消費性新產(chǎn)品的開發(fā)過程
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1．設想生產(chǎn)和建議
它是新
產(chǎn)品開發(fā)的第一步，由于新產(chǎn)品開發(fā)的成功率很低，為此必須從企業(yè)內(nèi)部和外部 的多種渠道采取各種方法和技巧，大力激發(fā)新產(chǎn)品的種種設想。然后，對多種設想進行篩選，排除那些不適于開發(fā)和實際開發(fā)不了的設想。激發(fā)設想的產(chǎn)生是主因，篩選則是技術處理，只有多種而新穎的設想，才能篩選出理想的新產(chǎn)品建議。
２．概念試驗
把篩選出的新產(chǎn)品設想用文字描述或用實體模型或以實體樣品，向選定的目標顧客征求意見，獲得顧客對產(chǎn)品概念的反應稱概念試驗。當用文字描述或模型（簡單產(chǎn)品也有用樣品）測試顧客的反應稱早期概念試驗。當根據(jù)顧客意見改進后而試制推出的實體樣品（即產(chǎn)品）稱改進后概念試驗。
例如，一家公司要開發(fā)一種"速食早餐飲料"產(chǎn)品早期概念試驗的文字描述是：一種粉狀產(chǎn)品，添加于牛奶內(nèi)，立即可以食用，為使用者提供多種保健營養(yǎng)、味美、可口、方便。該產(chǎn)品含有巧克力、香草、櫻桃三種成份，袋裝，六袋一盒，每盒售價$１５。又如，美國一家企業(yè)認定開發(fā)一種新型節(jié)能"電飯鍋"很有營銷機會，他們的早期概念試驗文字描述是："電飯鍋"向您提供一種全新的方式，使你全家享受美味可口、富于營養(yǎng)的飯菜。使用簡便安全、節(jié)能省電。上班前將食物蔬菜放入鍋內(nèi)，接通電源。當你工作勞累一天下班回家時，電飯鍋已為您全家準備好晚餐。使用電飯鍋吧！相信您全家都會喜歡它供應的飯菜。
產(chǎn)品概念描述通常印成類似卡片一樣的東西，必要時附以初步設計照片、模型及簡要說明。有樣品更好，可用樣品作實際表演。
在產(chǎn)品概念試驗中，力求顧客能回答：
（１）該產(chǎn)品概念描述是否清楚？
（２）你是否發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的優(yōu)點?（回答者應了解該產(chǎn)品異于其它競爭產(chǎn)品的優(yōu)點）
（３）在此類產(chǎn)品中你喜歡或者不喜歡該產(chǎn)品？（請回答是或不是）
（４）該產(chǎn)品上市后，你是否購買它？（以便預估銷售量）
（５）對該產(chǎn)品的各種特性，你是否有改進的建議？
新產(chǎn)品概念試驗可獲得產(chǎn)品品質(zhì)、外觀、包裝、價格、銷售方面大量可貴的信息。它有助于把抽象的產(chǎn)品設想變成概念明確的實體產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不同消費者的偏好，找出產(chǎn)品概念的缺陷，為開發(fā)與否做決策，為進一步改進產(chǎn)品提供了客觀依據(jù)。
３．市場模擬
設計一個小型商場，把將要開發(fā)的新產(chǎn)品（樣品）與同類產(chǎn)品陳列在一起，由一小群顧客進店自由選購，以測驗該產(chǎn)品被顧客接受的程度，進一步獲取顧客在實際購買時的反應，預測目標顧客和市場規(guī)模。
４．初步市場和財務分析
這是預估市場銷售量、利潤，從而初步分析企業(yè)開發(fā)該新產(chǎn)品的盈利如何，以便從財務角度為開發(fā)決策提供依據(jù)。
５．產(chǎn)品使用和購買試驗
當產(chǎn)品實體開發(fā)出來后，在投放市場前，為了再進一步驗證顧客對新產(chǎn)品的接受程度，對一群目標顧客進行免費試用或購買試驗，聽取顧客對品質(zhì)、價格、包裝、商標等再次評判，作為產(chǎn)品改進和制定營銷策略的重要依據(jù)。
６．試銷
正式上市前，在選定類似市場范圍內(nèi)的試銷售。再次考驗
市場營銷策略的有效性，力求減少市場風險，以求新產(chǎn)品上市能一舉成功。