新產(chǎn)品開發(fā)組合管理
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什么是新產(chǎn)品開發(fā)組合管理?
在產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)場上有一個重要的問題是“企業(yè)如何最高效地分配他們的研發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)資源?”這就是所謂組合管理所要探討的:企業(yè)通過資源分配來實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo)。
一個公司當(dāng)前的新產(chǎn)品項目決定了今后的產(chǎn)品和市場的狀況。據(jù)估計,一個公司約50%的當(dāng)前的銷售收入都來自于過去5年開發(fā)的新產(chǎn)品。高級總裁的工作與證券市場上的組合投資經(jīng)理很相像,是要優(yōu)化在研發(fā)上面的投資,以獲得長期的更好的收益。但是,那些成功的公司是如何管理他們的研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新組合以取得更好的投資回報的呢?
有許多的方法可以回答以上的問題,但沒有一個答案是簡單的。然而,每個公司都想要保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位本身就是個問題。新產(chǎn)品的組合管理是一個動態(tài)的決策過程,是一直在不斷地修訂一個新產(chǎn)品和研發(fā)項目的動態(tài)列表。在此過程中,新產(chǎn)品會被評估、選擇和優(yōu)化。現(xiàn)有的項目可能會被提速、槍斃或降低優(yōu)先級,資源會被分配(或者再分配)給活動中的項目。
組合管理是一個問題域(Problem Area)!
近年來,我們觀察到組合管理越來越被人關(guān)注,不僅僅在技術(shù)人群中,還包括了CEO辦公室。盡管組合管理越來越流行,但最新的行業(yè)標(biāo)桿(benchmarking)研究結(jié)果顯示:組合管理是產(chǎn)品創(chuàng)新管理中最薄弱的領(lǐng)域。管理層承認,公司幾乎沒有嚴格的繼續(xù)項目/槍斃項目的決策點,更為具體的說,公司根本就沒有繼續(xù)項目/槍斃項目的決策標(biāo)準。因此,許多公司都遭遇了過多的項目爭奪有限的資源的情況!
組合管理的目標(biāo)
盡管每個公司的組合管理的方法差別很大,但眾多公司也有一些共同點,那就是公司高管們都想達成的目標(biāo)。根據(jù)Cooper博士和Edgett博士的“最佳實踐”研究結(jié)果,成功的公司有五大目標(biāo):
1. 價值最大化
通過一些關(guān)鍵目標(biāo)比如收益率、ROI以及可接受的風(fēng)險,來分配資源以獲得組合的最大收益。可以使用多種方法來達成目標(biāo)最大化,包括了財務(wù)方法和評分模型等。
2. 平衡
通過一些參數(shù)來達到項目所需的平衡:各種市場、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和各種技術(shù)的風(fēng)險與收益相比;短期與長期相比。通常使用泡泡圖、直方圖和餅圖來展示平衡的狀態(tài)。
3. 實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)
確保項目的組合能夠反映公司的產(chǎn)品創(chuàng)新策略,以及符合公司戰(zhàn)略優(yōu)先級分解的結(jié)果。有三種主要的方法:自頂向下(strategic buckets);自底向上(有效的門禁和決策準則),以及自頂向下結(jié)合自底向上(戰(zhàn)略檢查)。
4. 管道平衡
在管道資源需求和現(xiàn)有資源之間取得最佳平衡,獲得最合適的項目數(shù)量。目標(biāo)是要避免在任合時點上發(fā)生管道阻塞(太多項目卻只有很少的資源)。典型的方法就是優(yōu)先等級排序,或者進行資源供給與需求的評估。
5. 盈余
確保在目前進行中的項目的前提下,產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的收入(或利潤)目標(biāo)是可以達成的。通常通過對管道的潛在未來價值進行財務(wù)分析來得到。
組合管理的收益是什么?
當(dāng)正確地、常規(guī)化地實施時,組合管理是一種有巨大影響力和很大價值的活動:
•讓你在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投資獲得最大收益
•維持你的競爭地位
•有效且高效地分配有限的資源
•將項目選擇與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合在一起
•達成焦點
•交流優(yōu)先級
•達到平衡
•促成目標(biāo)項目的選擇頂尖的執(zhí)行者特別重視項目選擇和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)。
為什么組合管理如此重要?
缺乏有效的新產(chǎn)品組合管理和項目選擇公司,面前往往是下坡路。許多威脅到新產(chǎn)品開發(fā)的問題都是因為無效的組合管理而導(dǎo)致的。根據(jù)Cooper博士和Edgett博士進行的行業(yè)標(biāo)桿(benchmarking)研究,缺乏組合管理會導(dǎo)致這些問題:
•項目對于業(yè)務(wù)的價值不大
•組合中的項目類型不平衡
•資源分解不能反映產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
•項目的分級和優(yōu)先級排序沒有做好
•目前進行中的許多項目和現(xiàn)有資源之間沒有平衡好
•項目與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不符合因此,很多公司都遇到:
•同時有太多項目在進行(經(jīng)常都是些錯誤的項目)
•項目太多,以至于每個項目只有很少的資源
•項目上市時間拖得太久
•管道中運作的都是些低價值的項目組合管理講的是做正確的項目。如果你選擇了正確的項目,其結(jié)果將是令人羨慕的高價值的項目組合:一個非常平衡的、更為重要的是支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的組合。