DFMEA潛在失效模式與影響分析

〖課程背景〗
本課程是專業(yè)版的DFMEA，采用了可靠性工程中DFMEA的原有的一套系統(tǒng)方法，與TS16949體系工具手冊(cè)的內(nèi)容有顯著差別，但也兼容體系手冊(cè)中的方法，目的是提供多種成為整體系統(tǒng)的技術(shù)工具，幫助企業(yè)研發(fā)人員真正分析產(chǎn)品，并在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)/預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上在最早的設(shè)計(jì)階段采取成本優(yōu)化的設(shè)計(jì)措施來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)。
眾多的企業(yè)在進(jìn)行了以汽車行業(yè)FMEA手冊(cè)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)之后，在實(shí)際應(yīng)用中反映了以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.難以與實(shí)際產(chǎn)品相結(jié)合（因?yàn)閷?shí)際產(chǎn)品在企業(yè)之間千差萬(wàn)別，而手冊(cè)只是提供了一套標(biāo)準(zhǔn)表格
2.流于文件形式，起不到在實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的作用
3.它主要依靠技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，似乎資深工程師比新入職的人員能看到更多的產(chǎn)品質(zhì)量隱患
產(chǎn)生上述問(wèn)題的主要原因并非企業(yè)推行的不好或人員技術(shù)水平達(dá)不到，而是FMEA手冊(cè)偏重PFMEA（針對(duì)制造過(guò)程），而對(duì)DFMEA（設(shè)計(jì)階段），則采用了簡(jiǎn)化版本，并非DFMEA的本來(lái)面目，DFMEA誕生于北美航空航天和汽車行業(yè)，它原本是可靠性工程的一部分，需要和可靠性工程的一系列技術(shù)方法相結(jié)合，真正分析出風(fēng)險(xiǎn)所在并且按照一定的技術(shù)途徑來(lái)開發(fā)相應(yīng)的設(shè)計(jì)措施，而這些在TS16949/FMEA手冊(cè)中并未提供。
本課程是有產(chǎn)品和技術(shù)針對(duì)性的，和汽車行業(yè)FMEA手冊(cè)有很大的差別，F(xiàn)MEA手冊(cè)重在一種標(biāo)準(zhǔn)路經(jīng)，文件性工作的成分很大，并沒(méi)有提供針對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)方法，在本次培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上（參訓(xùn)部門為技術(shù)開發(fā)和品質(zhì)保證部門），為了更符合培訓(xùn)的需求，課程的內(nèi)容專門對(duì)產(chǎn)品開發(fā)和零部件開發(fā)做了定向設(shè)置，采用DFMEA本來(lái)的方法，而不是手冊(cè)的方法，同時(shí)本課程是耳目一新，充滿新知／趣味和實(shí)戰(zhàn)演練的課程，不是一門枯燥的理論課，課堂上應(yīng)用大量實(shí)際產(chǎn)品案例和演練，同時(shí)歡迎將公司實(shí)際產(chǎn)品帶到課堂進(jìn)行直接的分析，因老師對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解和熟知程度以及行業(yè)貼合度，所有內(nèi)容都圍繞電子／家電行業(yè)的具體實(shí)例來(lái)展開。
本課程同時(shí)也提供一整套專門的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析工具和設(shè)計(jì)方法，都是基于可靠性工程的實(shí)踐方法，具有確定性，在遇到具體問(wèn)題時(shí)，只需要工程人員在相關(guān)的技術(shù)工具中做出合適的選項(xiàng)，即可開發(fā)出相應(yīng)的措施。
課程針對(duì)包含壓力/水路/電控/外觀結(jié)構(gòu)的綜合機(jī)電產(chǎn)品提供了專門的內(nèi)容，工程師小組在課堂上，或者課后短時(shí)間內(nèi)，即可能完成有關(guān)型號(hào)的樣板產(chǎn)品的DFMEA分析和策劃。
課程的內(nèi)容同時(shí)包含產(chǎn)品開發(fā)級(jí)，部件開發(fā)級(jí)，可靠性開發(fā)級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)分析，并包含面向供方管控實(shí)際意義的方法手段，是沒(méi)有雷同的專門課程，是一個(gè)絕不會(huì)讓企業(yè)人員失望的課程。
∵〖課程目標(biāo)〗
1、工程師掌握DFMEA的工具方法――結(jié)合技術(shù)工作，而不是文件工作
2、提供快捷有效的技術(shù)分析工具―――為工程師提供前所未有的強(qiáng)力工具
3、把DFMEA作為零部件供方管控的有力工具
4、真正作為產(chǎn)品開發(fā)和零部件開發(fā)／質(zhì)量控制的提升工具
5、把質(zhì)量方法和可靠性工程相結(jié)合――兩者區(qū)別對(duì)待并更好結(jié)合
∵〖課程大綱〗
一、DFMEA基礎(chǔ)知識(shí)
FMEA用途和真正意義
企業(yè)導(dǎo)入FMEA的普遍誤區(qū)
現(xiàn)有FMEA手冊(cè)的不足之處和完善方向
FMEA的類別與關(guān)注方向
