經(jīng)歷了磨練的成長才能成為堅強和成功的必然,期待某一天中國企業(yè)有自己的精益之道。
          概括中、日、美三國企業(yè)精益生產(chǎn)的不同,日本企業(yè)是自發(fā)的主動,美國企業(yè)是被動應(yīng)對,中國企業(yè)則是迷茫,我想這樣的回答很難讓這位朋友滿意,也許我只能說抱歉。

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