培訓(xùn)導(dǎo)言
能力素質(zhì)是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障戰(zhàn)略、文化落地，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的有效工具，如何建立快速的人才培養(yǎng)機(jī)制如何建立本企業(yè)關(guān)鍵崗位的能力素質(zhì)體系如何進(jìn)行有效的能力素質(zhì)的評(píng)估為本課程的核心內(nèi)容。本課程從理論源流、企業(yè)實(shí)踐、問(wèn)題解決等多個(gè)角度進(jìn)行闡述。
課程特色
1、成功案例：N個(gè)能力素質(zhì)體系建立的管理咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)積累
2、實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：15個(gè)能力素質(zhì)體系建立中的問(wèn)題
3、實(shí)用性：現(xiàn)場(chǎng)以本企業(yè)的關(guān)鍵崗位進(jìn)行實(shí)操模擬
主要實(shí)戰(zhàn)案例
1、深圳市工商局
2、廣州聯(lián)固化學(xué)有限公司
3、深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司
4、佛山市南海供電局
5、金蝶軟件集團(tuán)
6、---
培訓(xùn)技巧
1、主題講授；
2、案例研討；
3、實(shí)操練習(xí)；
學(xué)員收獲
1、了解能力素質(zhì)的意義與內(nèi)涵
2、掌握能力素質(zhì)體系建立的技巧與方法
3、分享企業(yè)在能力素質(zhì)體系建立中的問(wèn)題
4、闡述不同企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例
5、解答學(xué)員的問(wèn)題與困惑
課程大綱
破冰1：一封感謝信
破冰2：你會(huì)選擇誰(shuí)
破冰3：相同條件的經(jīng)理人為什么工作結(jié)果不同
分享：企業(yè)家的特質(zhì)
分享：李明的職業(yè)生涯
分享：帶徒弟要帶聰明的徒弟
第一講企業(yè)為什么需要能力素質(zhì)模型
一、文化落地的問(wèn)題
1、如何打造企業(yè)的核心能力
2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力
3、如何發(fā)揮特殊崗位的專(zhuān)業(yè)能力
二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑
1、用有能力的人還是信得過(guò)的人
2、能力與態(tài)度的差異
分享：知、能、愿
3、人員不勝任怎么辦
三、員工成長(zhǎng)的苦惱
1、學(xué)歷與能力
2、理論與實(shí)踐的差距
3、如何讓自己更優(yōu)秀
互動(dòng)：如何增強(qiáng)員工與企業(yè)的適配性
第二講能力素質(zhì)體系中的幾個(gè)重要概念
一、能力素質(zhì)定義
二、能力素質(zhì)的理解
三、能力素質(zhì)與
任職資格的區(qū)別與聯(lián)系
四、能力素質(zhì)模型
五、能力素質(zhì)詞典
分享：麥克里蘭勝任特征介紹
六、能力素質(zhì)評(píng)估
互動(dòng)：制作所在崗位的能力素質(zhì)模型
第三講如何建立能力素質(zhì)模型
一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力
二、3種能力素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法
1、專(zhuān)業(yè)問(wèn)卷
2、素質(zhì)測(cè)評(píng)
3、BEI訪談
互動(dòng)：BEI訪談的樣例能不能隨意選人
三、建模、分級(jí)描述與案例編寫(xiě)
1、建模
案例展示：某企業(yè)10個(gè)崗位能力素質(zhì)模型
2、分級(jí)描述
問(wèn)題：如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)
3、案例編寫(xiě)
現(xiàn)場(chǎng)演練：某關(guān)鍵崗位案例編寫(xiě)
第四講能力素質(zhì)評(píng)估怎么評(píng)
一、評(píng)估組織
二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
三、統(tǒng)計(jì)與分析
展示：3種有效的能力素質(zhì)評(píng)估
第五講能力素質(zhì)評(píng)估結(jié)果怎么用
一、培訓(xùn)
二、選才
三、接班人選拔
四、績(jī)效提升
五、潛力識(shí)別
六、---
現(xiàn)場(chǎng)演練1：小李是不是你要找的人
現(xiàn)場(chǎng)演練2：提拔誰(shuí)更合適
現(xiàn)場(chǎng)演練3：誰(shuí)是你的繼任者
第六講快速提升你自己
一、領(lǐng)導(dǎo)的能力
二、團(tuán)隊(duì)合作的能力
三、
執(zhí)行力
四、成本意識(shí)
五、責(zé)任心
六、當(dāng)眾演講的能力
