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          培訓(xùn)文章

          集成產(chǎn)品開發(fā)IPD如何解決產(chǎn)品開發(fā)中的核心問題

          作者: 來(lái)源: 文字大小:[][][]

          IPD--IntegratedProductDevelopment(集成產(chǎn)品開發(fā))是一種領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開發(fā)的管理思想和管理模式。它是根據(jù)大量成功的產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的,并被大量實(shí)踐證明的高效的產(chǎn)品開發(fā)模式。從海之力為多家企業(yè)提供IPD咨詢的實(shí)踐來(lái)看,IPD確實(shí)能很好地解決企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面面臨的突出問題。
          據(jù)調(diào)查66%的CEO對(duì)研發(fā)方面的表現(xiàn)感到失望,往往把研發(fā)中的困難當(dāng)作是必然的、不可避免的,其典型的核心問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
          1、產(chǎn)品不能形成對(duì)戰(zhàn)略的支撐
          原因分析:

          缺乏盈利模式和產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的指引
          新產(chǎn)品的立項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)靈感或反應(yīng)式盲目跟進(jìn)的產(chǎn)物
          產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品管理崗位缺失或職責(zé)不明確
          企業(yè)不擁有技術(shù)資源平臺(tái)或沒有核心技術(shù)
          IPD解決方案:
          利用盈利模式設(shè)計(jì)技術(shù)構(gòu)建產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景,從戰(zhàn)略的高度指明研發(fā)方向
          運(yùn)用產(chǎn)品戰(zhàn)略流程與技術(shù)管理形成產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái),做到有的放矢又靈活主動(dòng)
          應(yīng)用客戶需求分析工具把握市場(chǎng)需求,突出賣點(diǎn)形成競(jìng)爭(zhēng)力
          設(shè)立產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品管理等市場(chǎng)技術(shù)與評(píng)審委員會(huì)等相關(guān)職位有效規(guī)劃和引導(dǎo)研發(fā)作業(yè)
          2、可預(yù)見性差
          (80%的研發(fā)項(xiàng)目超出估算周期,平均交付時(shí)間超出20%~50%,開發(fā)費(fèi)用與成本90%以上都超出預(yù)算)
          原因分析:
          在沒有技術(shù)方案和資源配置的情況下,就要求提出準(zhǔn)確的開發(fā)周期、成本等,并以此作為項(xiàng)目預(yù)估依據(jù)
          新產(chǎn)品開發(fā)幾乎全評(píng)開發(fā)人員個(gè)人技能的積累,碰到技術(shù)難題,一時(shí)解決不了
          缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)任務(wù)書,目標(biāo)不明確變更頻繁
          無(wú)開發(fā)過(guò)程的流程規(guī)范,技術(shù)導(dǎo)向的工程師文化,技術(shù)評(píng)審的認(rèn)認(rèn)真真走過(guò)程更加劇了項(xiàng)目的不可控
          協(xié)調(diào)和溝通困難,沒有形成真正的項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)
          錯(cuò)誤沒有及時(shí)解決,而是層層放大,導(dǎo)致不斷修改,加長(zhǎng)了產(chǎn)品測(cè)試和試生產(chǎn)的時(shí)間以及項(xiàng)目的投入
          開發(fā)活動(dòng)基本上是接力式的,而不是并行的
          由于關(guān)鍵開發(fā)人員的離職,很多工作需較長(zhǎng)時(shí)間才能接上來(lái)
          項(xiàng)目管理無(wú)效,項(xiàng)目計(jì)劃或任務(wù)得不到及時(shí)完成
          IPD解決方案:
          建立產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)平臺(tái)和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù),使產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離
          建立立項(xiàng)管理與評(píng)審機(jī)制,規(guī)范設(shè)計(jì)任務(wù)書
          建立開發(fā)作業(yè)規(guī)范,完善文檔管理與技術(shù)評(píng)審機(jī)制,減少開發(fā)的隨意性和技術(shù)評(píng)審的效果
          建立跨部門的PDT團(tuán)隊(duì),減少溝通過(guò)程和協(xié)調(diào)工作,提高溝通效率
          及早發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)樵绞沁t發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤糾錯(cuò)成本越高,對(duì)進(jìn)度的影響呈指數(shù)上升
          建立CBB庫(kù),以重用減少開發(fā)時(shí)間、加強(qiáng)產(chǎn)品成本的可控性
          建立分層分級(jí)的項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控流程
          實(shí)施并行工程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的異步開發(fā)模式
          3、廣種薄收:七個(gè)概念只有一個(gè)成功,46%的資源流失浪費(fèi)嚴(yán)重。
          (50%的新產(chǎn)品失敗、市場(chǎng)成功率不到15%、技術(shù)過(guò)關(guān)不過(guò)57%、全面商業(yè)化小于31%)
          原因分析:
          缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的指引
          缺乏過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審和業(yè)務(wù)決策
