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          培訓(xùn)課程

          實(shí)用公文寫作理論與技巧

          咨詢電話

          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          日期地址:2013年12月18日 北京
          培訓(xùn)費(fèi)用:1800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
          培訓(xùn)目標(biāo):
          通過培訓(xùn),使受訓(xùn)人員對(duì)公文寫作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)、理解,了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定,掌握主要公文的文種格式,并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文,糾正日常辦公差錯(cuò)。
          傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí),注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合,更多地結(jié)合實(shí)際案例,以通俗的語言,深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹,從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn),了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)掌握公文寫作的知識(shí)和方法技能的目的。
          前  言:
          在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公文寫作能力不再僅局限于文字工作者,企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?是用請(qǐng)示還是用報(bào)告?是用通知還是用函?辦公桌上的公文,格式準(zhǔn)確嗎?行文規(guī)范嗎?用語得體嗎?書本是怎么寫的?經(jīng)驗(yàn)是怎么說的?企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定?本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫作技巧等問題。
          課程要點(diǎn):
          《實(shí)用公文寫作理論與技巧》 主講:敦女士(12月18日)
          第一部分 企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí)
          企業(yè)公文定義與作用
          企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍
          ?——案例分享:如此“報(bào)告”怎么沒有下文了?
          公文寫作的特點(diǎn)
          ?公文的特點(diǎn):實(shí)用性
          ?與文學(xué)寫作的不同:目的性
          ?與其他公務(wù)文書寫作的不同:通用性
          ?與私人文書寫作的不同:規(guī)范性
          公文寫作的要求
          ?準(zhǔn)確:真實(shí)反映客觀現(xiàn)實(shí)(內(nèi)容)
          ?簡潔:以最少的文字包含最多的信息(語言)
          ?得體:適應(yīng)不同文種的需求(文體)
          ?莊重:嚴(yán)肅的法定文書(文風(fēng))
          ?質(zhì)樸:不以文辭之美為追求(修辭)
          ?——小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
          第二部分 如何寫好公文
          行文中要注意的幾個(gè)問題
          ?行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。
          ?行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。
          ?“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事,一般只寫一個(gè)主送部門,需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)部門的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送下級(jí)。
          ?“報(bào)告”不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
          ?公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)
          ?公文復(fù)印件作為正式公文使用時(shí),應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機(jī)關(guān)證明章。
          ?“意見”可以用于上行文、下行文和平行文。
          ?提取主題詞。(工作大類具體工作文種)
          寫好公文的要點(diǎn)
          ?抓住“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)”。
          ?中心思想從哪里來?
          ?寫好公文,注意“悟”,道理是悟出來的,如何把別人講的道理變成自己的東西。
          ?——現(xiàn)場演練:如何寫好公文的技巧大比拼
          第三部分 怎樣寫公文(重點(diǎn))
          公文的形式與要求
          ?如何掌握公文寫作這門藝術(shù)。
          ?——這門藝術(shù)最基本的表現(xiàn),就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。
          ?公文寫作五部分:
          ?導(dǎo)語要提筆入題
          ?正文要主題突出
          ?表述要正確無誤
          ?篇章要條理清楚
          ?結(jié)尾要當(dāng)斷即斷
          ? ——現(xiàn)場短片視頻內(nèi)容剖析:
          第四部分 公文寫作過程
          公文寫作的一般步驟
          公文寫作的主題與材料
          公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
          第五部分 行政事務(wù)公文寫作
          公告、通告、通知
          ?辨析這幾類常見公文,結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。(講授)
          ?熟悉通知的幾種類型和寫法(練習(xí),改錯(cuò))
          請(qǐng)示、批復(fù)
          ?什么情況下用請(qǐng)示?報(bào)告?批復(fù)?(講授)
          ?如何寫請(qǐng)示、報(bào)告、批示(練習(xí),案例)
          ?請(qǐng)示、報(bào)告的分類(講授)
          ?寫作規(guī)范模式
          報(bào)告
          ?報(bào)告種類
          ?如何寫好調(diào)研報(bào)告
          ?調(diào)研報(bào)告的前言、主體和結(jié)尾的寫作內(nèi)容及技巧
          ?——企業(yè)調(diào)研報(bào)告案例分析
          工作計(jì)劃
          ?計(jì)劃的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和格式
          ?標(biāo)題的四種寫法
          ?正文的構(gòu)成
          ?計(jì)劃的寫作內(nèi)容
          ?情況分析(制定計(jì)劃的依據(jù))
          ?工作任務(wù)和要求(做什么)
          ?工作的方法步驟和措施(怎么做)
          ?工作落實(shí)及跟進(jìn)
          工作總結(jié)
          ?總結(jié)的類型
          ?總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫法
          ?標(biāo)題 
          ?正文:開頭(前言部分)主體(成績和做法,取得的主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)或存在的不足)
          ?結(jié)尾:今后工作努力方向或打算或整改措施
          ?寫好總結(jié)要注意的問題
          ?實(shí)事求是
          ?條理清晰
          ?剪裁得體,詳略適宜
          課程回顧
          ?——提問與答疑
          敦女士 
          一、講師經(jīng)歷
             敦老師,秘書協(xié)會(huì)首席顧問,最受學(xué)員喜愛的高級(jí)培訓(xùn)師之一,富士康“通用管理課程”、“人力資源系列課程”特聘講師。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗(yàn),通過對(duì)企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考,尤其是與學(xué)員的互動(dòng),在探索中不斷完善和改進(jìn),逐步形成課堂上典型案例分析、互動(dòng)研討感悟、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗的感覺。
            敦老師,8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)行政秘書管理經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)。在企業(yè)受大環(huán)境影響,許多企業(yè)遇到危機(jī),敦老師臨危授命企業(yè)高管,在企業(yè)資金短缺,市場份額減少的情況下,用切合企業(yè)實(shí)際的管理方式和科學(xué)的管理方法,幫助了多家企業(yè)度過難關(guān)。
          二、培訓(xùn)風(fēng)格
          敦平老師培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。有較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底,課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性,更加貼近企業(yè)實(shí)際,贏得學(xué)員們的認(rèn)可。
          三、主講課程
          《公文寫作技巧訓(xùn)練》、《優(yōu)秀員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及培訓(xùn)體系建立》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理》、《員工沖突管理與壓力舒緩》、《情緒調(diào)節(jié)與壓力管理訓(xùn)練營》、《九型人格與管理》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象訓(xùn)練》等。
          四、服務(wù)的部分客戶
          敦老師近年服務(wù)過的客戶其中有:聯(lián)益達(dá)科技有限公司、方正微電子有限公司、臺(tái)資德愛電子、比克電池、深圳格瑞普電池、中諾電話、富士康集團(tuán)(深圳、北京、天津)、勤誠達(dá)國際控股集團(tuán)(房地產(chǎn))、貴陽家喻地產(chǎn)、廣東大航地產(chǎn)、成都樂安居地產(chǎn)、福建云頂?shù)禺a(chǎn)、重慶華都地產(chǎn)、中宇元一數(shù)碼科技有限公司、深圳公安系統(tǒng)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、深圳國通集團(tuán)、南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)通信、上海通用大興汽車集團(tuán)、廣州匯豐鵬汽車4S店、貴州家喻裝飾、成都農(nóng)業(yè)銀行等。

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