行動(dòng)學(xué)習(xí)的力量

課程前言：
行動(dòng)學(xué)習(xí)（Action Learning）是一種人才開(kāi)發(fā)的方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念和方法已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實(shí)踐中得以應(yīng)用，并取得了驚人的效果。美國(guó)通用電氣、花旗銀行、殼牌石油、霍尼韋爾公司、波音、強(qiáng)生、西門子、AT&T、lBM、杜邦等許多世界500強(qiáng)企業(yè)引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)和再造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。在國(guó)內(nèi)，華潤(rùn)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華為、李寧、騰訊、百度等公司等也都開(kāi)始在組織內(nèi)部積極探索實(shí)踐著行動(dòng)學(xué)習(xí)。對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō)，從提升公司銷量，到培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，從日常運(yùn)營(yíng)改善，到項(xiàng)目管理，從解決實(shí)際問(wèn)題，到創(chuàng)新管理模式，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到組織發(fā)展，行動(dòng)學(xué)習(xí)的作用已經(jīng)充分顯現(xiàn)。
組織應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的原因有很多。首先，行動(dòng)學(xué)習(xí)能將學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)結(jié)果驅(qū)動(dòng)型的學(xué)習(xí)過(guò)程，業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方案不單對(duì)組織產(chǎn)生了立竿見(jiàn)影的可量化的結(jié)果，而且促進(jìn)了參與者能力的提升。行動(dòng)學(xué)習(xí)通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)建立并提供了持續(xù)開(kāi)發(fā)其能力的過(guò)程。其次，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，由于參與者處理的本身就是實(shí)際工作，所以很容易就將所學(xué)從教室遷移到工作環(huán)境之中，解決了組織長(zhǎng)期面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)：學(xué)習(xí)的遷移。
課程目標(biāo)：
通過(guò)案例分析和工具體驗(yàn)，使聽(tīng)眾了解行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效的貢獻(xiàn)，理解在組織中如何有效地應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)，來(lái)達(dá)成個(gè)人能力發(fā)展和組織發(fā)展的目標(biāo)。
課程大綱：
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
——可視化探索者（Visual Explorer）
——小組規(guī)則建立
2、引入活動(dòng)：訪問(wèn)五個(gè)人
——我們的組織面臨哪些問(wèn)題？
——常用的解決方式有哪些？效果如何？
3、運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)我們會(huì)如何解決問(wèn)題？
——案例分享：行動(dòng)學(xué)習(xí)能解決哪些問(wèn)題？
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
——行動(dòng)學(xué)習(xí)的緣起與發(fā)展
——行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心原理和定義　
——行動(dòng)學(xué)習(xí)的六大要素和六大角色
——行動(dòng)學(xué)習(xí)的兩條主線與干預(yù)方式
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)聚焦于提問(wèn)的方法
——如何提出“正確”的問(wèn)題
——三個(gè)層次提問(wèn)法（Questions）
——小試牛刀：提問(wèn)
6、簡(jiǎn)述行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程設(shè)計(jì)
——行動(dòng)學(xué)習(xí)沒(méi)有僵化的模式
——案例分析：行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
　
7、行動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
——行動(dòng)學(xué)習(xí)不是萬(wàn)能的
——行動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
8、常用的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具簡(jiǎn)介
——常用的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具
——介紹強(qiáng)有力的欣賞式探詢AI
——小試牛刀：優(yōu)勢(shì)與愿景
9、回顧反思：談話棒法（Talking Stick）
——我今天學(xué)到了什么？我可以采取什么行動(dòng)？
【講師簡(jiǎn)介】
溫語(yǔ)禾　老師
領(lǐng)導(dǎo)行為促進(jìn)教練: 運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)整體解決方案協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)發(fā)展.
領(lǐng)導(dǎo)行為促進(jìn)教練、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展心理專家，行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目顧問(wèn)。企業(yè)發(fā)展促進(jìn)聯(lián)合會(huì)總顧問(wèn)兼副會(huì)長(zhǎng)、廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)通用管理委員會(huì)主任、EHS健康企業(yè)健康員工論壇特約嘉賓、EAP國(guó)家高級(jí)員工援助師研修及認(rèn)證班講師。
擁有十幾年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和將近十年的心理探索及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要研究管理者的心理因素和性格因素及溝通互動(dòng)模式,對(duì)個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響，并將西方的心理管理模式和東方古老的國(guó)學(xué)智慧融會(huì)貫通，形成一套有效的優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)行為的促進(jìn)模式，為企業(yè)精英提供領(lǐng)導(dǎo)行為的優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、愿景、溝通、合作、授權(quán)、壓力管理方面的能力提升工作，促進(jìn)管理者在工作中突破自身的限制和障礙，打破事業(yè)的僵局，獲得事業(yè)的發(fā)展。
