采購(gòu)流程優(yōu)化與問(wèn)題解決
【課程背景】
作為
采購(gòu)人員,常常會(huì)碰到一些基本問(wèn)題,明明知道工作內(nèi)容和職責(zé),但又不知如何下手能夠更有效率和圓通.那么到底什么是專業(yè)采購(gòu)和專業(yè)采購(gòu)人員？采購(gòu)專業(yè)化有什么好處？采購(gòu)從業(yè)人員要懂得哪些“游戲規(guī)則”,應(yīng)具備哪些素質(zhì),掌握哪些基本知識(shí)與技能？采購(gòu)的基本工作流程是怎樣的？采購(gòu)人員要注重哪些實(shí)務(wù)技巧？怎樣在短期內(nèi)提高采購(gòu)工作技巧和效率？
本課程將從以上問(wèn)題直接切入剖析采購(gòu)原理與實(shí)務(wù)，內(nèi)容系統(tǒng)而全面，適合于在短期內(nèi)想要提升和改善采購(gòu)技能的采購(gòu)供應(yīng)人員，是采購(gòu)與供應(yīng)人員的必修課。
【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】
學(xué)習(xí)了本課程，您將快速了解以下內(nèi)容：
一.如何優(yōu)化采購(gòu)流程
二.如何優(yōu)化采購(gòu)總擁有成本
三.如何選擇供應(yīng)商及常見問(wèn)題與技巧;
四.如何提高你的談判優(yōu)勢(shì)
五.如何處理供應(yīng)商交期異常問(wèn)題;
六.如何優(yōu)化
庫(kù)存控制
七.如何管理與供應(yīng)商的關(guān)系
八.如何提升采購(gòu)部門的績(jī)效
九.如何加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他部門的合作與溝通
十.如何提高采購(gòu)人員自身的競(jìng)爭(zhēng)力
【課程大綱】
一、如何優(yōu)化采購(gòu)流程
?采購(gòu)核心流程七步法
?供應(yīng)鏈?zhǔn)黔h(huán)環(huán)相扣-SCOR模型介紹
?產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)的流程
?供應(yīng)商早期參與的時(shí)機(jī)與裨益
?BOM結(jié)構(gòu)
?ERP與采購(gòu)相關(guān)的基本參數(shù)的維護(hù)
?工具及案例：某汽車電子行業(yè)優(yōu)化零部件及供應(yīng)商的管理整合設(shè)計(jì)與采購(gòu)
二、如何優(yōu)化采購(gòu)總擁有成本（TCO）
?采購(gòu)價(jià)格與總擁有成本的區(qū)別
?供應(yīng)商價(jià)格的決定因素
?成本的六大種類
?產(chǎn)品價(jià)格降低的十大方法
?工具及案例：整體
采購(gòu)成本分析工具及計(jì)算
三、如何選擇供應(yīng)商及常見問(wèn)題與技巧
?市場(chǎng)情報(bào)
?供應(yīng)商初評(píng)
?制訂或?qū)彶橐?guī)格、工作說(shuō)明書
?數(shù)量折扣分析
?招標(biāo)的7大必備條件
?招標(biāo)的六種方式
?審核小組的建立
?考察供應(yīng)商工廠
?考察供應(yīng)商合約執(zhí)行能力
?考察供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況
?考察供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理
?考察供應(yīng)商工廠
?考察供應(yīng)商勞工狀況
?考察供應(yīng)商品質(zhì)系統(tǒng)
?工具及案例：ABB公司供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核文檔及雷達(dá)圖
四、如何提高你的談判優(yōu)勢(shì)
?
采購(gòu)談判的使用
?按模式劃分的八大
商務(wù)談判
?哈佛的談判四項(xiàng)基本原則
?談判過(guò)程六步法
?買方用于降低價(jià)格的降龍十八掌
?談判中常用的六大策略
?為什么講談判貴”勢(shì)”,及談判中的八大力量
?九大常用的雙贏談判戰(zhàn)術(shù)
?如何解決談判中常見的三大難題
?工具及案例：談判準(zhǔn)備提綱及模擬談判案例
五、如何處理供應(yīng)商交期異常問(wèn)題
?交期的組成
?傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式的問(wèn)題-牛鞭效應(yīng)
?采購(gòu)方,供應(yīng)商及其他部門導(dǎo)致的交貨延遲的原因分析
?交期改善的十大技巧
?交期管理改善的四大工具
?工具及案例：聯(lián)想鍵盤缺貨的交期改善和采購(gòu)漏斗圖分析
六、如何優(yōu)化庫(kù)存控制
?保持庫(kù)存的理由
?保持庫(kù)存的成本
?關(guān)于制造業(yè)庫(kù)存控制的十大問(wèn)題
?預(yù)測(cè)在庫(kù)存控制中的作用
?傳統(tǒng)的安全庫(kù)存控制模型及計(jì)算
?基于預(yù)測(cè)波動(dòng)和服務(wù)水平設(shè)定下的安全庫(kù)存模型
?關(guān)于備品備件的安全庫(kù)存模型及計(jì)算
?眾多因素影響下的庫(kù)存總成本優(yōu)化(TCI)
?工具及案例:關(guān)于預(yù)測(cè)波動(dòng)率的考核及庫(kù)存監(jiān)控報(bào)表的建立
七、如何管理與供應(yīng)商的關(guān)系
?供應(yīng)商關(guān)系管理圖譜
?
供應(yīng)商管理要講究”少生優(yōu)育”
?有關(guān)供應(yīng)商考核的三大方法及翻繩游戲
?供應(yīng)商關(guān)系管理的八大要點(diǎn)
?扁鵲治病與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范
?如何建立差異化供應(yīng)商管理體系以防范供給風(fēng)險(xiǎn)
工具及案例:處理單一/唯一供應(yīng)商的十大辦法
八、如何提升采購(gòu)部門的績(jī)效
?按照工作量及商品專業(yè)化程度等來(lái)劃分的采購(gòu)組織架構(gòu)
?全球運(yùn)營(yíng)中的集中采購(gòu)，分散采購(gòu)
?采購(gòu)部門的常見考核指標(biāo)
?工具及案例:采購(gòu)部門考核體系(
KPI)的建立
九、如何加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他部門的合作與溝通
?在主要的跨職能管理團(tuán)隊(duì)中采購(gòu)的職責(zé)
?RACI模型
?如何提高采購(gòu)部門與其他部門的溝通效果和效率
?采購(gòu)部門的變革管理
?工具及案例:從四個(gè)緯度營(yíng)建采購(gòu)部門的協(xié)同力.
十、如何提高采購(gòu)人員自身的競(jìng)爭(zhēng)力
?世界級(jí)采購(gòu)和供應(yīng)專業(yè)人員所共有的基本技能
?采購(gòu)人員的硬實(shí)力和軟實(shí)力
?采購(gòu)經(jīng)理人及企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
?與采購(gòu)相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題及相關(guān)法律
?與采購(gòu)相關(guān)的勞工問(wèn)題及相關(guān)法律
?對(duì)供應(yīng)商的詢問(wèn)、申辯及上訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋
?ISM公布的供應(yīng)管理實(shí)務(wù)道德規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
?與采購(gòu)相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題及相關(guān)法律
?工具及案例:采購(gòu)經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展探討