結(jié)構(gòu)性思維在商務(wù)寫作中的應(yīng)用
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
課程前言：
結(jié)構(gòu)化是一種通用的商務(wù)語言，任何一篇文檔的完成都是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物。然而，我們的思維卻很少經(jīng)過結(jié)構(gòu)性訓(xùn)練，商務(wù)寫作中，許多管理者常感困惑——
如何寫出思路清楚的商務(wù)“好文”?
如何把控文章的縱橫結(jié)構(gòu)布局?
如何進(jìn)行中心論點(diǎn)的提煉及論證?
如何搭建序言的故事結(jié)構(gòu)?
針對以上問題，我們特邀新加坡SQ服務(wù)中心認(rèn)證培訓(xùn)師易虹女士，與我們一同分享《結(jié)構(gòu)性思維在商務(wù)寫作中的應(yīng)用》的精彩課程，通過系統(tǒng)地結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練，提高學(xué)員邏輯思維能力，更好地完善文檔寫作，提升工作水平。
課程內(nèi)容：
一、認(rèn)知結(jié)構(gòu)性思維
寫文章時常出現(xiàn)的問題包括：讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn);或當(dāng)文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶;或當(dāng)論點(diǎn)明確時，又會感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)能有效解決這些問題。
1、結(jié)構(gòu)性思維寫作的四個基本特點(diǎn)
(1)一篇文章一個中心思想或結(jié)論，并在文章開頭部分提出
(2)任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括
(3)把同一范疇的思想整理在一起
(4)按照邏輯順序組織素材
2、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟
(1)識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
(2)找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
(3)畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
二、縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行;上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子;行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問的順序。
1、自上而下的提問與回答式寫作
2、自下而上的概括總結(jié)式寫作
三、橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點(diǎn)時根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無論哪種方式，都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性，例如時間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
1、演繹推理
2、歸納推理
(1)時間順序
(2)結(jié)構(gòu)順序
(3)重要性順序
3、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
四、序言的講故事結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點(diǎn)結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目的帶來了序言寫作的不同模式。
1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
2、商業(yè)文章中常見的序言模式
講師介紹：易虹
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)和咨詢行業(yè)有著14年的工作經(jīng)歷，曾歷任合資公司、國內(nèi)著名咨詢公司培訓(xùn)講師、培訓(xùn)/咨詢顧問，長期從事人力資源方面的管理和咨詢工作，了解企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r，并為多家企業(yè)設(shè)計(jì)過培訓(xùn)體系及年度培訓(xùn)方案。專業(yè)背景多次接受過臺灣、香港、新加坡等著名機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，是提供專業(yè)資格鑒定的第一個國家級注冊培訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目特聘授課講師。
授課特點(diǎn)授課風(fēng)格輕松自然，觀點(diǎn)新穎深刻，語言睿智幽默。主要課程結(jié)構(gòu)性思維在商務(wù)寫作中的應(yīng)用、系統(tǒng)思維與解決問題、專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧、培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）、金字塔原理、商務(wù)談判、卓越服務(wù)技巧……
典型客戶：東軟集團(tuán)、中石油、中糧、通用技術(shù)集團(tuán)、工商銀行、美的……