供應(yīng)商履行能力的因素分析
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采購(gòu)方應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品或工程的開(kāi)發(fā)初期對(duì)備選供應(yīng)商進(jìn)行視察，以提供改進(jìn)的建議，如果評(píng)估結(jié)果不理想的話，就可能需要審查其他可替代的來(lái)源。從文件資料中看起來(lái)是很好的候選供應(yīng)商，在實(shí)際中可能因設(shè)備年久失修、技術(shù)過(guò)時(shí)或者總體能力不足而無(wú)法滿足采購(gòu)方的需求。在分析供應(yīng)商履行能力的時(shí)候要考慮的一些項(xiàng)目包括：
1.訂單的頻率或數(shù)量
采購(gòu)方的業(yè)務(wù)對(duì)供應(yīng)商有多重要？如果它的業(yè)務(wù)占供應(yīng)商總工作量的大部分，則采購(gòu)方更有可能獲得較好的待遇和更高的特權(quán)。
2.處理訂單的時(shí)間長(zhǎng)短
供應(yīng)商處理訂單平均需要多長(zhǎng)時(shí)間？訂單處理期限長(zhǎng)會(huì)增加總的處理時(shí)間，也會(huì)導(dǎo)致大量的后繼工作或加速工作。
3.交付能力
供應(yīng)商是否有能力和條件按照采購(gòu)方可接受的時(shí)間交付所訂購(gòu)的產(chǎn)品。
4.質(zhì)量
是否實(shí)施全面質(zhì)量管理（Total Quality Management，
TQM）系統(tǒng)？供應(yīng)商擁有什么機(jī)制來(lái)維持質(zhì)量？供應(yīng)商的質(zhì)量記錄如何？供應(yīng)商的產(chǎn)品是否要大量退貨？其他采購(gòu)方如何看待供應(yīng)商生產(chǎn)的材料質(zhì)量？
5.產(chǎn)品或服務(wù)專(zhuān)家
該產(chǎn)品是否是供應(yīng)商擁有大量經(jīng)驗(yàn)或?qū)＜业漠a(chǎn)品，還是只是“副線”產(chǎn)品？供應(yīng)商提供的常規(guī)服務(wù)和特別服務(wù)水平如何？
6.訂單積壓
該企業(yè)的訂單是否已經(jīng)超過(guò)了生產(chǎn)能力？該企業(yè)是否能有效運(yùn)行？是否有大量的訂單積壓？處理的時(shí)間是否曾經(jīng)被延長(zhǎng)或縮短？
7.簽約商的“自制或外購(gòu)”項(xiàng)目
供應(yīng)商從其供應(yīng)商那兒獲得已經(jīng)生產(chǎn)好的產(chǎn)品的程度如何、或者所要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品將完全由供應(yīng)商生產(chǎn)？
8.周期時(shí)間或處理時(shí)間
這個(gè)時(shí)間有多長(zhǎng)？能否通過(guò)改進(jìn)通知時(shí)間來(lái)改善這種情況？預(yù)期的供應(yīng)商是否會(huì)同意提供短周期交付的存貨計(jì)劃？
9.生產(chǎn)能力
生產(chǎn)能力可以定義為企業(yè)的投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系。生產(chǎn)能力會(huì)根據(jù)資本投資數(shù)額、系統(tǒng)以及工人的技能水平而改變。可以按下列方式計(jì)算：
生產(chǎn)能力 = 產(chǎn)出或投入
為了保持和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)能力是很重要的。可以通過(guò)3種方式做到這一點(diǎn)：
●改善效率或者用更少的投入得到更多的產(chǎn)出；
●改善有效性或者使用同樣的投入得到更多的產(chǎn)出；
●改善或者使用更少的投入得到更多的產(chǎn)出。
10.機(jī)動(dòng)性
機(jī)動(dòng)性是做出或適應(yīng)變化的愿望和能力。這種能力對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)檫@使工作關(guān)系處于動(dòng)態(tài)并能對(duì)市場(chǎng)上的變化做出及時(shí)反應(yīng)。機(jī)動(dòng)性既是操作因素又是精神因素。作為操作因素，意味著該企業(yè)有能力經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整。作為精神因素，指的是顧客導(dǎo)向的理念體系，這種理念體系將變化視為機(jī)會(huì)。對(duì)于任何運(yùn)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)，持續(xù)性、突然性和經(jīng)常性的變化會(huì)導(dǎo)致效率低下。好的采購(gòu)方會(huì)盡可能多地向供應(yīng)商提供將要來(lái)臨的變化的預(yù)先通知。
供應(yīng)商的機(jī)動(dòng)性的特征是開(kāi)放的思路、對(duì)消費(fèi)者的熱切關(guān)注以及鮮明的文化。
11.參考資料
供應(yīng)商應(yīng)提供已經(jīng)有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶名單，作為證明供應(yīng)商能力的證明如質(zhì)量、交付和服務(wù)的證明。
12.信息化能力
供應(yīng)商是否有網(wǎng)站？它們能否運(yùn)用EDI或者電子商務(wù)交易？它們是否正在同其他客戶進(jìn)行電子商務(wù)？它們是否運(yùn)用條形碼？對(duì)電子能力的投資會(huì)促進(jìn)企業(yè)間的交易，減少行政成本并使每一方都效率更高。用電子方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的能力很快就會(huì)成為供應(yīng)商必須具備的因素。
13.生產(chǎn)線的延伸度
供應(yīng)商是否有能力制造多種產(chǎn)品或者提供不同的服務(wù)？能與同一供應(yīng)商進(jìn)行較多的業(yè)務(wù)會(huì)促進(jìn)減少供應(yīng)資源、擁有數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)、獲得更優(yōu)惠的價(jià)格以及改善運(yùn)輸效率。
14.現(xiàn)有能力
當(dāng)前的運(yùn)行能力是企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)出水平，這應(yīng)當(dāng)同理論上的能力相比較。理論上的能力是在理想條件下最適宜的產(chǎn)出。將理論上的能力與當(dāng)前的水平相比較，就能對(duì)可獲得的剩余能力心中有數(shù)。大部分企業(yè)可以通過(guò)延長(zhǎng)時(shí)間或者增加工作量來(lái)達(dá)到在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大生產(chǎn)的目的。如果現(xiàn)有能力與理論上的能力的比例達(dá)到90%或更高，那么企業(yè)就已經(jīng)更接近實(shí)際生產(chǎn)能力了。
15.供應(yīng)商姿源
供應(yīng)商與自己的主要供應(yīng)商之間的關(guān)系如何？供應(yīng)商擁有什么樣的策略來(lái)管理它的供應(yīng)商？它有多少供應(yīng)商？它的供應(yīng)資源有多少已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證？它的采購(gòu)有多少是從通過(guò)認(rèn)證的供應(yīng)商處獲得的？