FMEA的基本概念和要素（實(shí)例解析）
企業(yè)團(tuán)隊(duì)適合的參與者
如何合理組織FMEA的開展　　
重點(diǎn)在于真正了解DFMEA的企業(yè)應(yīng)用如何起到實(shí)戰(zhàn)作用而不是紙上談兵
二、DFMEA風(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)理
產(chǎn)品生命周期風(fēng)險(xiǎn)
FMEA內(nèi)在的技風(fēng)險(xiǎn)原理
DFMEA的特殊性（相對(duì)于PFMEA）
產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制原理
產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制的全程路徑
可靠性與失效風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)有什么區(qū)別
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和可靠性風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品中的傳遞規(guī)律
面向兩個(gè)方向――可靠性與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的FMEA方法的不同
被動(dòng)防御型和主動(dòng)防御型產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制手法
本部分內(nèi)容非常重要，獨(dú)有的內(nèi)容和方法，它構(gòu)成后續(xù)工作的基礎(chǔ)
三、產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)的DFMEA路徑
產(chǎn)品系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)是DFMEA的基礎(chǔ)
面向使用者（顧客）的系統(tǒng)分解
性能界面解析的各種方法
功能單元規(guī)定和功能樹分析
界面接口和交互作用
界面沖突風(fēng)險(xiǎn)
選擇功能組或功能單元進(jìn)入FMEA
功能特性的產(chǎn)生,關(guān)鍵特性、特殊特性與綜合特性的識(shí)別
產(chǎn)品與后續(xù)工藝的特性傳遞風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品和工藝風(fēng)險(xiǎn)的聯(lián)合分析
零件固有風(fēng)險(xiǎn)分析—簡(jiǎn)單有效的層次分析法
課程核心內(nèi)容，本部分包含工具方法為獨(dú)家提供，無(wú)任何其它課程可提供這部分內(nèi)容
四、DFMEA的手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)做法
FMEA作業(yè)文檔
失效模式定義---重點(diǎn)
失效原因的定義和分析--DFMEA難點(diǎn)和容易出偏差的地方
失效后果分析
嚴(yán)重度/發(fā)生頻度/與探測(cè)度的解析---課程關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)
如何對(duì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)中的內(nèi)容相關(guān)定義轉(zhuǎn)化，使它們適合于公司實(shí)際產(chǎn)品。---重點(diǎn)
RPN風(fēng)險(xiǎn)序列數(shù)的作用
現(xiàn)行風(fēng)險(xiǎn)控制手段與探測(cè)手段的定義及關(guān)系。---課程難點(diǎn)
建議措施的開發(fā)與管理
課程僅用這一部分來(lái)幫助曾參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員回顧標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)內(nèi)容并指出普遍誤區(qū)
本部分占用時(shí)間不多，僅涉及關(guān)鍵部分，易出錯(cuò)部分，為其他技術(shù)性內(nèi)容預(yù)留更多的時(shí)間
五、零部件級(jí)專業(yè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析（FMECA方法）
零部件開發(fā)的DFMEA與標(biāo)準(zhǔn)做法有什么不同
零部件風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)后續(xù)供方管控的重要作用
專業(yè)的部件級(jí)FMEA工具――FMECA
FMECA解析和應(yīng)用
FMECA表格和各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算
級(jí)間交互影響
故障率與嚴(yán)酷度  
重點(diǎn)內(nèi)容，獨(dú)家內(nèi)容，這部分是DFMEA的真正原始工具，不是體系手冊(cè)的工具
六、家電產(chǎn)品分系統(tǒng)DFMEA方法
電控系統(tǒng)DFMEA路徑
結(jié)構(gòu)件DFMEA路徑
壓力和水路密封DFMEA方法
家電零部件可靠性風(fēng)險(xiǎn)分析方法
結(jié)合可靠性的零部件測(cè)試和管控方法
家電零部件先期風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)與防范措施
新型的測(cè)試手段
