銷售人員與銷售團隊高校執(zhí)行力打造
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課程背景:
一個專業(yè)的
銷售人員要做好銷售,專業(yè)知識必不可少,強烈的自信心、良好的心態(tài)再加上專業(yè)的
銷售技巧(開發(fā)客戶的辦法,讓客戶認同的技巧,讓客戶喜歡的能力,讓客戶感動的方法),讓銷售變成自己的技能,那么銷售將無往而不勝!
課程目標
正確積極的執(zhí)行心態(tài),成為一支具有強烈的目標感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏的
銷售團隊;
能有效的進行銷售目標管理;成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧,落實公司銷售政策和運營制度。
擁有高效溝通能力、
執(zhí)行力,提高工作效率和提升銷售業(yè)績;
展示出激勵能力、團隊建設(shè)與團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
運用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬。
授課對象
銷售主管、銷售代表、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理等
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓(xùn)練法,使學(xué)員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,掌握提升業(yè)績所必需的銷售技能,從而成為企業(yè)需要的營銷精英。
課程大綱
一、執(zhí)行難的立體解剖
1、銷售執(zhí)行力不強的原因
演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2、讓心靈起航——高效能執(zhí)行動力之源
1)職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工?
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
工具:影響圈與關(guān)注圈
2)如何找到工作樂趣
3)如何提升自己的雇傭價值
4)責(zé)任、立即行動、尋找可能性
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、高效能執(zhí)行四大要素
目標、過程、團隊、體系
4、銷售執(zhí)行力的基礎(chǔ)
1)交易還是顧問
2)營銷的目的
3)營銷基本原則
4)以客戶需求為中心的銷售流程——卓越銷售九連環(huán)
銷售準備—客戶開發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議—締結(jié)成交—服務(wù)跟進—客戶管理
二、執(zhí)行有方法——專業(yè)銷售技能
1、你準備好了嗎?
演練:賣點和買點提煉—— FABE分析
2、萬事開頭難——給客戶留下深刻印象的開場白
3、專業(yè)呈現(xiàn)與方案推薦
1)銷售是問出來的——顧問式銷售的核心
2)完美展示產(chǎn)品及方案的方法
教學(xué)影片:不成功的商業(yè)展示
4、臨門一腳的關(guān)鍵——締結(jié)成交
教學(xué)影片:王牌銷售員的絕對成交術(shù)
三、銷售目標得以執(zhí)行的關(guān)鍵任務(wù)
1、什么樣的目標才更具有執(zhí)行力
1)從愿景到目標
2)目標設(shè)定的原則
3)可執(zhí)行銷售目標制定的程序
2、提升業(yè)績的秘訣——執(zhí)行中的高效能溝通藝術(shù)
1)溝通模型
2)溝通不良的弊病
3)聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
3、如何布置與接受任務(wù)?
1)布置工作七大要務(wù)
2)如何接受任務(wù)
3)如何獲得下級的支持
四、鐵軍鑄就——打造高效能營銷團隊
1、為什么是團隊而不是個人
2、教練輔導(dǎo)與部屬培育
1)傳統(tǒng)法與教練法
2)部屬培育三大內(nèi)容
工作指導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系
3、打造高效能營銷團隊的關(guān)鍵點
1)低效團隊表象
2)團隊拿單的關(guān)鍵
3)高效能營銷團隊的特征
4、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級意圖、制定執(zhí)行計劃、付諸實際行動、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
課后作業(yè)