北京大學(xué)心理學(xué)系管理心理學(xué)學(xué)習(xí)研究
美國(guó)艾瑞克森教練輔導(dǎo)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
美國(guó)4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)及教練系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展-行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
國(guó)際NLP教練輔導(dǎo)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
九型人格領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展促進(jìn)研究運(yùn)用
英國(guó)RtCatch深海領(lǐng)導(dǎo)力人力資源管理系統(tǒng)測(cè)評(píng)
美國(guó)薩提亞（Satir）溝通模式轉(zhuǎn)化治療
美國(guó)催眠治療師協(xié)會(huì)（AAH）催眠治療師
德國(guó)海寧格組織系統(tǒng)排列研究運(yùn)用
美國(guó)NLP注冊(cè)局（ABNLP）身心語(yǔ)言程序?qū)W高級(jí)執(zhí)行師
國(guó)際NLP協(xié)會(huì)(IANLP)身心語(yǔ)言程序?qū)W高級(jí)執(zhí)行師
EAP組織促進(jìn)計(jì)劃高級(jí)員工援助師
國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢師
工作方式：
教練式工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、個(gè)人教練協(xié)助、團(tuán)隊(duì)教練引導(dǎo)。
什么是工作坊？
工作坊(workshop)一詞最早出現(xiàn)在教育與心理學(xué)的研究領(lǐng)域之中。在1960年美國(guó)的勞倫斯?哈普林(Lawence Harplin)則是將【工作坊】的概念引用到都市計(jì)劃之中，成為各種不同立場(chǎng)、族群的人們思考、探討、相互交流的一種方式，鼓勵(lì)參與、創(chuàng)新、以及找出解決對(duì)策。
總的來(lái)講，【工作坊】是一個(gè)以在某個(gè)領(lǐng)域富有經(jīng)驗(yàn)的主導(dǎo)人為推動(dòng)者，在該名主導(dǎo)人的組織和推動(dòng)下，多人數(shù)共同參與的場(chǎng)域與過(guò)程，且讓參與者在參與的過(guò)程中能夠相互對(duì)話溝通、共同思考、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，并一起討論讓這個(gè)方案如何推動(dòng)，甚至可以實(shí)際行動(dòng)。參與式工作坊可以讓每一個(gè)參與者互相發(fā)表意見(jiàn)，以親身體驗(yàn)的方式帶動(dòng)參與者的參與感，從而讓參與者從自身的切身體驗(yàn)中進(jìn)行探索和學(xué)習(xí)。
工作領(lǐng)域：
【領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)展】個(gè)人教練
解決的是核心問(wèn)題而不是現(xiàn)象；深入工作現(xiàn)場(chǎng)觀察和進(jìn)行；提供實(shí)用的方法；可衡量的結(jié)果。
【4D卓越團(tuán)隊(duì)】工作坊
4D組織影響力系統(tǒng)來(lái)自美國(guó)宇航局NASA，它因改變了NASA 500多支團(tuán)隊(duì)和數(shù)萬(wàn)名員工的行為，成為最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊之一。它建立在第五力-團(tuán)隊(duì)氛圍的改變和發(fā)展之上，涵蓋人類內(nèi)心深處最核心的需求，涉及團(tuán)隊(duì)的愿景、溝通、激勵(lì)、信任、合作和團(tuán)隊(duì)歸屬感等領(lǐng)域。
實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用版：【4D激勵(lì)——新生代員工引導(dǎo)】、【4D溝通——知己知彼合作共贏】
【AI欣賞式探詢】工作坊
探詢組織和個(gè)人建立在優(yōu)勢(shì)之上的愿景、激勵(lì)與發(fā)展，是提升成功循環(huán)的過(guò)程，而非僅僅修正錯(cuò)誤。它培養(yǎng)積極的個(gè)人認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，轉(zhuǎn)變思維模式，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，實(shí)現(xiàn)積極的組織變革。AI釋放能量推動(dòng)積極的變革，在國(guó)際上得到廣泛應(yīng)用：聯(lián)合國(guó)、英國(guó)航空、英國(guó)石油、強(qiáng)生公司、美國(guó)海軍等公司都加入了積極變革的行列。
【AL行動(dòng)學(xué)習(xí)】項(xiàng)目
起源于英國(guó)的行動(dòng)學(xué)習(xí)AL項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決，使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能持續(xù)獲得學(xué)習(xí)并開(kāi)發(fā)其能力，使成員將所學(xué)從教室成功遷移到工作環(huán)境之中。AL現(xiàn)在廣泛應(yīng)用在業(yè)務(wù)難題創(chuàng)新、提升業(yè)績(jī)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加強(qiáng)溝通合作/協(xié)作、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)能力發(fā)展、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的共享、促進(jìn)思維模式的轉(zhuǎn)變等領(lǐng)域。
曾服務(wù)的客戶：
廣電網(wǎng)絡(luò)（CABLE）、中國(guó)電信（CHINA TELECOM）、穗寶集團(tuán)（SOMNOPRO）平安保險(xiǎn)（PINGAN）、湯臣倍健集團(tuán)（PNDC）、中國(guó)聯(lián)通（UNICOM）、中一藥業(yè)（ZY）、影達(dá)影像（VisualPro）、ABB集團(tuán)（ABB）、溢達(dá)集團(tuán)（ESQUEL）、超干軟件（GSSD）、順聯(lián)集團(tuán)（SUNLINK）、安東尼集團(tuán)(AN.TONI)、中航研究所（ZHLL）、懋世通商務(wù)機(jī)構(gòu)（Milestone）、九牧王集團(tuán)（JOEONE）、賓寶集團(tuán)（BINBO）、廣園客運(yùn)（GY）、佳陽(yáng)鋼材（JY）、薇薇電商（VIVI‘S）、北京大學(xué)（PKU）、中華英才網(wǎng)（ChinaHR）、前程無(wú)憂（51job）……

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