KPI指標(biāo)設(shè)計與應(yīng)用操作
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課程目的：
幫助公司建一個完善的、自上而下、層層分解的目標(biāo)系統(tǒng)；
使公司、部門及每個職位的人員明確工作重點、工作目標(biāo)與方向；
直接為績效考核提供依據(jù)、奠定基礎(chǔ)；
使各項管理得到量化；
現(xiàn)場實踐績效系統(tǒng)設(shè)計與基本操作方法；
掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（
KPI）的工具和方法
課程大綱:
第一個問題:如何實施公司目標(biāo)任務(wù)分解
案例分享：
建立目標(biāo)體系圖
構(gòu)造目標(biāo)體系圖的方法
小組演練：分解公司的年度工作目標(biāo)
第二個問題：如何找出成功關(guān)鍵因素
用成功關(guān)鍵分析法選擇
案例分享
小組演練: 成功關(guān)鍵分析應(yīng)用
第三個問題：關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定
關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定步驟
定性定量指標(biāo)設(shè)計
績效指標(biāo)測試和修正
績效指標(biāo)中的權(quán)重設(shè)定
練習(xí)：某公司KPI要素解析
指標(biāo)設(shè)定方法： DOAM分級法
第四個問題：總體練習(xí)
案例分析：某部經(jīng)理績效計劃
小組演練
績效問卷測試
現(xiàn)場答疑（互動）
師資介紹: 陸偉民 教授
中組部領(lǐng)導(dǎo)干部考評中心面試測評專家，美國
領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師，浙江申元管理咨詢有限公司首席顧問，
勝任素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力專家，長期致力于人力資源的開發(fā)與發(fā)展、組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力提升等工作。
從事管理、咨詢等工作十幾余年，具有非常豐富的企業(yè)管理、人力資源開發(fā)與管理、人才評價及獵頭服務(wù)的經(jīng)驗。擔(dān)任了多家公司的高級管理顧問，在
人力資源管理、人才評價、
績效管理、股權(quán)設(shè)計、薪酬激勵、法人治理結(jié)構(gòu)、公司（組織）再造、戰(zhàn)略規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃等方面為幾十家大中型企業(yè)提供咨詢與顧問服務(wù)，有很好的市場經(jīng)驗和咨詢業(yè)績。
服務(wù)客戶：為拉法基（中國）公司、盾安股份、富潤股份、杭州賽富特公司、長沙市國資委、紹興國稅務(wù)局、浙江人才市場、廈門拜迪（高級人才的選拔評價），為金鷹股份、天通股份、金都房產(chǎn)（中層干部勝任力評價），為青島建筑設(shè)計研究院有限公司、華匯工程咨詢集團(tuán)、寧波機(jī)電設(shè)計研究院有限公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計，為浙江得恩的藥業(yè)公司、寧波能士通訊設(shè)備公司（績效管理體系設(shè)計），為溫州建筑設(shè)計研究院、馬鞍山建筑設(shè)計院有限公司提供
項目管理設(shè)計等。