人才甄選與招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧
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課程收益：
1、增進(jìn)一線經(jīng)理對(duì)
人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)一線經(jīng)理樹(shù)立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門(mén)的
人力資源經(jīng)理；
2、強(qiáng)化一線經(jīng)理在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升一線經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
課程特色?
1、系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)一線經(jīng)理針對(duì)人才甄選與招聘面試的八大模塊。
2、實(shí)戰(zhàn)：情景案例 + 實(shí)操工具和方法，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn)；
3、易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中，一聽(tīng)就明白；
4、易用：易于復(fù)制，立竿見(jiàn)影。
課程內(nèi)容
第一講 人才甄選的基本認(rèn)知
人才是企業(yè)的成功之本
? 企業(yè)人力資源系統(tǒng)模型
? 人才甄選如何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
? 一線經(jīng)理在人才甄選工作中的角色
? 人才甄選工作的實(shí)質(zhì)
? 應(yīng)聘者通常關(guān)心的問(wèn)題
? 優(yōu)秀人才的基本特征
? 人才甄選的五大圈層
? 測(cè)試：性格色彩密碼
? 人才標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
? 著名企業(yè)人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)
? 視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求
? 人才標(biāo)準(zhǔn)的三級(jí)劃分
第二講 工作分析與
任職資格
工作與工作分析
? 各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)
? 工作分析程序的步驟與方法
? 職位工作描述的八要素
? 職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的實(shí)例探討
? 任職資格的描述
? 測(cè)試：霍蘭德的職業(yè)性向分析
? 人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型
? 人力需求規(guī)劃編制流程
第三講 人才甄選的途徑與方法
內(nèi)部招聘與外部招聘
? 內(nèi)部招聘的方法步驟
? 外部招聘渠道的選擇
? 外部招聘的面試方法
? 招聘產(chǎn)出的漏斗原理
? 招聘誤區(qū)及控制方案
? 一線經(jīng)理必備的人才甄選技能
第四講 招聘流程與操作實(shí)務(wù)
HR部門(mén)與非HR部門(mén)的職責(zé)
? 招聘的基本流程
? 如何識(shí)別崗位空缺
? 如何確認(rèn)需求計(jì)劃
? 如何制定招聘計(jì)劃
? 如何編寫(xiě)招聘廣告
? 如何篩選求職簡(jiǎn)歷
? 如何邀約目標(biāo)人群
第五講 專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試
面試的目標(biāo)與內(nèi)容
? 面試中的責(zé)權(quán)劃分
? 結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵
? 結(jié)構(gòu)化面試的基本程序
? 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型
? 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
? 結(jié)構(gòu)化面試的工作準(zhǔn)備
第六講 結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問(wèn)題?
背景性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
? 意愿性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
? 情境性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
? 壓力性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
? 智能性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
? 專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
? 行為性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
第七講 結(jié)構(gòu)化面試的細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧
面試開(kāi)始的技巧
? 面試提問(wèn)的技巧
? 面試聆聽(tīng)的技巧
? 面試觀察的技巧
? 面試記錄的技巧
? 掌握進(jìn)度的技巧
? 建立信任的技巧
? 結(jié)束面試的技巧
? 面試評(píng)估的技巧
? 背景調(diào)查的技巧
第八講 人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù)
心理測(cè)驗(yàn)
? 知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
? 案例分析
? 情景模擬(角色扮演)
? 管理游戲
? 行為事件訪談
? 文件筐測(cè)試