平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
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【課程收益】
在公司制定戰(zhàn)略過(guò)程中，如何把戰(zhàn)略描述出來(lái)，進(jìn)而變成可以執(zhí)行的措施、指標(biāo)，這是一個(gè)關(guān)乎戰(zhàn)略能否落地的問(wèn)題。“如果你無(wú)法描述，你就無(wú)法衡量，如果你無(wú)法衡量，你就無(wú)法管理。”戰(zhàn)略地圖就是描述戰(zhàn)略的工具，而平衡積分卡是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化可執(zhí)行的措施、指標(biāo)的工具。有了它們，戰(zhàn)略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實(shí)到了每個(gè)崗位的工作中去。
【課程對(duì)象】
公司董事長(zhǎng)、總裁、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經(jīng)理以及戰(zhàn)略分析與制定人員，總裁辦、人力資源部等
績(jī)效管理負(fù)責(zé)人員。
【課程大綱】
1.
平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介
?平衡計(jì)分卡產(chǎn)生背景及演進(jìn)
?最新定位—全方位的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
?戰(zhàn)略執(zhí)行=戰(zhàn)略地圖＋平衡計(jì)分卡＋戰(zhàn)略中心型組織
?國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況
2.平衡計(jì)分卡的重要術(shù)語(yǔ)理解及運(yùn)用
?BSC四個(gè)層面及其因果關(guān)系
(1)財(cái)務(wù)維度
(2)客戶維度
(3)流程維度
(4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
?BSC五個(gè)核心要素及其關(guān)系
?BSC指標(biāo)體系平衡關(guān)系
3.衡量無(wú)形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度
?人力資本準(zhǔn)備度
?信息資本準(zhǔn)備度
?組織資本準(zhǔn)備度
4. 繪制戰(zhàn)略地圖-描述價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程
?可視化的戰(zhàn)略地圖模版
?利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)役
- 繪制戰(zhàn)略地圖的六個(gè)步驟
?戰(zhàn)略地圖的分解
- 從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門戰(zhàn)略地圖
5.建立平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
?BSC指標(biāo)開(kāi)發(fā)模板
?診斷性指標(biāo)與戰(zhàn)略性指標(biāo)
?領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)
6.平衡計(jì)分卡指標(biāo)分解技術(shù)
?從公司到部門
?從部門到崗位
7. 綜合案例分析