高效能人士的七個習慣
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引子案例：某國外著名經理人的經驗總結
引言：請總結：你自己有哪些好習慣？這些好習慣給你帶來了什么？請舉例：你知道的某成功人士的好習慣給他帶來了什么？我們會發(fā)現(xiàn)：習慣影響你的成功！第一章 成功學一般原理—重新探索自我
一.成功學告訴我們什么？
1.成功即實現(xiàn)自己所設定的目標2.成功是靠良好行動而成
行動三要素3.改變從你的行動中展開4.從行動中建立習慣
習慣的建立5.通過習慣形成性格好習慣決定好性格性格塑造從自己開始，你掌握自己的命運！二.由內而外全面造就自己1.思維轉變2.成長的三層次
3.七個好習慣是什么4.七大習慣與三大成長層次的關系
三.成功三原則
第二章 個人的成功：從依賴到獨立
一.習慣1：積極主動—個人愿景的原則
1.心態(tài)積極，人生才幸福
圣雄甘地的名言
討論：有沒有命運？
人生問題的解決之道
案例：母親的教誨：你可以不美麗、但不能不可愛案例：砌墻工人的心態(tài)
主動積極格言2.積極的心態(tài)是成功的第一步案例：購買土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
3.人才的真義
人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度
人才坐標系：人才，人財，人材，人裁
4.如何修練積極主動的心態(tài)成功人的特點
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
主動積極與被動消極的語言人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析
討論：談談對積極心態(tài)案例的看法，自己如何做？培養(yǎng)積極心態(tài)的方法13條
討論：談談對十三條的看法，自己哪條感觸最深？
5.積極的心態(tài)導致敬業(yè)
松下幸之助的感言
案例：美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
敬業(yè)的實質—投入并快樂在工作
討論：如何理解“喜歡被利用、被榨取”？
案例：張秉貴的故事
不是要我做，而是我要做
案例：艾柯卡的成功
討論：你如何理解艾柯卡的不斷進取？你能學習他嗎？6.總結：積極主動的本質
亞里斯多德名言練習：10天心理挑戰(zhàn)
二.習慣2：以終為始—自我領導的原則
1.價值觀導向的目標管理什么是價值觀？
什么是目標？案例：一位企業(yè)主管的人生目標2.訂立目標的技巧：以終為始3.如何設定目標
目標的SMART原則
合適的目標舉例
4.科學的目標管理系統(tǒng)
目標計劃管理的ＰＤＣＡ法
工作目標導向，認真負責
目的意識和問題意識
案例：妻子拉床單
5.如何確定目標的行動計劃
5W1H原則
游戲：你將來的目標是干什么？制定目標計劃單
練習：目標工作單制定練習
6.自我激勵與潛能開發(fā)
認清人性的弱點
敢于做夢，不甘心于現(xiàn)狀
案例：吳士宏女士學習一點成功學—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學問
你能實現(xiàn)目標！因為你擁有很多
案例：一位已被醫(yī)生確定為殘疾的美國人職業(yè)理念和潛能開發(fā)
自我潛能開發(fā)的四個方面
案例：時世造英雄—友人相見，萬分感慨
案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子
寓言故事：一個人後面緊緊地追車
三.習慣3：要事第一 —自我時間管理的原則1.要事第一—忙要忙得有意義
為什么要事第一？
案例：比爾蓋茨拜訪IBM2.什么是要事？小組討論：什么是你的要事？3.如何做到要事第一確立正確的價值觀每周回顧檢視時間管理的80/20法則
案例：記住歌德的名言
4.時間管理的工作價值矩陣
重要和緊急的不同之處
時間管理象限圖工作價值矩陣事務分類表
工作矩陣結果
案例：微軟的比爾蓋茨和IBM的初期交往
