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課程收益:1.全面認(rèn)知績(jī)效管理的核心理念和技術(shù)2.掌握KPI、BSC的績(jī)效工具和模型的應(yīng)用3.掌握職能系統(tǒng)考核的非量化指標(biāo)設(shè)定技術(shù)4.理解績(jī)效管理中不同部門的責(zé)任和流程5.理解績(jī)效管理中戰(zhàn)略厘清的技能課程大綱:一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理...
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課程收益:了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍識(shí)別溝通的要素,了解溝通怎樣成為一種相互作用的過程通過深入講解和訓(xùn)練,掌握正確識(shí)別與處理溝通中的障礙,強(qiáng)化溝通中的傾聽與提問的技能,提升個(gè)人應(yīng)用溝通技能改善人際關(guān)系的能力和...
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課程大綱:一、平衡計(jì)分卡與目標(biāo)管理為什么要用平衡計(jì)分卡什么是平衡計(jì)分卡?平衡計(jì)分卡包含要素分析平衡計(jì)分卡的四項(xiàng)指標(biāo):財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新及四項(xiàng)指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系目標(biāo)的SMART練習(xí)定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題設(shè)定...
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課程收益:為什么要做工作分析與職位評(píng)估?職位評(píng)估工具的內(nèi)容包括什么?如何操作職位評(píng)估工具?本課程幫助學(xué)員了解和認(rèn)識(shí)工作分析與業(yè)務(wù)及管理工作的關(guān)系,明確開展工作分析的作用與意義,尤其是掌握工作分析的實(shí)用工具和方法,并...
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課程描述:本課程突破了傳統(tǒng)的時(shí)間管理框架,充分展示了深度時(shí)間管理的內(nèi)涵,注重從目標(biāo)計(jì)劃及人生使命追求的核心主線進(jìn)行計(jì)劃與時(shí)間管理的詮釋。管理者越來越忙,從早忙到晚,甚至節(jié)假日也不休息;而與此同時(shí),部下員工的責(zé)任心...
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課程收益:管理者需要掌握員工績(jī)效輔導(dǎo)與溝通、激勵(lì)員工等管理技能。本課程通過明確管理者的績(jī)效輔導(dǎo)有溝通的方法與技能,提升管理者的輔導(dǎo)下屬技能和溝通技巧,以提升管理績(jī)效,使管理者實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。課程大綱:第一講績(jī)效...
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課程收益:管理者需要掌握員工輔導(dǎo)與在職培訓(xùn)OJT基本原理和技能。本課程通過明確管理者的輔導(dǎo)、培訓(xùn)下屬的方法與技能,以提升管理績(jī)效,使管理者實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。課程大綱:第一講管理者為什么要在職培訓(xùn)下屬IBM如何培育接班人...
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課程收益:管理者必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和激勵(lì)員工,并且有效授權(quán)。本課程幫助管理提高提高領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提升授權(quán)水平。課程大綱:第一講創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力管理角色由管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)...
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課程描述:本課程突破了傳統(tǒng)的時(shí)間管理框架,充分展示了深度時(shí)間管理的內(nèi)涵,注重從目標(biāo)計(jì)劃及人生使命追求的核心主線進(jìn)行計(jì)劃與時(shí)間管理的詮釋。管理者越來越忙,從早忙到晚,甚至節(jié)假日也不休息;而與此同時(shí),部下員工的責(zé)任心...
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【課程介紹】TTT是英文TrainTheTrainer的縮寫,意為對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)。它是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)界經(jīng)典培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)課程。《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升的黃埔訓(xùn)練》教程按照國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行全面訓(xùn)練、教練式的培訓(xùn)...