備件庫存規(guī)劃三件事
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看上去成千上萬的存貨單元（SKU），好像無處下手，但一旦做好三件事，備件規(guī)劃的大部分問題就可迎刃而解。
其一是知道哪些SKU需要調(diào)整。備件庫存單元很多，但真正變化的很少。絕大多數(shù)SKU的銷售量不高，一年半載銷售一次，一旦設(shè)定好水位，很長時間就沒必要調(diào)整。尤其是一些支持新產(chǎn)品導(dǎo)入的SKU，因為裝機量低，消耗量就更低，從正常規(guī)劃角度看，應(yīng)該拿掉水位，但是因為新產(chǎn)品導(dǎo)入太重要，要保證高服務(wù)水平，又不能隨便拿掉水位，于是就保留原來的水位，也長時間不用調(diào)整。篩選下來，大概只有10%到20%的SKU對整體服務(wù)水平影響大，也占總體庫存的一大部分，需要經(jīng)常去看。抓住這些SKU，你就算是成功了一大半。
其二是設(shè)定正確的水位。備件規(guī)劃涉及很多的統(tǒng)計分析，得跟概率打交道。但是，實際操作中，沒有多少人真正懂得這些。他們更多的是憑經(jīng)驗。有經(jīng)驗可憑倒也罷了，但問題是新手上路怎么辦？這就成了瞎蒙。即使是有經(jīng)驗的規(guī)劃員，單憑經(jīng)驗，庫存水位設(shè)定也很不一致，例如同一類產(chǎn)品，同樣的供應(yīng)商，同樣的客戶，產(chǎn)品配套使用，消耗量一樣，同一個人規(guī)劃，但庫存水位就是不同：人為因素使然。這就得有合適的工具來計算。但是，沒有工具是完美無缺的。如何用不完美的工具，做出完美的庫存規(guī)劃，這就需要培訓(xùn)，否則就是有了工具也沒人用。一個公司花了成百萬美金，實施了備件規(guī)劃領(lǐng)域最頂尖的軟件，但應(yīng)用者寥寥。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準確是一個原因，更重要的是沒幾個人真正搞得懂軟件是怎么運作的。那就只有繼續(xù)依賴
Excel表格，憑經(jīng)驗辦事了。這成百萬的軟件也就成了擺設(shè)。
上面兩件事是確保找到該調(diào)整的SKU，并作出正確的水位調(diào)整，是保證效益（effectiveness）。
第三件事是保證效率，即以最快的方式找到需要的信息，一旦做出水位調(diào)整，就以最快的方式寫入ERP系統(tǒng)。有一個公司，備件規(guī)劃員需要在四五個界面來回翻動，以得到所需的信息：銷售歷史數(shù)據(jù)是一個界面，Excel是一個界面，規(guī)劃軟件是一個界面，ERP又是一個界面，還有幾個輔助界面。調(diào)整一個水位，光數(shù)據(jù)收集就幾分鐘。該公司開發(fā)了一套新的軟件，所有關(guān)鍵信息都在同一個窗口，生產(chǎn)效率提高20%左右。在很多公司，這些瑣碎而不增加價值的事做久了，就習(xí)慣了，結(jié)果是員工的大部分時間在打雜，而不是花在做正確的決策上面。員工們肯定也抱怨過，但人微言輕，難以做出變革；管理層又不做具體的事，不一定了解問題所在。再說，開發(fā)IT方案需要投入，回報是什么？生產(chǎn)效率提高了，你難道能把規(guī)劃員開掉一個，一年節(jié)省10萬元？或者你能把庫存拿掉10%？兩件事都非所愿，或辦不到，于是就小車不倒接著推了。
在備件規(guī)劃和服務(wù)一團糟的公司，三件事都做得不好。他們不知道哪些是合適的SKU，需要做事前調(diào)整，于是就只能靠事后挽救，做"救火英雄"；不知道科學(xué)地設(shè)定水位，結(jié)果是要么斷料，要么積壓；員工大多時間在做機械的數(shù)據(jù)整理工作，沒有足夠的時間來做真正有價值的事，即設(shè)立正確的水位。這些疊加在一起，就成了惡性循環(huán)。想想你們公司是否也是如此？