服務(wù)技能講師

培訓(xùn)講師

閔磊

擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù)技能提升,班組長管理能力,TTT培訓(xùn)師授課技能

國家高級(jí)培訓(xùn)師；ISO國際注冊認(rèn)證審核員；MOT認(rèn)證講師；九年的制造管理經(jīng)驗(yàn)（臺(tái)灣燦坤廈門分公司）；兩年集團(tuán)公司培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)（廈門柒牌服飾集團(tuán)）；四年的管理咨詢培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)（廈門卡森咨詢公...
陳知

擅長領(lǐng)域：客戶投訴處理技巧,客戶服務(wù)技能提升,情緒控制壓力緩解

北京大學(xué)畢業(yè)，法學(xué)學(xué)士；香港大學(xué)，工商管理(國際)碩士(MBA)；國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師；呼叫中心運(yùn)營管理專家,呼叫中心講師之一；受邀參加過中國呼叫中心及企業(yè)通信、中國國際呼叫中心...
孫辛

擅長領(lǐng)域：服務(wù)技能提升,服務(wù)溝通,職場禮儀,職業(yè)素養(yǎng)

國家注冊一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國家注冊二級(jí)心理咨詢師索菲特國際飯店培訓(xùn)部主管香格里拉大酒店培訓(xùn)部經(jīng)理哈慈集團(tuán)銷售總公司培訓(xùn)主管如煙集團(tuán)話購中心培訓(xùn)總監(jiān)中科院大連化學(xué)物理研究所咨詢顧問主講...
李宏飛

擅長領(lǐng)域：員工職業(yè)化,銷售技能,服務(wù)技能,招聘技巧

中央電視臺(tái)《職場絕對(duì)挑戰(zhàn)》測評(píng)專家、中國教育電視臺(tái)特邀人力資源專家、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教師。曾擔(dān)任多家大型企業(yè)人力資源總監(jiān)和人力資源顧問。曾為多家企業(yè)做過人力資源管理咨詢...
夏國維

擅長領(lǐng)域：職業(yè)生涯規(guī)劃,中層執(zhí)行力,客戶服務(wù)技能,高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

北京大學(xué)EMBA，國家注冊培訓(xùn)師，中國職業(yè)經(jīng)理人考核評(píng)定委員會(huì)評(píng)委委員，石家莊助力營銷管理顧問有限公司首席培訓(xùn)師，盛世影響力EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院特聘講師，北京德狐管理顧問有限公司特聘講師，...
毛一卓

擅長領(lǐng)域：女性魅力,商務(wù)禮儀,員工職業(yè)化,服務(wù)技能,公文寫作

四川大學(xué)商務(wù)禮儀客座教授曾任德國拜耳集團(tuán)總經(jīng)理助理企業(yè)行政效率提升培訓(xùn)專家；國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)（IPTS）培訓(xùn)師美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師中國注冊企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)講師貝贏咨詢、浙江省品...

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