如何加快新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度
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現(xiàn)在的世界是一個快魚吃慢魚的世界,如果你的新產(chǎn)品上市比主要競爭對手的同類新產(chǎn)品上市晚6個月的話,在很多行業(yè)就意味著你很難再有勝出的機(jī)會。快速開發(fā)和上市一個新產(chǎn)品,并快速取得預(yù)期的投資回報是每個企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。但是,我們發(fā)現(xiàn)了太多的事與愿違的現(xiàn)實。很多新產(chǎn)品項目因盲目地追求開發(fā)進(jìn)度而中途夭折,有些項目即使按期上市了但并未取得預(yù)期的投資回報。那么如何在保證項目質(zhì)量的前提下,盡可能加快項目進(jìn)度呢?以下是可供創(chuàng)新型企業(yè)采用的有效方法:
深入了解顧客需求,減少開發(fā)過程中的需求變更與返工。顧客需求是新
產(chǎn)品開發(fā)的輸入,如果輸入不正確、不完整,在開發(fā)的過程中就必然導(dǎo)致大量的變更,這樣對開發(fā)進(jìn)度影響極大。根據(jù)國際最佳實踐,改進(jìn)型的項目在正式開發(fā)前應(yīng)該有80%的需求確定性,突破性的新產(chǎn)品在開發(fā)前也至少應(yīng)有50%的需求確定性。進(jìn)行顧客需求調(diào)研時最好由市場人員與技術(shù)人員一起進(jìn)行,不同背景的工作人員能從客戶處了解到更為完整的信息。
市場與技術(shù)人員一起進(jìn)行產(chǎn)品定義,減少信息傳遞過程中的失真,減少開發(fā)過程中的返工。新產(chǎn)品項目的顧客需求輸入不應(yīng)該由市場人員“提供”給技術(shù)人員,而應(yīng)該由市場人員與技術(shù)人員坐在一起進(jìn)行多次的溝通與交流。比較復(fù)雜的產(chǎn)品可以采用
QFD方法進(jìn)行產(chǎn)品定義。清晰的產(chǎn)品定義能大幅減少開發(fā)過程的返工。
采用跨職能團(tuán)隊進(jìn)行項目立項分析工作,以節(jié)省開發(fā)、測試、制造和上市等的周期時間。影響新產(chǎn)品上市時間的不止是開發(fā)過程,測試、制造和上市準(zhǔn)備等如果出現(xiàn)大量反復(fù),也會嚴(yán)重影響上市時機(jī)。比如一些企業(yè)在新產(chǎn)品樣機(jī)出來后發(fā)現(xiàn)開模很難、關(guān)鍵部件難以采購、生產(chǎn)工藝達(dá)不到要求等,這將大大延長新產(chǎn)品上市周期,甚至導(dǎo)致新產(chǎn)品項目失敗。從立項分析階段開始就采用跨職能團(tuán)隊模式一起協(xié)同工作,能有效縮短樣機(jī)出來后到上市階段的周期時間。
對新產(chǎn)品項目進(jìn)行開發(fā)優(yōu)先順序排列和資源分配,確保重要的項目得到優(yōu)先開發(fā)。在資源有限的情況下同時開發(fā)過多項目的結(jié)果是所有項目都會延期。國際最佳實踐研究表明,一個開發(fā)工程師同時進(jìn)行兩個項目的開發(fā)時是效率最高的,同時開發(fā)3個項目時效率開始下降,同時開發(fā)4個項目時效率將顯著下降。所以,一個工程師最好不要同時安排2個以上的開發(fā)項目,以保證重點項目的開發(fā)進(jìn)度。
采取跨職能團(tuán)隊組織模式進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。由各職能部門人員組成的開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)工作,很多工作可以并行進(jìn)行,相對串行開發(fā)模式能大大縮短開發(fā)周期。此外,由一個團(tuán)隊自始至終負(fù)責(zé)一個新產(chǎn)品項目的開發(fā),能大大減少溝通協(xié)調(diào)的時間,加快開發(fā)進(jìn)度。
建立技術(shù)平臺和共用模塊,縮短開發(fā)周期。有研究發(fā)現(xiàn),一個新產(chǎn)品開發(fā)項目中平均有40%以上的重復(fù)勞動。如果企業(yè)能夠通過建立技術(shù)平臺,使一些技術(shù)模塊化,使一些模塊標(biāo)準(zhǔn)化,在一個平臺產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行更多的同類產(chǎn)品開發(fā),能大大縮短新項目的開發(fā)周期。
采用有效的
項目管理進(jìn)行開發(fā)項目管理。有效的項目管理方法是每個開發(fā)團(tuán)隊成員都應(yīng)該熟練掌握的,掌握了有效的項目管理方法能大大縮短每項任務(wù)、每個活動的完成時間,總體的開發(fā)周期就能相應(yīng)縮短。有效的開發(fā)項目管理方法包括目標(biāo)定義、計劃制定、團(tuán)隊組織、過程監(jiān)控和結(jié)果交付等5個步驟。
采用適當(dāng)?shù)腎T工具提升開發(fā)效率。比如應(yīng)用
PDM工具能有效管理各種產(chǎn)品信息,減少重復(fù)勞動,降低信息溝通成本,加快新產(chǎn)品開發(fā)速度。其它如CAD/CAM/CAE等軟件的應(yīng)用也能大大加速新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。
企業(yè)應(yīng)該采取一切可能的方式來加快新產(chǎn)品項目的開發(fā)速度,但是不要以犧牲項目質(zhì)量為代價,否則將是得不償失。為加快新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,相對于各種提高新產(chǎn)品開發(fā)速度的軟件工具而言,深入了解顧客需求、進(jìn)行明晰的產(chǎn)品定義、采用跨職能團(tuán)隊進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、對多個項目進(jìn)行開發(fā)優(yōu)先順序排列等更為重要和有效。