企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理
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【課程目標(biāo)】
更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù)；
認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向；
了解企業(yè)
培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理，理順培訓(xùn)管理工作思路；
學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)管理的實(shí)務(wù)方法和工具，提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量；
【課程特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理的七大模塊；
簡(jiǎn)單：沒(méi)有空洞的說(shuō)教，只有簡(jiǎn)單的方法；
易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中，一聽就明白；
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+實(shí)操工具，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn)。
易用：易于復(fù)制，立竿見影。
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
【課程對(duì)象】
人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部與培訓(xùn)管理相關(guān)人員。
【課程大綱】
一、 企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系
? 企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)
? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)
? 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段及特點(diǎn)
? 培訓(xùn)和發(fā)展的循環(huán)
? 企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)因素及目標(biāo)
? 企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)
? 企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系
? 企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)模型
? 企業(yè)分層分類的培訓(xùn)開發(fā)
? 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系
? 培訓(xùn)流程及工作職責(zé)
? 培訓(xùn)管理與培訓(xùn)管理者
? 培訓(xùn)管理的目的
? 培訓(xùn)管理中的“四大矛盾”
? 培訓(xùn)管理的四個(gè)層次
? 培訓(xùn)管理者的角色定位
二、 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
? 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析概述
? 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的三個(gè)層次
? 培訓(xùn)需求與組織和個(gè)人績(jī)效相結(jié)合
? 培訓(xùn)需求與勝任力要求相結(jié)合
? 培訓(xùn)需求與員工發(fā)展的不同情況相結(jié)合
? 培訓(xùn)需求分析模型
? 培訓(xùn)需求調(diào)查的分類
? 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的實(shí)施程序
? 培訓(xùn)需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容
? 培訓(xùn)需求信息收集的方法
? 調(diào)查問(wèn)卷法
? 面談法
? 觀察法
? 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法
? 工作任務(wù)分析法
三、 培訓(xùn)規(guī)劃與教學(xué)計(jì)劃
? 員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定
? 員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念
? 制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求
? 培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容
? 制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟與方法
? 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
? 年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的原則與步驟
? 年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成
? 年度培訓(xùn)計(jì)劃的常用指標(biāo)
? 年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
? 年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織和落實(shí)
? 員工培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的制定
? 教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容
? 教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則
? 教學(xué)設(shè)計(jì)的程序
四、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)方法選擇
? 員工培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
? 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則
? 培訓(xùn)課程的要素
? 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序
? 課程體系設(shè)計(jì)與課程設(shè)置
? 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
? 企業(yè)管理人員培訓(xùn)的一般內(nèi)容
? 管理技能開發(fā)的基本模式
? 管理技能培訓(xùn)課程
? 人才儲(chǔ)備與戰(zhàn)略發(fā)展培訓(xùn)課程
? 培訓(xùn)方法的選擇
? 培訓(xùn)方法的多樣化
? 選擇培訓(xùn)方法的程序
? 培訓(xùn)類型與培訓(xùn)方法的匹配
? 優(yōu)選培訓(xùn)方法的要求
五、 培訓(xùn)組織與實(shí)施
? 培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理
? 企業(yè)外訓(xùn)的實(shí)施與管理
? 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制
? 培訓(xùn)課程實(shí)施的管理
六、 培訓(xùn)效果的評(píng)估
? 培訓(xùn)效果信息的收集
? 培訓(xùn)效果與培訓(xùn)評(píng)估的含義
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的基本步驟
? 培訓(xùn)效果信息的種類
? 培訓(xùn)效果信息的收集渠道
? 培訓(xùn)效果信息的收集方法
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的作用與內(nèi)容
? 培訓(xùn)前評(píng)估的作用和評(píng)估內(nèi)容
? 培訓(xùn)中評(píng)估的作用和主要內(nèi)容
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的作用和主要內(nèi)容
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法與步驟
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法與步驟
? 培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次
? 評(píng)估報(bào)告的撰寫要求與步驟
七、 培訓(xùn)制度建立與培訓(xùn)資源管理
? 培訓(xùn)制度的建立與推行
? 企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成
? 企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容
? 起草與修訂培訓(xùn)制度的要求
? 培訓(xùn)制度推行與完善的步驟
? 培訓(xùn)資源管理操作實(shí)務(wù)
? 內(nèi)部培訓(xùn)師管理
? 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理
? 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
? 培訓(xùn)設(shè)施管理
? 培訓(xùn)信息管理
? 培訓(xùn)策略與操作