國(guó)有企業(yè)研發(fā)組織流程體系建設(shè)
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國(guó)有企業(yè)有著自己獨(dú)特的管理特征。相對(duì)而言，國(guó)有企業(yè)的資源類能力比較強(qiáng)，有著廣闊的市場(chǎng)、雄厚的資源(資本資源、設(shè)備資源、院校合作資源、政府支持資源)、高素質(zhì)的開(kāi)發(fā)人員。
但是，國(guó)有企業(yè)的增值類能力還有待提高，即如何通過(guò)有效的管理，使國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有的豐富開(kāi)發(fā)資源產(chǎn)生巨大的效益。本文就是針對(duì)這一主題進(jìn)行探索。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)的研發(fā)組織建設(shè)關(guān)鍵要點(diǎn)包括研發(fā)組織、研發(fā)流程體系、勞動(dòng)價(jià)值體現(xiàn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)文化五個(gè)方面。本文將結(jié)合國(guó)有企業(yè)特點(diǎn)以及某國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)的技術(shù)中心管理實(shí)踐進(jìn)行闡述。
組織建設(shè)
組織建設(shè)是指明確組織職責(zé)、合理分工、責(zé)任落實(shí)，使各個(gè)部門(mén)能夠各司其職，互相配合，共同實(shí)現(xiàn)整體使命和目標(biāo)。
國(guó)有企業(yè)在管理上還比較粗糙，有些國(guó)企在集團(tuán)級(jí)職能部門(mén)職責(zé)清晰化、細(xì)化等方面還做得不全面、不透徹，更不要說(shuō)集團(tuán)職能部門(mén)以下各個(gè)更小組織單元。因此，對(duì)于不確定性很高的研發(fā)組織建設(shè)，國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該靜下心來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)于研發(fā)部門(mén)的戰(zhàn)略決策、技術(shù)開(kāi)發(fā)、
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、
項(xiàng)目管理、人員管理、文檔管理、專利管理、
行政管理等等方面職能進(jìn)行清晰化、細(xì)化、銜接化的分工組合。
某國(guó)有大型企業(yè)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有益的探索，將技術(shù)中心從縱向分為決策層和執(zhí)行層，在橫向?qū)I(yè)職能上，分為技術(shù)專業(yè)、業(yè)務(wù)專業(yè)、管理專業(yè)三個(gè)方面。技術(shù)專業(yè)按照煙草行業(yè)的特征，分為產(chǎn)品研究、原料、材料、裝潢、化學(xué)、工藝;業(yè)務(wù)專業(yè)分為項(xiàng)目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、
流程管理、市場(chǎng)管理;管理上則為行政管理、人員管理。
這樣的分工將技術(shù)中心的職責(zé)由單一的技術(shù)產(chǎn)品的混合開(kāi)發(fā)分解為技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)兩大開(kāi)發(fā)系列，并通過(guò)市場(chǎng)管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、流程管理等進(jìn)行貫通，分清了戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)，分清了各專業(yè)職能的分工，又明確了管理職責(zé)，擴(kuò)充和豐富了研發(fā)技術(shù)中心的職責(zé)范圍和層次、深度。
流程/體系
國(guó)有企業(yè)的流程建設(shè)比較傳統(tǒng)，不夠精細(xì)化、層次化，有些國(guó)企只是將開(kāi)發(fā)程序按照ISO9000的要求進(jìn)行流程標(biāo)準(zhǔn)化、固化。這種傳統(tǒng)流程無(wú)非是產(chǎn)品(技術(shù))立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、測(cè)試、試產(chǎn)、交付這樣一個(gè)套路。這是關(guān)起門(mén)的產(chǎn)品(技術(shù))開(kāi)發(fā)，對(duì)于市場(chǎng)需求的即時(shí)反饋比較慢，對(duì)于產(chǎn)品(技術(shù))的發(fā)展路徑及規(guī)劃不清晰，對(duì)于整個(gè)研發(fā)系統(tǒng)的市場(chǎng)效益無(wú)法得到體現(xiàn)。
某國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)技術(shù)中心基于
IPD流程，IPD是Integrated Product Development 的縮寫(xiě)，即“集成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”，是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的一種模式。 IPD的關(guān)鍵要素包括：跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化的流程、一流的子流程(如：項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控、數(shù)據(jù)管理、共用模塊、技術(shù)管理、管道管理等)、考核體系、IT支持等。
某國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)建立了市場(chǎng)管理流程、
產(chǎn)品規(guī)劃流程，IPD主流程和各階段子流程、決策評(píng)審流程、技術(shù)開(kāi)發(fā)流程、產(chǎn)品生命周期管理流程、項(xiàng)目管理流程及模板。某國(guó)有大型企業(yè)流程建設(shè)的覆蓋面已經(jīng)超越了傳統(tǒng)技術(shù)中心的范圍，深入到市場(chǎng)領(lǐng)域，從流程的前后階段、層次進(jìn)行分級(jí)分類細(xì)化，建立詳細(xì)模板，為技術(shù)中心工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。