領(lǐng)導力與員工激勵技巧
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課程簡介：
每一位偉大人物都是偉大的領(lǐng)導者！
有些領(lǐng)導者只知道自己工作而無法帶領(lǐng)整個團隊工作；有些領(lǐng)導者可以領(lǐng)導一種類型的下屬，而無法領(lǐng)導各種類型的下屬；有些領(lǐng)導者自己任勞任怨，下屬輕松自在，但下屬還抱怨、投訴很多。反之有些領(lǐng)導者自己輕松自在，而下屬心甘情愿、努力勤奮、積極奉獻。這些是企業(yè)內(nèi)各級領(lǐng)導者常見現(xiàn)象，這些其實都與領(lǐng)導技巧有關(guān)。
課程用時 1--2天。
課程內(nèi)容
第一講 課程導入：領(lǐng)導與管理
1. 問題：領(lǐng)導與管理的不同？
思考、提問、講解
2. 領(lǐng)導的來源——您知道領(lǐng)導藝術(shù)的祖師爺嗎？
3. 問題：你認為怎樣的領(lǐng)導是一個好的領(lǐng)導
思考、提問、總結(jié)
第二講 領(lǐng)導技巧之一----領(lǐng)導模式的運用
1. 問題：在你的職業(yè)生涯中，曾遇到哪些類型的領(lǐng)導？
思考、提問、總結(jié)
講解：四種不同的領(lǐng)導模式
2. 問題：哪種領(lǐng)導模式最好？
思考、提問
講解：采用不同的領(lǐng)導模式取決于：
u 下屬的成熟程度
u 工作的客觀條件
情景演練
第三講 領(lǐng)導權(quán)威
1. 決定領(lǐng)導權(quán)威的因素
2. 各種因素之間的關(guān)系
3. 案例分析
4. 樹立領(lǐng)導威信的技巧
第四講 領(lǐng)導技巧之二----授權(quán)的藝術(shù)
1. 問題：領(lǐng)導為什么不愿授權(quán)
思考、提問、總結(jié)
講解：授權(quán)的障礙分析
2. 如何有效授權(quán)----授權(quán)的步驟
步驟一：分析
u 哪些工作可以授權(quán)，哪些工作不可以授權(quán)
步驟二：指派
u 授權(quán)部屬的考量點
步驟三：說明任務
步驟四：控制
u 控制的要點
步驟五：評估
u 評估的要點
3. 案例分析
第五講 領(lǐng)導技巧之三----激勵的藝術(shù)
1. 問題：貴司是如何激勵員工？你對激勵的心得？
思考、提問、總結(jié)
2. 講解：
馬斯洛需求層次論
激勵三要素
激勵的原則
正激與負激
各種激勵的技巧
3. 學員點評