MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2017年03月17-18日 青島
培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）
課程背景：
在MTP盛行的今天，不少企業(yè)對(duì)中層管理的培訓(xùn)事宜都提上了重要議程。作為一名中層管理人員，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要責(zé)任，既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又要帶領(lǐng)部屬，在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。但是，在真正的管理工作中，不少中層管理人員對(duì)管理工作依然費(fèi)盡腦汁，他們常對(duì)以下幾方面的內(nèi)容困惑不已—
?如何明確自身的角色定位和職責(zé)？
?如何高效溝通以及適當(dāng)授權(quán)、激勵(lì)部屬？
?如何在團(tuán)隊(duì)中塑造自我領(lǐng)導(dǎo)魅力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？
針對(duì)以上問題，我們特邀情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人、資深管理教練王俊華老師，與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程。本課程從管理者角色的認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理藝術(shù)等方面深度剖析管理的秘訣，老師擁有豐富的
中高層管理經(jīng)驗(yàn)，能為學(xué)員提供國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和成功的管理案例，讓課程內(nèi)容更具針對(duì)性和系統(tǒng)性，在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)員解決實(shí)際遇到的問題并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，從而全面提升管理水平。
課程收獲：
1、了解組織管理的原則，明確自身的角色定位與職責(zé)
2、提升計(jì)劃能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力
3、學(xué)會(huì)建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)
4、掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境
5、掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力并運(yùn)用有效的育才方法
課程大綱：
一、管理者的角色認(rèn)知
1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
2、管理者的素質(zhì)要求和能力要求
3、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績(jī)效結(jié)構(gòu)是什么
4、企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度
5、組織的五個(gè)層級(jí)之間的互動(dòng)要求
二、目標(biāo)與執(zhí)行
1、科學(xué)管理的精神
2、什么是目標(biāo)
3、目標(biāo)的種類
4、制定有效計(jì)劃的步驟
5、工作計(jì)劃流程
6、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
7、控制的本質(zhì)
8、控制方法~ 工作監(jiān)督
9、控制的原則
10、如何發(fā)現(xiàn)問題
11、控制的階段
12、企業(yè)常見的控制工具（工具硬件和軟件工具）
13、使用控制工具的原則
14、控制幅度
三、組織
溝通技巧
1、什么是溝通
2、溝通的過程模式
3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
4、溝通的編碼能力訓(xùn)練（游戲：我來比劃，你來猜）
5、回饋的作用
6、什么是【映】和【增項(xiàng)反映】
7、回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)
8、引導(dǎo)、二選一法、對(duì)比、打斷連結(jié)、提問等“潛意識(shí)說服”的七個(gè)秘密
四、管理者的有效激勵(lì)與輔導(dǎo)
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
4、現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論
5、員工激勵(lì)技巧十二招
6、什么是負(fù)激勵(lì)
7、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
8、激勵(lì)的五種力量
9、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
10、掌握培育的要點(diǎn)
11、工作指導(dǎo)的步驟
12、OJT運(yùn)用的具體方法
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)力
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
3、哪些問題阻礙團(tuán)隊(duì)的
執(zhí)行力
4、解決問題的思維模式
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備哪些特征
6、高效率工作團(tuán)隊(duì)的打造
7、團(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略
六、結(jié)束
1、團(tuán)隊(duì)管理的四種境界
2、領(lǐng)導(dǎo)成功的三條路
3、邁步卓越，從現(xiàn)在開始
講師介紹：
實(shí)戰(zhàn)管理專家 王俊華
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
有十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后在中國兵器集團(tuán)、慧通天下等企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)。擁有近千場(chǎng)的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)：連續(xù)六年為中行、建行、招行、民生、興業(yè)等國有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓(xùn)；連續(xù)七年為中移動(dòng)、中石油、中海油、三一重工、美的集團(tuán)、日立電梯等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)。老師為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
專業(yè)背景
他是香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師、深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)特聘講師。致力于領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭匝芯浚瑘?jiān)持做最負(fù)責(zé)任的促動(dòng)者，在領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理基本功、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、情境式學(xué)習(xí)等方面有長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐。
授課風(fēng)格
幽默風(fēng)趣生動(dòng)活潑有感染力，擅長(zhǎng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)員在互動(dòng)中頓悟，在行動(dòng)中提升。
服務(wù)對(duì)象
中國移動(dòng)、中石油、三一重工、中國銀行、建設(shè)銀行、美的集團(tuán)、日立電梯……
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