培養(yǎng)多能工,實(shí)現(xiàn)少人化
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精益生產(chǎn)提高效率的目標(biāo)之一是少人化，少人化就是用最少的人員滿足顧客的生產(chǎn)需求。
為了降低人工成本，精益生產(chǎn)提倡少人化。常規(guī)企業(yè)更常使用提高效率這一說(shuō)法。但是，怎么提高效率呢？很多工廠原先有很多作業(yè)員，后來(lái)由于提升了效率，不需要那么多了，所以要解雇作業(yè)員，而少人化的含義是，從一開(kāi)始就用最少的人工作，從而避免以后出現(xiàn)解雇作業(yè)員的痛苦現(xiàn)象。為了迅速對(duì)應(yīng)這些變化，作業(yè)人員必須是多能工。必須拋棄單一工序操作、定崗定員觀念，也就是培養(yǎng)能操作很多工序的多能工。
精益企業(yè)通過(guò)交叉培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)多能工。
培養(yǎng)多能工的意義
1、培養(yǎng)多能工是推行“一個(gè)流”的關(guān)鍵。在“一個(gè)流”、“單元式作業(yè)”中對(duì)作業(yè)員的要求很高，必須能熟練操作工作單元內(nèi)各個(gè)工序的工作，因此，必須將作業(yè)人員培養(yǎng)成“多能工”。
2、培養(yǎng)多能工是實(shí)現(xiàn)“少人化”的必要手段。“少人化”是柔性生產(chǎn)和降低生產(chǎn)成本的要求，但是在傳統(tǒng)的一人操作一臺(tái)機(jī)器或一人負(fù)責(zé)一道工序的情況下無(wú)法通過(guò)工序合并來(lái)達(dá)到“少人化”的目的，因此必須要將員工培養(yǎng)成“多能工”。
3、培養(yǎng)多能工有利于員工工作技能的提升。在促進(jìn)作業(yè)人員多能化的過(guò)程中，無(wú)論是培養(yǎng)者還是被培養(yǎng)者都能獲得進(jìn)步，老員工的經(jīng)驗(yàn)技能可以不斷迅速地傳給后來(lái)的人。
4、培養(yǎng)多能工能減少員工職業(yè)倦怠的情況出現(xiàn)。一人不斷重復(fù)一項(xiàng)工作很容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠，導(dǎo)致效率下降、次品率上升、士氣低落、離職率高等情況的出現(xiàn)。但實(shí)現(xiàn)了“輪崗”和“一人多崗”后，員工工作內(nèi)容得到了豐富，職責(zé)范圍得到了擴(kuò)大，使員工工作積極性、滿足感、和責(zé)任感均能得到提高，減少職業(yè)倦怠的情況出現(xiàn)。
5、培養(yǎng)多能工有利于人才儲(chǔ)備制度的建立，減少因關(guān)鍵崗位人員流動(dòng)對(duì)生產(chǎn)造成的影響。
培養(yǎng)多能工的方法
1、班組內(nèi)的管理人員（班長(zhǎng)、組長(zhǎng)）帶頭進(jìn)行相互之間的崗位輪換，向班組內(nèi)的員工進(jìn)行親身示范。
2、班組內(nèi)定期輪換：把班組內(nèi)所有的作業(yè)工序分割成若干個(gè)作業(yè)單位，排出作業(yè)輪換訓(xùn)練表，使全體作業(yè)人員輪換進(jìn)行各工序的作業(yè)，在實(shí)際操作中進(jìn)行教育和訓(xùn)練，最后達(dá)到使每個(gè)人都能掌握各工序作業(yè)的目的。
3、工位定期輪換：以2~4小時(shí)為單位進(jìn)行有計(jì)劃的作業(yè)交替。
4、利用工余時(shí)間進(jìn)行“師帶徒”式的培訓(xùn)，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老員工進(jìn)行“傳、幫、帶”。
5、舉行多能工勞動(dòng)技能競(jìng)賽，提高員工對(duì)“多能工”的關(guān)注，激發(fā)學(xué)習(xí)新技能的興趣。
6、完善分廠內(nèi)儲(chǔ)備人才制度，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位進(jìn)行后備人才培養(yǎng)。
衡量培養(yǎng)多能工成果的指標(biāo)
多能工培養(yǎng)成果可通過(guò)“多能化實(shí)現(xiàn)率”來(lái)衡量，計(jì)算公式如下：
多能化實(shí)現(xiàn)率=∑（每個(gè)作業(yè)人員完成多能工訓(xùn)練的工序數(shù)）×100%
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班組總工序數(shù)×班組作業(yè)人員人數(shù)