          立項(xiàng)時(shí)拍腦袋,而沒有作完整的戰(zhàn)略、目的等的分析和評(píng)審
          項(xiàng)目缺乏資源(人力資源、技術(shù)資源、管理資源等)的保障
          技術(shù)人員日夜兼程卻有勞無(wú)功(績(jī)效較差:投資平均收益率)士氣低落
          IPD解決方案:
          建立產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品線戰(zhàn)略
          以投資的觀點(diǎn)評(píng)審項(xiàng)目里程碑(DCP),及早取消不應(yīng)繼續(xù)的項(xiàng)目。
          運(yùn)用管道技術(shù),在項(xiàng)目間合理分配資源,避免投資于不能保證資源的項(xiàng)目
          運(yùn)用產(chǎn)品組合分析方法,確定產(chǎn)品的優(yōu)先順序,投資于最合適的項(xiàng)目
          4、部門協(xié)調(diào)困難,碰到問題往往要高層出面才能解決,沒有人對(duì)產(chǎn)品的成功真正負(fù)責(zé)
          原因分析:
          產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性,交叉作業(yè)成為必然與問題的不確定性以及部門職責(zé)的有限性,導(dǎo)致責(zé)任不清爭(zhēng)執(zhí)不斷
          每位主管都是從自己的角度來(lái)看待各個(gè)工作項(xiàng)目,跨部門溝通時(shí)很容易出現(xiàn)問題
          部門或團(tuán)隊(duì)有責(zé)無(wú)權(quán),關(guān)注自己的可控目標(biāo)按指令行事,更是加劇了溝通、協(xié)調(diào)和決策的困難
          無(wú)處不在的無(wú)形政治組織和雙重領(lǐng)導(dǎo),相互拒絕放棄對(duì)項(xiàng)目的控制或直接干預(yù),團(tuán)隊(duì)無(wú)所適從
          產(chǎn)品立項(xiàng)是高層或市場(chǎng)部門的事,(說(shuō)句掏心窩子的話)至于產(chǎn)品有沒有競(jìng)爭(zhēng)力幾乎與所有項(xiàng)目執(zhí)行人無(wú)關(guān)
          IPD解決方案:
          成立IPMT與PDT團(tuán)隊(duì),在賦予權(quán)力的同時(shí)PDT對(duì)產(chǎn)品的成功負(fù)責(zé)
          虛擬的市場(chǎng)化游戲規(guī)則或績(jī)效機(jī)制使溝通、協(xié)調(diào)和決策很自然成了他們自己的事情,不再哪么困難重重
          管理(或領(lǐng)導(dǎo))者更多的是從裁判、監(jiān)工的角色轉(zhuǎn)變成為教練和顧問的資源角色
          5、新產(chǎn)品上市后,不適合市場(chǎng)的需求,或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有競(jìng)爭(zhēng)力
          原因分析:
          產(chǎn)品開發(fā)是以成果為導(dǎo)向,而不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)不對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)
          沒有做好客戶需求調(diào)研,或者想當(dāng)然地理解客戶需求自以為是
          "閉門造車"式的產(chǎn)品開發(fā)
          設(shè)計(jì)任務(wù)書沒有明確的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)定位,而是一時(shí)的靈感與火花
          在開發(fā)實(shí)現(xiàn)前沒有明確定義產(chǎn)品概念、產(chǎn)品目標(biāo)
          產(chǎn)品沒有特色和賣點(diǎn),且往往是孤軍作戰(zhàn),缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃
          IPD解決方案:
          基于商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新,確保產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)
          在確定項(xiàng)目任務(wù)書(charter)時(shí)就明確產(chǎn)品的目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)定位和概念賣點(diǎn)
          良好的市場(chǎng)調(diào)研,從客戶的角度來(lái)定義需求
          實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃以柔克剛、突出核心競(jìng)爭(zhēng)力,目的明確靈活機(jī)動(dòng)
          用$Appeals方法,(從精準(zhǔn)需求到產(chǎn)品概念)明確產(chǎn)品對(duì)客戶的差異化價(jià)值
          實(shí)施需求管理流程
          6、產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞,沒有保證
          原因分析:
          未建立或?qū)嵤﹪?yán)格的審核制度
          技術(shù)評(píng)審不規(guī)范甚至沒有評(píng)審
          大量采用新器件、新模塊和新技術(shù)
          技術(shù)不過(guò)關(guān)、不穩(wěn)定
          IPD解決方案:
          技術(shù)評(píng)審制度,及早發(fā)現(xiàn)問題
          穩(wěn)定的CBB提高產(chǎn)品的質(zhì)量
          有效的技術(shù)開發(fā)管理,以研究、貯備可靠、先進(jìn)的技術(shù)
          7、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣不高
          原因分析:
          項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力不足
          缺乏對(duì)項(xiàng)目組的關(guān)注
          溝通不足
          評(píng)價(jià)不合理
          激勵(lì)不到位
          團(tuán)隊(duì)合作的氛圍不好
          IPD解決方案:
          選拔合格的項(xiàng)目經(jīng)理,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力
          各層面充分的溝通
          項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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