新產(chǎn)品開發(fā)的工作程序
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的過程,并沒有固定的模式或統(tǒng)一的程序。但一般的新
產(chǎn)品開發(fā)都是可以分階段、分步驟的,全部的工作程序如下。
1、新產(chǎn)品構(gòu)思。
構(gòu)思不是憑空瞎想,而是有創(chuàng)造性的思維活動。新產(chǎn)品構(gòu)思實際上包括了兩個方面的思維活動:
一、是根據(jù)得到的各種信息,發(fā)揮人的想象力,提出初步設想的線索;
二、是考慮到市場需要什么樣的產(chǎn)品及其發(fā)展趨勢,提出具體產(chǎn)品設想方案,可以說,產(chǎn)品構(gòu)思是把住處與人的創(chuàng)造力結(jié)合起來的結(jié)果。
新產(chǎn)品構(gòu)思,可以來源于企業(yè)內(nèi)外的各個方面,顧客則是其中一個十分重要的來源。據(jù)美國六家大公司調(diào)查,成功的新產(chǎn)品設想,有60%到80%來自用戶的建議。一種新產(chǎn)品的設想,要吧提出許多的方案,但一個好的構(gòu)思,必須同時兼?zhèn)鋬蓷l:
(1)要非常奇特,創(chuàng)造性的思維,就需要有點異想天開。富有想象力的構(gòu)思,才會形成具有生命力的新產(chǎn)品。
(2)構(gòu)思要盡可能接近于可行,包括技術和經(jīng)濟上的可行性。根本不能實現(xiàn)的設想,只能是一種空想。
2、新產(chǎn)品篩選。
從各種新產(chǎn)品設想的方案中,挑選出一部分有價值進行分析、論證的方案,這一過程就叫篩選。篩選階段的目的不是接受或拒絕這一設想,而是在于說明這一設想是否與企業(yè)目標的表述相一致,是否具有足夠的實現(xiàn)性和合理性以保證有必要進行可行性分析。篩選要努力避免兩種偏差:
其一,不能把有開發(fā)前途的產(chǎn)品設想放棄了,失去了成功的機會;
其二,沒有開發(fā)價值的產(chǎn)品設想誤選了,以致倉促投產(chǎn),招致失敗。
3、編制新產(chǎn)品計劃書。
這是在已經(jīng)選定的新產(chǎn)品設想方案的基礎上,具體確定產(chǎn)品開發(fā)的各項經(jīng)濟指標、技術性能,以及各種必要的參數(shù)。它包括產(chǎn)品開發(fā)的投資規(guī)模、利潤分析及市場目標;產(chǎn)品設計的各項技術規(guī)范與原則要求;產(chǎn)品開發(fā)的方式和實施方案等等。這是制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃的決策性工作,是關系全局的工作,需要企業(yè)的領導者與各有關方面的專業(yè)技術人員、管理人員通力合作,共同完成。這一步工作做好了,就為新產(chǎn)品的實際開發(fā)鋪平了道路。
4、產(chǎn)品設計。
這是從技術經(jīng)濟上把新產(chǎn)品設想變成現(xiàn)實的一個重要的階段。是實現(xiàn)社會或用戶對產(chǎn)品特定性能要求的創(chuàng)造性勞動。新產(chǎn)品的設計,直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、成本、效益,影響到產(chǎn)品的競爭力。以往的統(tǒng)計資料表明,產(chǎn)品的成功與否,質(zhì)量好壞,60%—70%取決于產(chǎn)品的設計工作。因而,產(chǎn)品設計在新產(chǎn)品開發(fā)的程序中占有十分重要的地位。
5、新產(chǎn)品試制。
這是按照一定的技術模式實現(xiàn)產(chǎn)品的具體化或樣品化的過程。它包括新產(chǎn)品試制的工藝準備、樣品試制和小比試制等幾個方面的工作。新產(chǎn)品試制是為實現(xiàn)產(chǎn)品大批量投產(chǎn)的一種準備或?qū)嶒炐缘墓ぷ鳌R蚨鵁o論是工藝準備、技術設施、生產(chǎn)組織,都要考慮實行大批量生產(chǎn)的可能性,否則,產(chǎn)品試制出來了,也只能成為樣品、展品,只會延誤新產(chǎn)品的開發(fā)。同時,新產(chǎn)品試制也是對設計方案可行性的檢驗,一定要避免設計是一回事,而試制出來的產(chǎn)品又是另一回事。不然就會與新產(chǎn)品開發(fā)的目標背道而馳,導致最終的失敗。
6、新產(chǎn)品評定。
新產(chǎn)品制出來以后,從技術經(jīng)濟上對產(chǎn)品進行全面的試驗、檢驗和鑒定,這是一次重要的評定工作。對產(chǎn)品的技術性能的試驗和測試分析是不可缺少的,主要內(nèi)容包括:系統(tǒng)模擬實驗、主要零部件功能的試驗以及環(huán)境適應性、
可靠性與使用壽命的試驗測試,操作、振動、噪音的試驗測試等。對產(chǎn)品經(jīng)濟效益的評定,主要是通過對產(chǎn)品功能、成本的分析,通過對產(chǎn)品投資和利潤目標的分析,通過對產(chǎn)品社會效益的評價,來確定產(chǎn)品全面投產(chǎn)的價值和發(fā)展前途。對新產(chǎn)品的評價,實際上貫穿開發(fā)過程的始終。這一階段的評定工作是非常重要的。它不僅有利于進一步完善產(chǎn)品的設計,消除可能存在的隱患,而且可以避免產(chǎn)品大批量投產(chǎn)后可能帶來的巨大損失。
7、新產(chǎn)品試銷。
試銷,實際上是在限定的市場范圍內(nèi),對新產(chǎn)品的一次市場實驗。通過試銷,可以實地檢查新產(chǎn)品正式投放市場以后,消費者是否愿意購買,在市場變化的條件下,新產(chǎn)品進入市場應該采取的決策和措施。一次必要和可行的試銷,對新產(chǎn)品開發(fā)的作用是很明顯的;
(1)可以比較可靠地測試或掌握新產(chǎn)品銷路的各種數(shù)據(jù)資料,從而對新產(chǎn)品的經(jīng)營目標作適當?shù)男拚?br />
(2)可以根據(jù)不同地區(qū)進行不同銷售因素組合的比較,根據(jù)市場變化趨勢,選擇最佳的組合模式或銷售策略; (3)可以根據(jù)新產(chǎn)品的市場“試購率”和“再購率”,對新產(chǎn)品正式投產(chǎn)的批量和發(fā)展規(guī)模作出進一步的決策等等。
8、商業(yè)性投產(chǎn)。
這包括新產(chǎn)品的正式批量投產(chǎn)和銷售工作。在決定產(chǎn)品的商業(yè)性投產(chǎn)以前,除了要對實現(xiàn)投產(chǎn)的生產(chǎn)技術條件、資源條件進行充分準備以外,還必須對新產(chǎn)品投放市場的時間、地區(qū)、銷售渠道、銷售對象、銷售策略的配合以及銷售服務進行全面規(guī)劃和準備。這些是實現(xiàn)新產(chǎn)品商業(yè)性投產(chǎn)的必要條件。不具備這些必要的條件,商品性投產(chǎn)就不可能實現(xiàn),新產(chǎn)品的開發(fā)就難以獲得最后的成功。