建立項(xiàng)目采購(gòu)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
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1.建立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的方法
在項(xiàng)目采購(gòu)過程中,用適當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)估方式規(guī)范和建立一個(gè)評(píng)估體系有很多不同的做法,其中最常見的有以下幾種做法。
(1)管理人員主觀評(píng)定。由管理人員確定項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)的目標(biāo)和策略,并把這些目標(biāo)和策略應(yīng)用于采購(gòu)活動(dòng)。
(2)專家評(píng)定。項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的目標(biāo)由具有豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的專家來確定。
(3)時(shí)間序列分析。采購(gòu)績(jī)效目標(biāo)的評(píng)價(jià)以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),根據(jù)過去的行為來推斷將來的行為,并假設(shè)過去活動(dòng)中某種趨勢(shì)將會(huì)在未來幾年內(nèi)持續(xù)下去。
(4)同行業(yè)不同企業(yè)之間的比較。以一個(gè)特定背景的項(xiàng)目采購(gòu)組織為參考,作業(yè)比較的依據(jù)。同行業(yè)不同企業(yè)之間的比較使用得越來越廣泛,并且已被普遍認(rèn)可。
企業(yè)通常是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)特定的方法進(jìn)行追蹤分析,從趨勢(shì)分析中可以形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,如通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的推測(cè)分析,形成一個(gè)系統(tǒng)化的績(jī)效評(píng)定系統(tǒng)。
2.建立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的步驟
(1)通過細(xì)致地分析,管理人員必須決定哪些活動(dòng)最重要,并且要保證評(píng)價(jià)活動(dòng)的公正進(jìn)行。
(2)必須決定數(shù)據(jù)報(bào)告的頻率和格式,以及哪些人員將承擔(dān)這些職責(zé)。
(3) 一旦前面的決定已經(jīng)做出,就要形成一個(gè)系統(tǒng)化的程序來收集在評(píng)價(jià)過程中可能使用的大量的歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(4)管理人員必須找出這些數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系,分析手段和目的之間的聯(lián)系,同時(shí)區(qū)別項(xiàng)目采購(gòu)效果和采購(gòu)效率。
(5)進(jìn)入分析階段,對(duì)每一種方法進(jìn)行分析并作出相應(yīng)的改進(jìn)。這一階段要避免使用非常復(fù)雜的和龐大的測(cè)量方法,簡(jiǎn)單是關(guān)鍵。
(6)在執(zhí)行的過程中,通過適當(dāng)?shù)碾S訪,定期向使用者報(bào)告結(jié)果。
整個(gè)過程可以自我完善。在形成和實(shí)施制定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃后,要對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果重新進(jìn)行審視,對(duì)已經(jīng)形成的標(biāo)準(zhǔn)和方法不斷地進(jìn)行提煉和改進(jìn)。這樣,數(shù)據(jù)的收集、分析與方案的提煉改進(jìn)就形成了一個(gè)精確而復(fù)雜的循環(huán)。