績效考核定量方法:KPI與獎金計算規(guī)則設(shè)計
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間地點:2011年12月13-14日 上海
培訓(xùn)費用:3600元/人(含培訓(xùn)費,講義費,稅費,午餐,茶點)
課程特色與背景
(1)每個部門、每個崗位有許多職責(zé)(職能),根據(jù)這些職責(zé)和經(jīng)營目標(biāo)、公司級平衡記分卡(BSC)分解出來的指標(biāo)很多且都重要,如何用數(shù)量的方法將部門關(guān)鍵績效項目(崗位關(guān)鍵項目)解析出來,而不是簡單的討論、感覺出來?
(2)確定了關(guān)鍵績效項目后,面臨確定績效指標(biāo)(即業(yè)績要求)問題,如何用數(shù)量的方法將部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(崗位關(guān)鍵指標(biāo))解析出來,而不是簡單的討論、感覺出來?
(3)如何將指標(biāo)分級(刻度分級),如何將指標(biāo)分級與對應(yīng)的得分進行鏈接,如何確定指標(biāo)的滿分線、及格臨界線和中間績效記分?,如何解決獎金數(shù)額與績效難度的合理比例關(guān)系?
(4)績效考核中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不客觀,如何解決這種數(shù)據(jù)采取的隨意性問題?靠責(zé)任心、靠監(jiān)督?有效的方法是建立績效指標(biāo)間的關(guān)聯(lián),如何建立這種連成一體、相互支撐數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)呢?如何設(shè)計才能保證各崗位績效考核不是孤立的、而是關(guān)聯(lián)的、支撐的?
面對上述問題的HR,如何承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部顧問的角色和管理技術(shù)服務(wù)職責(zé)?
可以說績效考核是企業(yè)管理叢林中的荊棘之地,多數(shù)管理者望“棘”興嘆。正因于此,有的研究人員則繞過險灘,轉(zhuǎn)入大談績效考核與
績效管理的區(qū)別,試圖回避核心難點。
但是企業(yè)的CEO可不買賬,許多著名的商界領(lǐng)袖不但認(rèn)為這是挑戰(zhàn)、而且認(rèn)為是不可回避的問題,如英特爾原總裁格魯夫要求“績效考核再難也得做”。
為此,根據(jù)咨詢實踐經(jīng)驗并總結(jié)世界著名咨詢公司的相關(guān)咨詢方法,根據(jù)
人力資源管理、應(yīng)用數(shù)學(xué)、財務(wù)會計、系統(tǒng)工程、營運管理等學(xué)科專業(yè)知識,開發(fā)了《績效考核定量方法 – 績效管理核心技術(shù)解析》,并將其轉(zhuǎn)化為實用課程。
課程大綱
第一天:9:00-17:00
績效體系的分析與構(gòu)建
價值鏈分析與構(gòu)建
崗位職責(zé)與價值鏈
平衡記分卡
KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))
目標(biāo)管理
EVA(經(jīng)濟增加值)
示例:研討與練習(xí)
績效考核指標(biāo)的確定
關(guān)鍵成功支持因素分析
關(guān)鍵行為分析
關(guān)鍵績效預(yù)測與設(shè)定
鉤稽關(guān)聯(lián)分析
部門與崗位績效分配
示例:研討與練習(xí)
第二天:9:00-17:00
績效考核結(jié)果記分系統(tǒng)的設(shè)計
滿分線設(shè)計
及格臨界線設(shè)計
中間績效記分公式設(shè)計
示例:研討與練習(xí)
績效獎金的分配與預(yù)測
崗位績效獎金方案設(shè)計
崗位績效結(jié)果預(yù)測
績效獎金計算公式設(shè)計
示例:研討與練習(xí)
課程主講--洪晟 先生(David Hong)
現(xiàn)任研究總監(jiān)。
研究、咨詢領(lǐng)域:戰(zhàn)略與人力資源營運、組織發(fā)展與權(quán)責(zé)管控、薪酬設(shè)計、績效管理體系、人才開發(fā)與保有、人力資源管理基準(zhǔn)、法律規(guī)制下的中國人力資源管理。受邀在《哈佛商業(yè)評論》、“文匯報”等著名報刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文、管理觀點10余篇。
開發(fā)的課程與咨詢工具:《權(quán)責(zé)管控體系設(shè)計方法》、《薪酬架構(gòu)設(shè)計實務(wù)》、《績效考核定量方法》、《人才階梯咨詢方法》、《3H:生產(chǎn)人員定編計算方法》、《背景分析與錄用決策模型》、《新法規(guī)下員工關(guān)系管理體系》、《3C:新法規(guī)下薪酬核算全能》、《新法規(guī)下勞動合同解除的HR工具(方法)總析》)等13項。
加入(KPCGROUP.COM)之前,曾任大學(xué)講師、咨詢顧問7年,中外企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁8年;滬上第一個開展人力資本股權(quán)定量的咨詢顧問(咨詢服務(wù)業(yè))。他在華東理工大學(xué)商學(xué)院取得碩士、學(xué)士學(xué)位,曾任澳大利亞MONASH大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)系中國項目高級研究員。
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