獨(dú)家供應(yīng)商的5R管理
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適時(shí)：交期問題。獨(dú)家供應(yīng)商大多我行我素，不一定按客戶的要求安排交期，致使采購方非常被動(dòng)。交期不確定，進(jìn)口報(bào)關(guān)不可控，碰到問題時(shí)就更是雪上加霜，對客戶的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量就大受影響。
適地：很多企業(yè)使用JIT或VMI策略，這點(diǎn)大多供應(yīng)商都能滿足。不過獨(dú)家供應(yīng)商在放什么料、放多少上往往靈活度不夠。
適量：獨(dú)家供應(yīng)商大多是一些大品牌供應(yīng)商，靈活度小不說，而且采購方的量在供應(yīng)方眼里是“雞肋”，多了不多，少了不少。
適價(jià)：供應(yīng)商是獨(dú)家情況，
采購人員已經(jīng)失去最大的談判籌碼。這類談判可考慮由公司高層決定，如果由一線采購人員直接操作，給采購人員帶來的一定是“心”與“身”的雙重考驗(yàn)。
適質(zhì)：國外一些企業(yè)做事很認(rèn)真，在貨物質(zhì)量方面通常不會有大的瑕疵，但交貨速度確很慢，兩難情形，如何抉擇？
獨(dú)家供應(yīng)商或客戶指定的供應(yīng)商通常牽涉到安規(guī)認(rèn)證，一旦客戶隨機(jī)認(rèn)證，就無法再更換或增加代用物料，一般只能來年新品開發(fā)時(shí)再考慮更換，這點(diǎn)來說，對企業(yè)也是有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)的。
那作為職業(yè)采購人，我們應(yīng)該如何管理獨(dú)家供應(yīng)商呢？我們從公司內(nèi)部管理面、供應(yīng)商面，客戶面等四個(gè)方面與大家一起分析。
從公司內(nèi)部管理面來說：首先要加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理與溝通，從制度和體系上先行完善。
-- 合同要完備。合同要素如品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、交貨期、其他浮動(dòng)/影響因素要考慮齊全有效，如有必要，可以設(shè)定一些懲罰性條款，以供雙方以出現(xiàn)極端情況的時(shí)候嚴(yán)格遵循。
-- 定期評估供應(yīng)商績效。定期評估，同時(shí)將評估記錄結(jié)果發(fā)給供應(yīng)商，敦促其對不良事項(xiàng)進(jìn)行改善。對于成長型的供應(yīng)商，可考慮成立供應(yīng)鏈管理小組，派工程師駐廠輔導(dǎo)，多方協(xié)助供應(yīng)商改善績效。
-- 資金允許的情況下適當(dāng)備庫存，以更快響應(yīng)/滿足客戶需求。
-- 如果采購項(xiàng)非常關(guān)鍵，基層采購應(yīng)定期向主管、高層匯報(bào)，并邀請公司高層親自參與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，還考慮與客戶一起拜訪供應(yīng)商高層，引起供應(yīng)商高層的足夠重視。
-- 努力尋求后備供應(yīng)商。要知道市場總在變動(dòng)，供求關(guān)系可能改變。供應(yīng)商無論如何獨(dú)大，總有競爭對手。普通
銷售人員或主管可能感覺不到危機(jī)，高層的壓力卻往往比較大。采購方關(guān)注其競爭對手，會給獨(dú)家供應(yīng)商起到戰(zhàn)略震懾作用。
另外，還需考慮企業(yè)自身的發(fā)展、采購戰(zhàn)略是否清晰。如果企業(yè)本身沒有清晰的目標(biāo)和戰(zhàn)略，采購的戰(zhàn)略不清晰，供應(yīng)商開發(fā)和管理可能就沒有明晰的短、中、長期計(jì)劃，在具體管理和實(shí)施上就會顯得不得要領(lǐng)。
從客戶面來說：
-- “磨刀不誤砍柴工”，多花點(diǎn)時(shí)間、精力研究客戶的需求，關(guān)注客戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，爭取對客戶經(jīng)營走勢有大致了解。同時(shí)，公司內(nèi)部要做好對獨(dú)家供應(yīng)商采購的計(jì)劃，準(zhǔn)確性提高，采購作業(yè)提前，這點(diǎn)很重要。
-- 多做功課，搜集替代品的相關(guān)資料，然后咨詢客戶，在可同等條件下，是否允許選擇代替品？如果允許，可以尋找國內(nèi)供貨商；如果認(rèn)定了品牌公司的產(chǎn)品，而且不得不按照人家的交貨期的話，應(yīng)該盡量早的提前告知客戶， 以便客戶對自身的各方面的計(jì)劃與工作進(jìn)行提前的協(xié)調(diào)與處理。
從供應(yīng)商面來說：
-- 要求供應(yīng)商適當(dāng)備庫存，為供需雙方提供緩沖。
-- 避免僅采購與銷售單線聯(lián)系，同供應(yīng)商各層緊密聯(lián)系，這樣出現(xiàn)問題可以有多種溝通渠道。
-- 如果不可能更換，那就好好配合，本著互惠互利原則，以長期合作為導(dǎo)向，與供應(yīng)商建立良好關(guān)系來緩解被動(dòng)局面。
從采購人員自身來說：
-- 通過個(gè)人關(guān)系來彌補(bǔ)供求關(guān)系的不平衡，像對客戶那樣去對待供應(yīng)商，保持定期聯(lián)系，節(jié)假日送上真誠問候等，都有助于和供應(yīng)商保持良好的關(guān)系。
-- 提升自身采購專業(yè)性及個(gè)人素養(yǎng)，用人格、自身素養(yǎng)等影響供應(yīng)商的銷售人員，讓他們感覺到你是一個(gè)優(yōu)秀、專業(yè)的人，這樣會對開展工作有一定幫助。
如果以上策略都行不通，采購方還可以考慮：
-- 尋找核心的貿(mào)易商或有實(shí)力的代理商，如總代理等，利用貿(mào)易商/代理商的杠桿作用，在盡量少增加成本的情況下來保障供應(yīng)。
-- 如果不是定制件，不涉及企業(yè)核心產(chǎn)品，可以考慮聯(lián)合采購。