課程說明：
企業(yè)用才的目的在于能為本身帶來利潤與效益，而唯有透過嚴(yán)謹(jǐn)且正確的甄選過程，才能找到真正適合自己的人才。然而，隨著整個知識處理過程的日益重要，每個人的處理過程也變得更為重要，公司負(fù)擔(dān)不起經(jīng)由嘗試錯誤的過程來找到合適員工。雖然沒有任何方法能保證找到完美的員工，有些工具有助于使招聘面試過程更具生產(chǎn)力。
招募和甄選過程具有相當(dāng)?shù)碾y度，這并不是一個很精確的科學(xué)，我們還沒發(fā)現(xiàn)任何組織找到完美的應(yīng)征者。但是，如果能夠建立正確的甄選理念，使用正確的甄選方法，將可以將此風(fēng)險降至最低。
本課程中培訓(xùn)師將以其對人力資源專業(yè)的素養(yǎng)，與多年實務(wù)工作經(jīng)驗證實之心得結(jié)晶，提供簡單而實用的方法分享學(xué)員，以協(xié)助學(xué)習(xí)者在最短的時間融會貫通，并能有效應(yīng)用在實際工作中。
課程目標(biāo)：
◇建立正確的甄選與用人理念
◇了解系統(tǒng)化的人才招聘任用流程及準(zhǔn)備事項
◇學(xué)習(xí)如何甄選評鑒應(yīng)征人員的方法
◇練習(xí)有效的面談技巧與工具應(yīng)用
◇探討避免錯誤晉用決策的方法
授課方式：導(dǎo)師講解、小組討論、案例分析、角色扮演、錄像教學(xué)、實作練習(xí)等
課程大綱：
一、正確的選才理念
◇企業(yè)為什么應(yīng)慎重的甄選人才
◇正確的選才原則
◇避免招聘選才中常見的誤區(qū)
◇招聘選才工作部門經(jīng)理與人力資源部如何各盡其職
二、招聘選才的步驟與內(nèi)涵
◇識別工作空缺
◇確定雇用條件及資格
◇確定招募方式
◇審核履歷資料
◇約見候選人進行測試面談
◇錄用審批與通知
三、常見的選才方式
◇紙筆測驗
◇實作測驗
◇情境評鑒
四、面談作業(yè)的規(guī)劃設(shè)計
◇面談的意義與目的
◇面談的方式
◇建構(gòu)面談指引
◇找出需招聘職位的成功關(guān)鍵因素
◇設(shè)計有關(guān)行為表現(xiàn)的問題
五、面談的技巧
◇面談中常犯的錯誤
◇問問題、澄清的技巧
◇積極的傾聽
◇引導(dǎo)被面談?wù)呋卮饐栴}
◇觀察技巧
◇善用沉默時間
六、面談的各個階段與注意事項
◇如何開始面談
◇面談的主題
◇提供信息
◇如何有效結(jié)束面談
◇面談時間的合理分配
七、面談的檢核與晉用決策
◇面談后的檢討要點
◇正確決策的要點
◇征信
◇錯誤晉用之可能處理方式
講師介紹：朱甲丁老師
背景介紹：
*資深顧問/培訓(xùn)師，受邀擔(dān)任多家企業(yè)的高級顧問與特約培訓(xùn)師。
*畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)，接受過國際專業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
*已累積超過十五年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與
中高層管理經(jīng)驗
*TMMS、人際風(fēng)格等課程的授權(quán)導(dǎo)師
*復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授
*之前任美國東橋咨詢公司顧問部經(jīng)理、高級培訓(xùn)師
*之前在大型企業(yè)集團任部門總監(jiān)、高級內(nèi)部培訓(xùn)師
*掌握了諸多先進的培訓(xùn)方法，善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性與參與熱情:
授課特點：
按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程，善于運用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗式教學(xué)方法，
利用群體動力學(xué)原理，注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競賽活動，讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。
朱先生的課程開發(fā)建立在完整的
培訓(xùn)體系與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，根據(jù)職能、職級的不同需求，朱老師將課程進行綜合設(shè)計，課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連，因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對朱老師的評價是：“清晰、實用、實操性強！”、“互動性強、有氣勢！”
服務(wù)客戶：
貝爾阿爾卡特、富士康、中海石油、中國石油、中糧進出口、浦東發(fā)展銀行、中華保險、東方航空、上海航空、中外運空運、大眾汽車、小糸車燈、高田汽車、安吉汽車租賃、TCL空調(diào)、耀皮玻璃、華潤大東船務(wù)工程、斯必克機電、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、愛思箱包、復(fù)旦天臣、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實業(yè)、巧帛服飾、群工羊絨、力斯聽、索迪斯、韋博英語、英順達科技、富臣化工、富士邁半導(dǎo)體、武漢佛吉亞通達排氣系統(tǒng)、寧波阿克蘇諾貝爾、蕪湖博耐爾汽車電氣系統(tǒng)、揚州惠生化工、常熟芬歐匯川紙業(yè)、南通海迅實業(yè)、蘇州NGK環(huán)保陶瓷、蘇州飛利浦消費電子、昆山富曜精密組件等。
擅長領(lǐng)域：
*杰出主管的管理技巧（2-3天）
*有效的激勵（1天）
*高效團隊建設(shè)（2天）
*部屬培育技巧（1天）
*情景領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)（1天）
*中層管理人員能力提升訓(xùn)練（2-3天）
*跨部門溝通協(xié)作（2天）
*企業(yè)培訓(xùn)管理實務(wù)（2天）
*人才甄選與面談技巧（2天）