高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作者: 來(lái)源: 文字大小:[大][中][小]
課程收益:
本課程能幫助您實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化:
理解團(tuán)隊(duì)的基本概念及其建設(shè)過(guò)程。
幫助學(xué)員分析公司和個(gè)人的關(guān)系,明確在團(tuán)隊(duì)中的定位和角色,樹立積極的工作態(tài)度和作風(fēng),培養(yǎng)職業(yè)化的工作觀念,體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
體會(huì)工作團(tuán)隊(duì)中同僚的不同價(jià)值,接受不同于我的同僚;明確與同僚的競(jìng)爭(zhēng)、合作關(guān)系;了解團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的技巧;解決團(tuán)隊(duì)中的沖突,培育團(tuán)隊(duì)精神。
體會(huì)到上司對(duì)自己的要求,樹立服從上司,把上司當(dāng)作客戶的職業(yè)理念。
了解構(gòu)建企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要意義,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧。
課程特色
本課程從介紹團(tuán)隊(duì)成員的角色出發(fā),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同行動(dòng)和交流,建立相互的信任關(guān)系,加深對(duì)責(zé)任、承諾的感悟,鍛煉員工對(duì)工作,對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感,而不是去尋找任何借口。
講師結(jié)合管理實(shí)踐的教學(xué),幫助學(xué)員創(chuàng)造高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì),啟發(fā)學(xué)員在日常工作中變?yōu)樾袨榱?xí)慣,并延伸和作用于企業(yè)的發(fā)展中。
課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)基本理論
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.通向團(tuán)隊(duì)之路
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
二、明確定位、認(rèn)清角色
1.團(tuán)隊(duì)中的角色
2.不同工作觀念的分析:主人?奉獻(xiàn)?錢?
3.職業(yè)化的工作觀
4.責(zé)任心——責(zé)任有多大,成就有多大
5.缺失表征:轉(zhuǎn)嫁責(zé)任與尋找借口
6.基因培植:勇于擔(dān)當(dāng),努力表現(xiàn)
三、伙伴團(tuán)隊(duì)——有效的團(tuán)隊(duì)溝通
1.部門之間合作障礙—理想Vs.現(xiàn)實(shí)
2.關(guān)系的要點(diǎn):設(shè)身處地、尊重同僚
3.服務(wù)同僚:同僚是內(nèi)部客戶
4.靠流程和考核,促進(jìn)部門之間的合作
5.同僚關(guān)系處理:職責(zé)內(nèi)、職責(zé)外、職責(zé)交叉
6.沖突與人際風(fēng)格
7.同僚沖突的處理:逃避、妥協(xié)、對(duì)抗、和解、合作
四、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行
1.看待團(tuán)隊(duì)管理:管理者的眼光看管理
2.團(tuán)隊(duì)管理者的工作:管理事、領(lǐng)導(dǎo)人
3.團(tuán)隊(duì)管理者的四大職能:計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)
4.給員工正面的引導(dǎo):建設(shè)積極進(jìn)取的企業(yè)文化
5.激勵(lì)員工的保健因素和激勵(lì)因素
6.將任務(wù)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和方案
7.動(dòng)力與激勵(lì)的特征
8.高
執(zhí)行力的重要構(gòu)建
9.打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
講師簡(jiǎn)介 葉老師
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
GEC(中國(guó))專職講師
AACTP培訓(xùn)規(guī)劃師、國(guó)際認(rèn)證講師
2002年開始從事培訓(xùn)行業(yè)
總培訓(xùn)課時(shí)約3000課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)5000人次
曾任職三星中國(guó)全國(guó)渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、GEC(中國(guó))高級(jí)經(jīng)理,具有豐富管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),五年以上培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后接受The American Association for the Certification of Training Program等著名機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練和PTT、TOP-
TTT的訓(xùn)練。擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程的開發(fā)和講授,對(duì)組織管理、
人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)
培訓(xùn)體系的構(gòu)建等有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其授課層次清晰,條理性和邏輯性強(qiáng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,活躍流暢,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學(xué),善于理論與實(shí)際結(jié)合,在心得與大家分享的同時(shí),使學(xué)員思考方式發(fā)生改變,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
曾服務(wù)客戶:招商銀行、沿海集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、東風(fēng)本田、武鋼集團(tuán)、光明乳業(yè)、百事可樂、中冶連鑄、武漢晨報(bào)、湖北長(zhǎng)機(jī)科技、岱嘉電器、武漢郵政、順馳地產(chǎn)、武漢群光、科銳電器、TCL光電等200多家知名企業(yè)