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          培訓(xùn)課程

          五星教學(xué)法在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

          咨詢電話

          主辦單位: 上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          時(shí)間地點(diǎn):2015年01月16日 北京
          收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 2000元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等)
          課程前言
          所有領(lǐng)袖公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的秘訣,在于完善的人才培養(yǎng)體系。越來越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來培育人才,但一些內(nèi)部講師由于缺少演練,授課技巧仍停留在“知”的層面,講課效果往往達(dá)不到預(yù)期目的,他們?cè)谔嵘谡n技巧方面感到困惑——
          如何定位好內(nèi)部講師的角色?
          如何掌握成人學(xué)習(xí)的心理?
          如何運(yùn)用靈活的教學(xué)方法?
          如何掌握專業(yè)的課程設(shè)計(jì)方法?
          針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家李俊女士,與我們一同分享《五星教學(xué)法在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用》的精彩課程。本課程采用高度互動(dòng)的教學(xué)方式帶領(lǐng)學(xué)員逐漸了解并進(jìn)入角色,通過視頻觀摩、角色扮演、案例分析、頭腦風(fēng)暴、實(shí)戰(zhàn)演練、經(jīng)典游戲、錄像點(diǎn)評(píng)等貫穿始終的多樣化教學(xué)技術(shù),配以完整的學(xué)習(xí)筆記、全面的教學(xué)材料輔助學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí),也為學(xué)員課后回顧與應(yīng)用提供幫助。
          課程收獲
          1、從成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)出發(fā),高針對(duì)性地建立并提高公司講師的呈現(xiàn)技巧及培訓(xùn)技巧
          2、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容組織的方法,幫助公司講師掌握開發(fā)和設(shè)計(jì)內(nèi)部課程的技巧
          3、塑造公司講師的職業(yè)風(fēng)范,培養(yǎng)骨干師資力量,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)
          4、通過課程學(xué)習(xí)及講師輔導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)化公司課程資源,建立公司內(nèi)生課程知識(shí)管理體系
          課程大綱
          一、為人師表——師道面面觀
          1、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
          (1)培訓(xùn)師的必備能力
          (2)培訓(xùn)師的風(fēng)格塑造
          (3)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)維度
          2、成人學(xué)習(xí)原理與成人教學(xué)特點(diǎn)
          (1)目的性強(qiáng)、遺忘性強(qiáng)、自我意識(shí)強(qiáng)
          (2)以學(xué)習(xí)者為中心,而非以信息為中心
          (3)成人教學(xué)講師應(yīng)有之準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)
          二、內(nèi)外兼修——談魅力塑造
          1、三定氣場(chǎng)塑造
          (1)笑定
          (2)站定
          (3)眼定
          (4)標(biāo)準(zhǔn)化登臺(tái)訓(xùn)練:走-站-笑-眼-說
          2、形象塑造
          (1)身法
          (2)手法
          (3)步法
          (4)眼法
          3、聲音塑造
          (1)控制好音強(qiáng)和語速
          (2)運(yùn)用重音停頓增強(qiáng)重點(diǎn)
          (3)抑揚(yáng)語調(diào)增強(qiáng)感染力
          4、練習(xí):90秒即席演講(表達(dá)技巧整合訓(xùn)練)
          三、左右逢源——談?wù)n程設(shè)計(jì)
          1、漏斗模型鎖定課程目標(biāo)
          (1)分析聽眾需求
          (2)設(shè)定課程目的
          (3)搜集課程素材
          2、金字塔原理組織教學(xué)內(nèi)容
          (1)基本格式
          (2)理性語言訓(xùn)練:打好表達(dá)樁子
          (3)感性語言訓(xùn)練:親歷親感講案例
          (4)練習(xí):繪制課程邏輯樹
          3、五線譜繪制教學(xué)安排
          (1)時(shí)間線:什么時(shí)間講什么
          (2)內(nèi)容線:講的內(nèi)容要精練和有邏輯
          (3)方法線:用什么方法和技巧
          (4)輔助線:用什么工具與資源
          (5)情緒線:要達(dá)成什么教學(xué)效果
          4、虎頭豹尾包裹全篇
          (1)三層破冰點(diǎn)燃火種
          (2)三步總結(jié)提煉升華
          5、練習(xí):課程設(shè)計(jì)通關(guān)演練
          四、因材施教——談教學(xué)方法
          1、永恒的步調(diào)——成人學(xué)習(xí)三步曲
          (1)講解
          (2)示范
          (3)練習(xí)
          (4)練習(xí):專業(yè)課程練習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
          2、收放自如的提問技巧
          (1)設(shè)計(jì)問題
          (2)對(duì)問答過程的控制
          (3)應(yīng)對(duì)學(xué)員提問
          3、專業(yè)培訓(xùn)方法知多少
          (1)經(jīng)典案例分析與小組討論組織
          (2)角色扮演技巧講解
          (3)培訓(xùn)中游戲/拓展活動(dòng)的運(yùn)用
          (4)員工OJT輔導(dǎo)技巧
          (5)其他培訓(xùn)方法:競(jìng)賽、排序、畫圖……
          4、練習(xí):八分鐘自命題講課訓(xùn)練
          五、止于至善——談培訓(xùn)評(píng)估
          1、培訓(xùn)評(píng)估5W1H
          2、柯氏四級(jí)評(píng)估各階段做法
          3、增進(jìn)行為移轉(zhuǎn)的后續(xù)跟進(jìn)
          4、練習(xí):用培訓(xùn)評(píng)估問卷點(diǎn)評(píng)試講課程
          六、附錄——培訓(xùn)師實(shí)用傻瓜寶典
          1、培訓(xùn)的輔助工具
          2、培訓(xùn)的資料來源
          3、培訓(xùn)課件制作模板
          4、培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)施安排
          5、培訓(xùn)座位安排
          6、培訓(xùn)準(zhǔn)備項(xiàng)目列表
          (講師提供文檔資料包并輔導(dǎo)使用,留給學(xué)員在培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中快速上手使用)
          專家簡(jiǎn)介
          實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家 李俊
          實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
          14年以上的上市集團(tuán)公司中高層管理及培訓(xùn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),歷任錦江集團(tuán)管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),東方航空培訓(xùn)中心教研經(jīng)理,上海航空公司電子工程師等職務(wù)。不僅具有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),而且是成熟的團(tuán)隊(duì)管理者和職業(yè)經(jīng)理人,諳熟關(guān)鍵人才培養(yǎng)理論方法與實(shí)踐策略,能夠幫助企業(yè)建立完善的管理崗位能力模型并在此基礎(chǔ)上制定完整的課程體系(學(xué)習(xí)地圖),打造從“菜鳥”到“精英”的管理人員隊(duì)伍。
          專業(yè)背景
          美國GE公司6西格瑪管理黑帶,是《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》等經(jīng)典國際課程認(rèn)證講師,國家二級(jí)人才測(cè)評(píng)師,具有扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理理論基礎(chǔ)。
          授課特點(diǎn)
          以經(jīng)典理論為骨、實(shí)務(wù)操作為肉、系統(tǒng)思辨為脈、創(chuàng)意體驗(yàn)為眼,條理清晰,課堂氣氛輕松活躍,教學(xué)案例鮮活實(shí)用。
          服務(wù)客戶
          中國農(nóng)業(yè)銀行、太平洋財(cái)險(xiǎn)、東方航空、錦江集團(tuán)、老板電器……

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