課程目的:專業(yè)培訓(xùn)員工在門店的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),組織,協(xié)調(diào)能力及技巧,通過(guò)課堂理論學(xué)習(xí),案例分析,互動(dòng)演練,解答學(xué)員問(wèn)題,使學(xué)員真實(shí)的感受到崗位所必須掌握的基本技能,服務(wù)意識(shí),職場(chǎng)禮儀,工作修養(yǎng),從而更深層次的開發(fā)員工內(nèi)在潛能.課程特點(diǎn):1.2天完成20個(gè)案例討論題;2.討論,演練,互動(dòng)式教學(xué),真實(shí)案例分析3.既有搶答,又有辯論,還有現(xiàn)場(chǎng)演練;...
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