研發(fā)組織能力與任職資格管理
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課程背景
從分析研發(fā)項(xiàng)目與其他類型項(xiàng)目的區(qū)別入手，講解如何從研發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)自上而下的構(gòu)建出研發(fā)團(tuán)隊(duì)的“能力架構(gòu)”、如何講團(tuán)隊(duì)管理有物理的管理轉(zhuǎn)化成為邏輯的管理、如何定義“知識(shí)－經(jīng)驗(yàn)－過(guò)程能力”三位一體的人員勝任力模型，并且針對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員能力管理過(guò)程中所涉及到的、操作實(shí)施起來(lái)比較抽象、出現(xiàn)錯(cuò)誤和/或容易被忽視的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)給出實(shí)用性的解決方案，例如：
l使用“戰(zhàn)略行軍圖”識(shí)別達(dá)成研發(fā)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的的關(guān)鍵過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)，并進(jìn)而確認(rèn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)；
l基于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)、使用“平衡積分卡”技術(shù)分析并確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵技術(shù)能力與關(guān)鍵性指標(biāo)監(jiān)控項(xiàng)；
l使用“能力架構(gòu)”規(guī)劃和管理人員的職業(yè)發(fā)展與技術(shù)能力，管理團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的績(jī)效；
l……
特別提醒：與一般講解團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的課程不同，本課程著重強(qiáng)調(diào)如何在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下、自上而下的團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，即：如何使用“職業(yè)發(fā)展通道”這一武器來(lái)定向的、定量的培養(yǎng)人員的能力，使之更好的服務(wù)和服從于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)鍵的，由于講師具有多年一線研發(fā)項(xiàng)目的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、多種行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)（金融、電信、電力、物流、服務(wù)外包、以及醫(yī)療、軟件中間件……等）研發(fā)項(xiàng)目的豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)，在本課程講解過(guò)程中將重點(diǎn)與學(xué)員共同分析團(tuán)隊(duì)管理中的問(wèn)題，著重培養(yǎng)學(xué)員的使用成型的方法論/技術(shù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)能力管理的實(shí)際操作能力。
課程深入淺出，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性。
課程特色
o實(shí)戰(zhàn)性：課程講師具有多年的跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。課程使用的案例大部分來(lái)自講師本人的親身經(jīng)歷或咨詢案例，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性；
o系統(tǒng)性。課程內(nèi)容借鑒了講師多年的咨詢研究成果，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)研發(fā)員工的培訓(xùn)課程體系；
o互動(dòng)性：互動(dòng)式教學(xué)方式、生動(dòng)的案例研討和課堂訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)案例研討、實(shí)操演練等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力；甚至實(shí)操演練的結(jié)果可以直接應(yīng)用與現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用中。
o針對(duì)性：分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題，能夠與學(xué)員形成共鳴和更好的交流——盡管是培訓(xùn)課程，但是可以使得學(xué)員獲得咨詢的收益。
培訓(xùn)收益
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升項(xiàng)目經(jīng)理、
產(chǎn)品經(jīng)理和/或高級(jí)管理人員團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)能力：
o識(shí)別研發(fā)型組織與其他一般性組織的區(qū)別，確定研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理工作的重要概念和知識(shí)與方法；
o學(xué)習(xí)使用“因果關(guān)系圖”識(shí)別組織／項(xiàng)目關(guān)鍵目標(biāo)和關(guān)鍵過(guò)程的方法，掌握如何確認(rèn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的技術(shù)；
o學(xué)習(xí)使用“平衡積分卡”技術(shù)分析并確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵技術(shù)能力、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)控項(xiàng)；
o學(xué)習(xí)使用“能力架構(gòu)”建設(shè)確立團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)職業(yè)發(fā)展通道、以及人員/角色的勝任力模型；
o與講師分享解決實(shí)際管理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技巧，解決實(shí)際工作中的疑惑和問(wèn)題
課程大綱
Module1關(guān)于“團(tuán)隊(duì)能力管理”的YesorNo
l通過(guò)6道簡(jiǎn)單的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試培訓(xùn)學(xué)員對(duì)于IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“能力管理”的理解和認(rèn)識(shí)是否到位
l通過(guò)對(duì)該6道問(wèn)題的澄清，講解團(tuán)隊(duì)“能力管理”所涉及到的基本概念的重要性
l案例分析1：成功的團(tuán)隊(duì)管理
Module2優(yōu)秀管理者的意識(shí)與能力
l管理者的EQ
l管理者的7種性格
l管理者的4項(xiàng)能力
Module3使用“因果關(guān)系圖“確定組織／團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)
l案例分析2：實(shí)例分析
Module4使用“平衡積分卡”確定團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵能力、關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)與度量項(xiàng)
l“平衡積分卡”技術(shù)簡(jiǎn)介；
l案例分析3：實(shí)例分析
Module5團(tuán)隊(duì)能力管理與職業(yè)規(guī)劃
l能力的“三位一體”定義：知識(shí)、技能與過(guò)程能力
l職業(yè)發(fā)展通道與能力架構(gòu)設(shè)計(jì)
l案例分析4：使用能力架構(gòu)規(guī)劃和管理團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)
Module6總結(jié)：打造職業(yè)化的“膠凍“團(tuán)隊(duì)