七、情緒管理的能力
八、
時(shí)間管理的能力
九、問(wèn)題解決的能力---
現(xiàn)場(chǎng)演練：企業(yè)可選擇3-6種能力素質(zhì)
3個(gè)能力素質(zhì)體系建立咨詢(xún)?nèi)钙饰?br />
一、能力素質(zhì)管理制度
二、能力素質(zhì)開(kāi)發(fā)表單
三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問(wèn)題
思考：如何進(jìn)行不同能力素質(zhì)人員的管理
講師介紹
邱明俊老師
TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司、商戰(zhàn)名家、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、成功在線、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)等多家機(jī)構(gòu)特約講師。
1.1主要業(yè)績(jī)：
具備十八年以上在企業(yè)管理、管理咨詢(xún)的工作經(jīng)驗(yàn)，先后于福特汽車(chē)、中油集團(tuán)等大中型外資、合資、民營(yíng)企業(yè)任
人力資源經(jīng)理，高級(jí)經(jīng)理等職務(wù)。
積累了豐富的本土化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，管理體系的實(shí)操模塊有戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)與梳理、基于客戶(hù)導(dǎo)向的流程優(yōu)化、基于企業(yè)文化的績(jī)效體系建立、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、能力素質(zhì)體系建立、招聘、
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等等。
1.2客戶(hù)見(jiàn)證：
在廣州聯(lián)固咨詢(xún)項(xiàng)目中運(yùn)用自創(chuàng)的三維度推行
績(jī)效管理方式在40個(gè)工作日內(nèi)全面推行績(jī)效體系，客戶(hù)評(píng)價(jià)：“變不可能為可能”，客戶(hù)滿(mǎn)意度95%（可提供原版評(píng)價(jià)）；
在廣西金燕為客戶(hù)成功設(shè)計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，使各股東達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，客戶(hù)目前產(chǎn)值翻倍，規(guī)模擴(kuò)大，利潤(rùn)增長(zhǎng)，客戶(hù)滿(mǎn)意度92%（可提供原版評(píng)價(jià)）；
在深圳蓮花物業(yè)管理有限公司人力資源體系建立中，客戶(hù)評(píng)價(jià)：超出客戶(hù)啟動(dòng)咨詢(xún)項(xiàng)目的最初目標(biāo)，總經(jīng)理認(rèn)為物業(yè)行業(yè)最需要
人力資源管理，客戶(hù)滿(mǎn)意度95%（可提供原版評(píng)價(jià)）。
客戶(hù)見(jiàn)證：
邱老師的課程是我們目前正在遇到的或是可能在工作中遇到的，通俗易懂，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)績(jī)效管理工作的推動(dòng)具有深遠(yuǎn)的意義---廣州聯(lián)固化學(xué)有限公司總經(jīng)理朱小勇
邱老師的課程講解的是對(duì)企業(yè)指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的企業(yè)版的課程，邱老師謙恭的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的精神給我們留下了極深的印象。---深圳蓮花物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理俞永銘
聽(tīng)了邱老師的課我感受到兩個(gè)字：功力，我想這與邱老師做咨詢(xún)的經(jīng)歷分不開(kāi)吧。對(duì)于行業(yè)的參照、借簽的意義是企業(yè)高管層所關(guān)注的。就想聽(tīng)這種書(shū)上沒(méi)有，用了好用的課程。---佛山市東箭汽車(chē)用品制造有限公司人力資源經(jīng)理曾淑娟
邱老師的課程能夠抓住學(xué)員，為我們提供了很多值得借鑒的工具和方法，也讓我們重新審視現(xiàn)有的績(jī)效體系，對(duì)今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)---福瑞博德軟件公司人力資源總監(jiān)黃道寅
邱老師講解的課程是我們機(jī)構(gòu)本年度綜合評(píng)價(jià)效果最好的課程，來(lái)年我們來(lái)要請(qǐng)邱老師給我們做系列培訓(xùn)---云南昆明電力系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)張主任