用耐心鋪設(shè)企業(yè)精益生產(chǎn)道路基石
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我本是急性子,在對(duì)高管層培訓(xùn)和系統(tǒng)評(píng)估之后總希望大刀闊斧,快馬加鞭踏上精益之旅。而這一次,在北方的經(jīng)歷確有不一樣的體會(huì)。
50年的國企,60歲的領(lǐng)導(dǎo),雖然被美資全資收購,穿上了西裝領(lǐng)帶,但骨子里抹不去的是深厚的中山裝情節(jié)。
系統(tǒng)評(píng)估、高層理念培訓(xùn)、標(biāo)桿訪問,一切進(jìn)展非常順利,效果也很不錯(cuò)。當(dāng)大伙都感到慶幸時(shí),一盆冷水迎面撲來,“
精益生產(chǎn)我們一定要做,但不能急,得慢慢來,要穩(wěn)”,這是高層方案討論會(huì)上老總定的調(diào),方案中的一些方內(nèi)容被否定。其實(shí)我是蠻能體會(huì)坐在老總的位置,以他的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)說這些話是完全可以理解的,而且當(dāng)時(shí)并沒有否定精益推進(jìn)的意思,但這句話本身確可不同的解讀:推行精益生產(chǎn)是集團(tuán)決策的,公司高層本身沒有很強(qiáng)的意愿,公司經(jīng)營業(yè)績(jī)也相當(dāng)不錯(cuò),因此這句話對(duì)有些人可能解讀為對(duì)精益的消極態(tài)度,這種解讀在精益推進(jìn)的開始階段是非常麻煩的。總之,在精益開始階段面臨這種狀態(tài)是非常不利的。
“在順利的時(shí)侯一定要準(zhǔn)備應(yīng)付麻煩,而挫折中往往隱藏著機(jī)會(huì)”,這是集團(tuán)營運(yùn)副總給精益經(jīng)理的一句話,我非常認(rèn)同。其實(shí)在工作中也常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象,當(dāng)你興沖沖的去告訴你的領(lǐng)導(dǎo)你想出的絕妙點(diǎn)子時(shí),可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)問得漏洞百出而垂頭喪氣,而你處于無助或者是無奈之中時(shí),可能因?yàn)槟橙四硶r(shí)的某一句話而云霧大開。當(dāng)你不是很情愿的按照領(lǐng)導(dǎo)的思路去做某一件事情時(shí),往往確有了你想要的結(jié)果,之后你才發(fā)現(xiàn)還是自己之前想的不夠周全。
每個(gè)人坐在某個(gè)職位都會(huì)有來之于這個(gè)職位的想法,如果我們不是精益的推進(jìn)者,而是車間的主管,職能部門的經(jīng)理,我們自已也許也做不到現(xiàn)在我們作為精益推進(jìn)者對(duì)車間主管或某一職能職位的要求,某一天我們坐上總經(jīng)理的位置,也許也不會(huì)用今天精益推進(jìn)者對(duì)待精益推進(jìn)一樣的思路考慮問題。不同職位不同角度不同思路是應(yīng)該被理解的,不同的觀點(diǎn)或者說法并不能說明是在主管上的沖突或者對(duì)抗。所以事情往往沒有想像的那么糟糕,很多的事情可以繼續(xù)往前走,先拋開那些不一致的內(nèi)容,毛主席不是也說求同存異嗎!
隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,越來越多人參與進(jìn)來,越來越多的管理層理解和支持推進(jìn)工作,其中有些高層的參與確實(shí)讓我感動(dòng)。5天的改善周活動(dòng)可以全程參與,甚至幾次都能全程參與,或許這在一些已經(jīng)有改善文化的企業(yè)里也是不容易的一件事情,期間有些人的改變就是一篇篇生動(dòng)的篇章。個(gè)別有抵觸的主管受到了越來越大的壓力,越來越多人的壓力。事情真的沒有我們想像的那么艱難,從思想已經(jīng)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)了...祝賀!
在順利的時(shí)侯也千萬要小心,表面的平靜并不代表水底沒有暗流,進(jìn)展順利往往讓我們麻痹大意以致放松警惕,當(dāng)遭遇問題時(shí)會(huì)讓我們措手不及,突然的困難可能讓大家不知如何是好。大好的形式可能頃刻間變?yōu)楸粍?dòng),結(jié)果沒有我們想像的好,困難可能比我們想像的大。沒有準(zhǔn)備的失落的打擊才是最大的,沒有防備的受傷才可能是致命的摧毀。
不驕不躁不能很好的表達(dá)這種狀態(tài),“成熟”是一個(gè)好詞,精益經(jīng)理應(yīng)該成熟:冷靜、沉穩(wěn)且富有激情,不拋棄不放棄始終如一。成熟是歷練出來的,集團(tuán)營運(yùn)副總的成熟讓我佩服,也讓我學(xué)會(huì)很多,借用另外一個(gè)朋友的一句話說:到了這種年紀(jì),要這么肯定一個(gè)人是很不容易的,而他確獲得了所有人的肯定--不管是工作還是喝酒,在東北這片土地上,能與北方男人開懷暢飲者應(yīng)該也不多吧。
幸運(yùn)的是我們成了兄弟,他是我們的哥。真開心在這個(gè)旅程中結(jié)識(shí)了這么多的兄弟,有志同道合者,有投資方面的專家,也有豪爽的東北男人。
不溫不火,從容不迫,有足夠的耐心,但絕不只是等待--成熟職業(yè)人的良好表現(xiàn)。
智慧為精益開路,耐心為路面奠基,地基越穩(wěn),路可以走得越遠(yuǎn)、越寬,也許不僅國營企業(yè)需要這樣,外資、民營也都值得借鑒。
俗話說:心急吃不了熱豆腐,耐心也是對(duì)精益經(jīng)理、顧問的一種考驗(yàn)。唉,咱們的考驗(yàn)怎么這么多呢?