這部分是對(duì)第二章節(jié)區(qū)分過(guò)的可靠性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行具體產(chǎn)品解析，以及與實(shí)際工作相結(jié)合，能夠讓工程師消除文件困惑，將精力集中在產(chǎn)品上
七、DFMEA與PFMEA的聯(lián)合使用
FMEA的參數(shù)化（成功的關(guān)鍵）
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)聯(lián)
DFMEA的結(jié)果如何轉(zhuǎn)化為零部件風(fēng)險(xiǎn)控制的力量
用DFMEA的結(jié)果開發(fā)具體工作方法
產(chǎn)品特性的應(yīng)用
過(guò)程特性的應(yīng)用
供方風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
供方風(fēng)險(xiǎn)控制手段
將風(fēng)險(xiǎn)分析出來(lái)不是目的，重要的是能夠落實(shí)到零部件的制造尤其是外部供方的監(jiān)控中去，起到后續(xù)省心省力的作用
八、快捷風(fēng)險(xiǎn)分析方法工具箱
漏斗法
差異分析－水平對(duì)比法
特性激發(fā)法
特性分離法
特性反饋法
獨(dú)家工具，方便快捷地與風(fēng)險(xiǎn)分析相結(jié)合
∵〖講師介紹〗
丁遠(yuǎn)
優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型講師，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員，質(zhì)量與可靠性管控資深專家，深圳質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘企業(yè)評(píng)估專家。
工作經(jīng)歷：
16年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在不同行業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)擔(dān)任過(guò)研發(fā)工程/項(xiàng)目/質(zhì)量/供應(yīng)鏈管理等方面的中高級(jí)管理職位，在企業(yè)管理和技術(shù)方面均有很深入的研究，在液壓，熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)，在綜合運(yùn)用可靠性風(fēng)險(xiǎn)分析，缺陷分析，DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)達(dá)到產(chǎn)品和零部件高要求方面有獨(dú)到的研究，開發(fā)有獨(dú)特實(shí)用的產(chǎn)品可靠性與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析方法，尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于制造現(xiàn)場(chǎng)。
從業(yè)領(lǐng)域包括汽車制造，火車制造，石油設(shè)備及自動(dòng)控制，汽車零部件，精密電子如LCD/PCBA，高端消費(fèi)電子等，在跨國(guó)公司的新產(chǎn)品項(xiàng)目導(dǎo)入、零缺陷質(zhì)量控制、可靠性工程、供應(yīng)鏈管理等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。曾在公司美國(guó)和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)與供應(yīng)鏈管理訓(xùn)練并用于公司在國(guó)內(nèi)供應(yīng)商中的管控與改進(jìn)項(xiàng)目，取得顯著成果。
丁老師在飛利浦公司工作的過(guò)程中，參加了曾經(jīng)由謝寧DOE實(shí)踐大師凱克博特在飛利浦比利時(shí)工廠輔導(dǎo)組建的改善小組，該小組的一些案例曾被引用在其著作《世界級(jí)質(zhì)量管理工具》中，丁老師負(fù)責(zé)推廣及應(yīng)用DOE到中國(guó)有關(guān)OEM工廠的質(zhì)量改進(jìn)中，有大量成功案例。
丁老師在六年的授課實(shí)踐中，沒(méi)有脫離企業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，結(jié)合各類企業(yè)的實(shí)際輔導(dǎo)，開發(fā)了將各種DOE手法和質(zhì)量、可靠性風(fēng)險(xiǎn)管控手段相結(jié)合的課程體系，為企業(yè)帶來(lái)最大化的課程價(jià)值。
因此，在上課過(guò)程中，實(shí)戰(zhàn)案例大都來(lái)自于顧問(wèn)師在汽車零部件及電子制造行業(yè)自身工作經(jīng)歷中的成功經(jīng)驗(yàn).
輔導(dǎo)過(guò)的典型企業(yè)：海爾，中國(guó)重型汽車集團(tuán)卡車公司，中國(guó)重型汽車集團(tuán)商用車公司，北方重工集團(tuán),珠海飛利浦小家電，聯(lián)想移動(dòng)，美資怡得樂(lè)醫(yī)療器械，美銳電子科技，北京松下電子元器件,Intel北京公司經(jīng)銷商群體，美的制冷，格力電器，深圳華為，格蘭仕，KMC鏈業(yè)，泰科電子，航盛汽車電子，南車株機(jī)，重慶力帆摩托,信利集團(tuán)，林洋新能源，柳州五菱,神州數(shù)碼,許繼電器,北京沃奇數(shù)據(jù),蘇爾壽泵業(yè),深圳艾默生，德賽電池，東菱電器集團(tuán)，東芝復(fù)印機(jī)，深圳ITT，東莞柯尼卡/美能達(dá)，深圳三洋電機(jī)，延峰偉世通，深圳同洲電子，深圳金寶通電子。

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