談判術(shù)語:商務(wù)談判簡介
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商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。
定義
商務(wù)談判(Business Negotiations)
不一定要是收購某家公司或者簽訂幾百萬的合同才是商務(wù)談判,而是在日常生意中與公司相關(guān)的利益群體就有關(guān)涉及雙方共同利益的“目標(biāo)物”進行協(xié)商協(xié)議達成一致的過程。
原則
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,商務(wù)談判活動應(yīng)遵循以下原則:
(一)雙贏原則;
(二)平等原則;
(三)合法原則;
(四)時效性原則;
(五)最低目標(biāo)原則。
補充:
如何培養(yǎng)成一流談判高手?
一、調(diào)整當(dāng)前的心態(tài)
1.談判成功的基石:尊重與信任
2.談判的本質(zhì)
3.認(rèn)識主要的目的
4.學(xué)習(xí)失去的感覺
5.善于當(dāng)個好聽眾
6.積極的肯定對手
7.一流的談判好手的三好
二、自我優(yōu)化的素養(yǎng)
1.了解對方的文化
2.友善的入鄉(xiāng)隨俗
3.培養(yǎng)分析的能力
4.科學(xué)的抽絲剝繭
5.理性的追根究底
6.遏止問題的擴大
7.自我認(rèn)知的能力
8.培養(yǎng)超人的耐心
9.誠信走得萬里路
三、找到正確的方法
1.合適的地點時間
2.虛張聲勢的陣法
3.充分的披露信息
4.巧妙地否定對手
5.內(nèi)外兼美的包裝
6.行云流水的溝通
7.靈活的迂回戰(zhàn)術(shù)