如何管理好銷售團(tuán)隊(duì)
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課程背景:
作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,是否經(jīng)常有這樣的困惑:
如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的問題?
如何使業(yè)務(wù)員“變壓力為動(dòng)力,變能力為銷售力”?
如何把握管理的尺度?“一放就亂,一管就死”怎么辦?
如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制?有效鼓舞士氣,留住銷售骨干?
課程收益:
1.掌握本企業(yè)優(yōu)秀銷售人員的甄選鑒別方法,提高銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì),建立人才梯隊(duì),以滿足業(yè)務(wù)開展要求。
2.成為銷售人員的教練員,有效的制定培訓(xùn)方案并實(shí)施,幫助銷售快速轉(zhuǎn)變、提升、成熟。
3.能夠制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核方案,能夠合理預(yù)測(cè)和分配銷售目標(biāo)。
4.學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工提升銷售業(yè)績(jī),幫銷售主管贏得銷售團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。
5.能夠運(yùn)用有效的管理機(jī)制、方法,培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的銷售人才,并且?guī)椭麄儾粩鄤?chuàng)造銷售佳績(jī)。
6.掌握激勵(lì)、溝通、傾聽、認(rèn)同、贊揚(yáng)、控制、解決問題員工和團(tuán)隊(duì)沖突的技巧和方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
課程大綱:
模塊一:選:銷售人員的甄選
1.你的銷售是哪個(gè)級(jí)別、誰是你最需要
2.招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟
模塊二:育:銷售人員的培訓(xùn)
1. 確定培訓(xùn)需求的方法
2. 讓銷售員稱你為教練
3. 如何保證培訓(xùn)效果最大化
4. 避免培訓(xùn)后的八個(gè)后遺癥
模塊三:用:績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
1. 銷售績(jī)效考核與管理
2. 如何有效提升績(jī)效
3. 如何管理明星,問題員工,銷售過程
模塊四:留:銷售人員的有效激勵(lì)與發(fā)展
1.有效激勵(lì)的方法
2.銷售中沖突的處理
3.銷售人員的發(fā)展和后備