人才評價中心測評技術(shù)
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間:2017年10月25-26日 廣州
價格:¥3800/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
課程收獲
1、掌握測評技術(shù)的基本概念和內(nèi)容
2、掌握主要的測評方法:BEI 、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)、公文筐 、360 度測評、心理測驗等
課程大綱
一、 測評技術(shù)的一些基本概念
1、測評的歷史
2、測評的信度與效度
3、測評工具的方法與效度比較
4、預(yù)測績效的指南針— 測評指標(biāo)
一個標(biāo)準(zhǔn)的測評指內(nèi)在結(jié)構(gòu)
測評指標(biāo)撰寫原則
案例:一個勝任力指標(biāo)
練習(xí):請編寫一個完整的測評標(biāo)準(zhǔn)
二、AC 評價中心測評技術(shù)
1、什么是AC評價中心
2、AC 測評技術(shù)的應(yīng)用樣例
3、AC 測評技術(shù)的起源
4、人才評價中心技術(shù)與其他的信效度比較
三、測評工具一:BEI
1、BEI 與FBEI
2、通過過去行為可以預(yù)測未來業(yè)績的技術(shù)
3、BEI面試的優(yōu)勢
4、BEI的STAR原則
5、BEI的流程
面試準(zhǔn)備
面試過程
結(jié)束面試
評分及校準(zhǔn)
進(jìn)階:問題
導(dǎo)入式問題
探索式問題
練習(xí)
工具:BEI面試手冊的結(jié)構(gòu)和實例
四、測評工具二:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組基本概念
什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
LGD 的三大典型測評點
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用范圍
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢和局限
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的典型題型
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目編制的注意事項
4、LGD題目的編制流程
素材收集
編制題目
題目檢驗
修訂和確定題目
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施流程
6、影響無領(lǐng)導(dǎo)小組討論效果的四個關(guān)鍵
關(guān)鍵點一:觀察及評分—運用ORCE方法
關(guān)鍵點二:考官的選擇
關(guān)鍵點三:討論的分組
關(guān)鍵點四:位置的安排
7、案例分析與演練
五、測評工具三:公文筐/文件筐
1、公文筐測驗的基本概念
什么是公文筐
公文筐測驗的優(yōu)點和不足
2、公文筐的典型題型
3、公文筐測驗題的編制
總體考慮因素
確定測評要素
收集素材與編制文件
確定評卷答案和標(biāo)準(zhǔn)
4、公文筐測試流程
5、公文筐測試判卷評分要點
6、公文筐案例
7、小組練習(xí)
六、測評工具四:360度測評
1、360度評價的基本概念
什么是360 度評價
360 度評價應(yīng)用的注意事項
360 度評價度評價的應(yīng)用領(lǐng)域
2、360度評價的估內(nèi)容和方式
3、360度評價的操作流程
準(zhǔn)備階段的四個關(guān)鍵點
實施階段的三個關(guān)鍵點
結(jié)果應(yīng)用階段的三個關(guān)鍵點
4、案例分享
5、小組討論
七、測評工具五:心理測驗
1、什么是心理測驗
2、心理測驗的主要類型
人格測試
能力測試
動機與價值觀測試
職業(yè)興趣測試
3、衡量心理測驗質(zhì)的基本指標(biāo)
4、實施心理測驗的標(biāo)準(zhǔn)化要求
5、常見心理測驗工具
6、大五個性特質(zhì)測評詳解
7、心理測驗的主要應(yīng)用領(lǐng)域和注意事項
專家簡介
500強企業(yè)人才管理顧問、資深人力資源專家
譚天詢
實戰(zhàn)經(jīng)驗
熟悉企業(yè)人才管理和
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,是多家500強企業(yè)、行業(yè)冠軍的人才管理顧問。專注于人才選拔、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域,擅長導(dǎo)師制運作,致力于為企業(yè)提供以業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才管理和發(fā)展解決方案。2005年至今,致力于勝任力的研究和實踐,為不同行業(yè)和發(fā)展階段的企業(yè)、實施超過5000名各層次各類別人才的深度測評和選拔,研發(fā)有系統(tǒng)的測評工具,是兼具研發(fā)和實踐的人才選拔專家。
曾為國家電網(wǎng)成功提供過2S4D干部梯隊建設(shè)、專家人才勝任力模型構(gòu)建、職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃等咨詢服務(wù)。
授課風(fēng)格
譚老師視野開拓,經(jīng)驗豐富,授課深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性,深入淺出,富有邏輯、幽默感,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,受到眾多企業(yè)、學(xué)員的喜愛和推崇。。
主要課程
基于勝任力與人才測評的關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)……
服務(wù)客戶
聯(lián)想、平安集團(tuán)、中糧、國家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動、中國電信、中信卡中心、中科智、潤物控股、華僑城地產(chǎn)、國藥一致、鴻星爾克……
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