預防勝于治療—應努力避免緊急事情
真正的高效工作者M2
5.有效時間計劃管理的四個步驟
引子案例：伯利恒鋼鐵公司總裁的咨詢1）列出要做事項，按照重要性原則排出事項的次序
2）制定每一事項的完成時間和計劃
3）轉變?yōu)樵掠媱?mdash;計劃層面
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習：行事月歷制定
4）擬訂日計劃—執(zhí)行層面參考待辦單表
待辦單制定方法
確定重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習：待辦單制定練習
5）時間管理案例--王經理的每日工作時間計劃表
6.善于分析、利用自己的注意力曲線
案例分析：某國外著名經理人的經驗總結
第三章 公眾的成功：從獨立到互賴
一.人際關系的成功
1.你不是一座孤島2.感情帳戶的存款與提款
開設你的情感帳戶，存入六種情感存款二.習慣4：雙贏思維—人際領導的原則1.基本原則2.人際交流的六種思維
人際關系的模型圖3.雙贏簡釋
雙贏的確認
雙贏的品格
雙贏的關系心理測驗：你最先放棄什么？4.雙贏的步驟5.樹立協(xié)同競爭新觀念
介紹博弈論
案例：博弈論-囚徒困境6.我們中國人為什么不善于團隊合作？
“三個中國人是個蟲”怪論不善于團隊合作原因的深入分析
寓言：執(zhí)行的境界--第三面鏡子案例：天堂和地獄的故事
鏡子哲學—走出“自我中心主義”三.習慣5：知彼解己—同理心溝通的原則
1.基本原則
2.影響知彼解已的因素
雙向/傾聽/回應/表達/態(tài)度
3.雙向溝通的必要性
案例：對中方經理的評價游戲：閉眼撕紙
4.傾聽的技巧
傾聽的種類
測驗：你的傾聽能力如何？何謂同理心傾聽？
同理心傾聽帶給你什么好處？
同理心聆聽的技巧同理心傾聽的有效步驟
5.同理心傾聽下的溝通回應
自傳式回應的效能不夠理想同理心溝通的回應方式比較理想
用耳朵聽，用眼睛看，用心領會，用真誠回應
案例：聆聽少年夢
6.說話(表達)的技巧對說話技巧的要求
說話的原則言辭準確恰當多用簡短的詞語
案例：林肯著名的葛底斯堡演講詞
多用正面的字眼與對方語言同步調
使用對方易懂的語言
案例：某地產經紀人為什么失敗？
案例：某保險銷售員為什么成功？
7.友好的態(tài)度如何表現(xiàn)應當克服的痼癖與習慣
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富蘭克林的著名自述
應當使用富有彈性的詞語
將“但是”換成“也”“合一架構”溝通談吐六道
四.習慣6：統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則
1.人際合作結果通常的幾種情況溝通合作的層次圖
2.什么是集思廣益、統(tǒng)合綜效？統(tǒng)合綜效的概念對比
案例：斯隆的會議決議
案例：GE公司統(tǒng)合綜效的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市場信息
最佳實踐分享3.統(tǒng)合綜效基本原則4.統(tǒng)合綜效的討論模式
統(tǒng)合綜效的思維流程
統(tǒng)合綜效的專業(yè)方法
頭腦風暴案例：如何提高銷售業(yè)績？
頭腦風暴法實地練習：人生面對的主要風險是什么？
5.統(tǒng)合綜效需要系統(tǒng)思維
注重結構，注重層次
案例：蔣介石的教訓總結
第四章 全面觀照生命
一.當今時代與新的企業(yè)承諾
這是個瘋狂的時代，也是個艱難的時代這個時代員工的安全感
和過去的對比這個時代的結論:新的企業(yè)承諾
員工的必然選擇安全感只取決于你的價值
小組討論：誰動了我的奶酪？二.習慣7：不斷更新—平衡的自我更新的原則
1.基本原則
2.更新的四面向3.持續(xù)增長
4.不斷更新的成長原則“工欲善其事，必先利其器”
告訴你一個秘訣，請馬上行動5.請經常問自己以下6個問題
不斷更新是根本
所以您必須有七個習慣三.請切記：七個好習慣相輔相成
自我實現(xiàn)，并幫助別人自我實現(xiàn)
案例：馬斯洛需要層次論模型的改進結束語：七個好習慣成就輝煌人生