某集團培訓總監(jiān)和某著名品牌商學院執(zhí)行院長,曾任聯(lián)華國際培訓學校校長和中域電訊培訓部高級經(jīng)理。24年美資(P&G)、港資(田氏化工)、國營(廣東洗滌用品廠)和民營企業(yè)(中域電訊、聯(lián)華集團)中、高層管理經(jīng)驗。前15年一直在工廠從事人力資源、采購、質(zhì)量、生產(chǎn)等企業(yè)管理工作;后9年從事專職培訓和培訓管理工作,熟悉企業(yè)運作流程,擅長系統(tǒng)建立,企業(yè)培訓;多年企業(yè)管理顧問及人力資源、培訓管理經(jīng)驗;實際案例豐富,與企業(yè)鏈接緊密,授課中更貫穿獨特的智慧與幽默,使學員在會心微笑之中獲得激勵與啟發(fā)。
教育背景:
1988年大學畢業(yè)
1995-03~1996-03P&G(寶潔)COLLEGE脫產(chǎn)學習
1996-10~1999-10P&G(寶潔)COLLEGE多種課程培訓多種證書
2000-06~2000-06FORWINPURCHASINGMANAGEMENT
工作經(jīng)驗:
1、廣東洗滌用品廠(1988-07~1994-10)
國有企業(yè),從事過采購、銷售、人事、黨務工作
2、P&GCO.(寶潔公司)(1994-10~1999-10)
美資企業(yè),在寶潔公司的5年時間,曾從事過采購、管理培訓生、HR、培訓工作。
3、TIN’SCO.(田氏化工)(2000-01~2001-12)
港資企業(yè),負責采購與
采購管理。
4、中域電訊.(2002-01~2008-04)
民營企業(yè),負責培訓及培訓管理。
5、某集團公司.(2008-04~Present)
港資企業(yè),全面負責商學院運營和集團培訓工作。
主講課程:
1、連鎖店系列課程:
《終端門店專業(yè)
銷售技巧》、《
店長心理素質(zhì)訓練》、《連鎖門店人員的5項修煉》、《如何將客戶投訴變成利潤》、《終端門店店面促銷》、《如何塑造店長de陽光心態(tài)》、《服務意識》、《門店運營與管理》、《店長如何卓有成效的開展店面培訓》、《銷售服務禮儀》、《職業(yè)心態(tài)》。
2、HR系列課程:
《
培訓體系的建立與運行》、《人力資源體系與
績效管理》、《如何招、用、育、留人才》、《有效的招聘
面試技巧》、《非
人力資源經(jīng)理的
人力資源管理》、《后備人才的選拔與培養(yǎng)課程》、《職業(yè)生涯規(guī)劃課程》。
3、管理系列課程:
《從店員到店長的管理技能提升課程》、《職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》、《企業(yè)文化與員工忠誠度》、《
TTT》、《如何朔造高效的團隊領袖》、《壓力與情緒管理》、《P&G成功的八大要素》、《如何提高管理人員的
執(zhí)行力》、《精細化管理》、《管理人員的自我管理》、《
溝通技巧培訓課程》、《企業(yè)文化體系的建立》。
4、其他課程:獨創(chuàng)的《員工心理美容系列課程》等。
服務客戶:
中域電訊、聯(lián)華集團、東禾鞋業(yè)、南峰集團、以諾威家具、TTI、宏聯(lián)眼鏡、紅葉皮具、泰山特曲、春和堂涼茶、豐收干紅、鉆石世家、豐澤文具、TIN’S,Co.、OUVANO服飾、富民時裝城、TOPGROUP、COSSETLEATHER、ALLIANCECO.、星河傳說、東莞花園城建造有限公司、信源建筑、莊上莊溫泉度假村、東莞圖書館、聯(lián)華物業(yè)、東莞質(zhì)量協(xié)會、東莞機械協(xié)會、美姿源、虎門鎮(zhèn)政府、石龍鎮(zhèn)政府、鳳崗鎮(zhèn)政府、沙田鎮(zhèn)政府等、塘廈鎮(zhèn)政府、黃河時裝城有限公司、華潤萬佳超市、百家樂超市、柏景豪庭物管理、虎門國際公館、東方國際、錦繡半山、王子鉑金飯店、華池水療會、東莞三和人才市場、東莞市粵暉園、快魚服飾、宏國鞋業(yè)、美邦鞋業(yè)、美帝新燈飾、東莞合和電子制品廠、永固(東莞)紙業(yè)有限公司、美隆電聲器材(東莞)有限公司、港芝(東莞)電子制造廠有限公司、東莞市力王電池有限公司、東莞卡妮爾燈飾有限公司、洪通電腦繡花有限公司、東莞塘廈四村社區(qū)居委會、東莞德朗能源有限公司、東莞塘廈龍背嶺社區(qū)居委會、東莞市堅朗五金制品有限公司、東莞塘廈大坪社區(qū)居委會、廣東星河生物科技股份有限、東莞塘廈振興圍社區(qū)居委會、東莞塘廈沙湖社區(qū)居委會、東莞塘廈諸佛嶺社區(qū)居委會、東莞塘廈田心社區(qū)居委會、東莞塘廈諸佛嶺揚順電子制品廠、東莞賽諾家居用品有限公司、東莞市光宇實業(yè)有限公司、東莞塘廈社區(qū)居委會、東莞塘廈橋隴社區(qū)居委會、東莞塘廈橫塘社區(qū)居委會、以純集團、穎華服飾、長安華禧酒店、東莞賓館、清溪鎮(zhèn)政府清湖工業(yè)園、日本永和廠等授課等。兼任中心人才市場特約講師,東莞電大講師,三家顧問公司特約講師……