定制生產(chǎn)定價策略
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什么是定制生產(chǎn)定價策略
定制生產(chǎn)定價策略是在企業(yè)具備定制生產(chǎn)條件的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設(shè)計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品,同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。
目前這種允許消費者定制定價訂貨的嘗試還只是初步階段,消費者只能在有限的范圍內(nèi)進行挑選,還不能完全要求企業(yè)滿足自己所有的個性化需求。
定制生產(chǎn)的內(nèi)涵
定制生產(chǎn)就是按照顧客需求進行生產(chǎn),以滿足網(wǎng)絡(luò)時代顧客個性化需求.由于消費者的個性化需求差異性大,加上消費者的需求量又少,因此企業(yè)實行定制生產(chǎn)必須在管理,供應(yīng),生產(chǎn)和配送各個環(huán)節(jié)上,都必須適應(yīng)這種小批量,多式樣,多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。
為適應(yīng)這種變化，現(xiàn)在企業(yè)在管理上采用ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，Enterprise Resource Planning）來實現(xiàn)自動化、數(shù)字化管理，在生產(chǎn)上采用CIMS（計算機集成制造系統(tǒng)，Computer Integrated Manufacturing System），在供應(yīng)和配送上采用SCM（供應(yīng)鏈管理，Supply Chain Management）。
在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略中分析了個性化服務(wù)的特點。作為個性化服務(wù)的重要組成部分，按照顧客需求進行定制生產(chǎn)是網(wǎng)絡(luò)時代滿足顧客個性化需求的基本形式。定制化生產(chǎn)根據(jù)顧客對象可以分為兩類，一類是面對工業(yè)組織市場的定制生產(chǎn)，這部分市場屬于供應(yīng)商與訂貨商的協(xié)作問題，如波音公司在設(shè)計和生產(chǎn)新型飛機時，要求其供應(yīng)商按照其飛機總體設(shè)計標(biāo)準和成本要求來組織生產(chǎn)。這類屬于工業(yè)組織市場的定制生產(chǎn)主要通過產(chǎn)業(yè)價值鏈，從下游企業(yè)向上游企業(yè)提出需求和成本控制要求，上游企業(yè)通過與下游企業(yè)進行協(xié)作設(shè)計、開發(fā)并生產(chǎn)滿足下游企業(yè)需要的零配件產(chǎn)品。
實例
Dell公司的用戶可以通過其網(wǎng)頁了解本型號產(chǎn)品的基本配置和基本功能，根據(jù)實際需要和在能承擔(dān)的價格內(nèi)，配置出自己最滿意的產(chǎn)品，使消費者能夠一次性買到自己中意的產(chǎn)品。在上面配置電腦的同時，消費者也相應(yīng)地選擇了自己認為價格合適的產(chǎn)品，因此對產(chǎn)品價格有比較透明的認識，增加企業(yè)在消費者面前的信用。目前這種允許消費者定制定價訂貨的嘗試還只是初步階段，消費者只能在有限的范圍內(nèi)進行挑選，還不能完全要求企業(yè)滿足自己所有的個性化需求。