PACE系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
PACE是一個(gè)用于產(chǎn)品開發(fā)流程的目標(biāo),也是一幅藍(lán)圖,或是一個(gè)參考模式。它為產(chǎn)品開發(fā)所上的定義是:PACE是一個(gè)綜合流程,在這個(gè)流程中,子流程,組織結(jié)構(gòu),開發(fā)活動(dòng),技術(shù)以及工具共同運(yùn)作在一個(gè)單一的總體框架中。PACE的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以看作是七個(gè)互相關(guān)聯(lián)的因素,它們組合在一起,即用于
項(xiàng)目管理,也用于跨項(xiàng)目管理。 四個(gè)項(xiàng)目管理要素(階段評(píng)審流程,核心小組,結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程,開發(fā)工具和技術(shù))形成了PACE的基礎(chǔ),這些要素對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目都是必要的,掌握這些要素可以使一個(gè)公司縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間,準(zhǔn)確安排項(xiàng)目完成的時(shí)間進(jìn)度,提高R&D工作效率,減少對(duì)不進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品的投資。我們將這些要素的實(shí)施等同于第十章所述的產(chǎn)品開發(fā)流程演變中的第二階段。
雖然這些要素可以分別進(jìn)行描述,但只有在整個(gè)流程的框架內(nèi)才會(huì)有效。任何一個(gè)要素的成功都依賴于整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程中的其它要素。例如,核心小組便不能得到真正的授權(quán),他們的責(zé)任與權(quán)利級(jí)別就會(huì)含混不清。
同樣,如果高級(jí)管理層作出盡可能最佳的決策而公司又不能有效地實(shí)施,那么新產(chǎn)品的開發(fā)也將失敗。對(duì)于執(zhí)行跨職能要洋來說,核心小組或相應(yīng)的高效小組起關(guān)鍵作用。
如果核心小組要為每一個(gè)新產(chǎn)品重復(fù)制定開發(fā)步驟,那么,無論它多么能干,都需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能開發(fā)出產(chǎn)品。一個(gè)通用的結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程使核心小組能夠吸取以前項(xiàng)目的教訓(xùn),以免再犯同樣的錯(cuò)誤。
象
QFD和DFM這些技術(shù),如果沒有應(yīng)用環(huán)境,就不能真正地起到作用。QFD既需要一個(gè)小組將它付諸實(shí)施,同時(shí)也需要一個(gè)流程來確定應(yīng)該什么時(shí)候運(yùn)用它。DFM則要求早期在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)制造部門就要參與進(jìn)來。而它的參與又要求有一個(gè)小組能使它產(chǎn)生作用。當(dāng)流程本身不清楚時(shí),那些使開發(fā)流程自動(dòng)化的工具經(jīng)證明是非常低效的。這與制造是相似的,在制造業(yè)中,許多公司在自動(dòng)化設(shè)備方面投入巨額資本,比如,投資于物料處理和高速制造系統(tǒng),結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)即時(shí)生產(chǎn)以及制造系統(tǒng)建立時(shí)間的減少根本就不需要這些巨額投資。它傳達(dá)的訊息是一樣的:要想自動(dòng)化真正奏效,首先需要將流程結(jié)構(gòu)化、簡(jiǎn)單化。
在掌握了項(xiàng)目管理要素后,一個(gè)公司通常要提出新的問題:即我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品機(jī)遇?我們?nèi)绾文芨玫貙⒓夹g(shù)開發(fā)綜合起來?我們?nèi)绾螐膽?zhàn)略和策略的角度為各個(gè)項(xiàng)目中配置資源?下面三個(gè)要素,產(chǎn)品策略,技術(shù)管理,管道管理,提供了必要的基本管理框架來綜合管理所有的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目;通過掌握這些要素,可以使企業(yè)發(fā)現(xiàn)更好的產(chǎn)品機(jī)遇,更好地將技術(shù)開發(fā)綜合起來,并從戰(zhàn)略和策略的角度為各個(gè)項(xiàng)目配置資源。