第三部分 方法篇
一、如何讓事情做得有效率---四項基本原則
1. 凡事均應有計劃原則
e) 如何將目標轉變成工作計劃
f) 怎樣制訂工作計劃
g) 如何實施對計劃的檢查
2. 做事情應該區(qū)分重點與非重點--20/80原則
a) 在客戶管理中的應用
b) 在個人工作中的應用
3. 時間管理的重要方法--學會使用艾森豪威爾矩陣
a) 重要的事情與目標相關
b) 緊急的事情有時間要求
c) 重要而緊急的事情如何區(qū)分?
4. 做事有序原則
a) 有序的流程SOP
b) 養(yǎng)成
5S工作習慣
二、減少時間占用的五大方法
1. 提升個人組織計劃能力
a) 學會三張表(年度規(guī)劃、月計劃、周計劃表)
b) 學會備忘錄(日工作計劃)
c) 模板練習:(個人)周工作計劃表
2. 如何處理他人打擾的方法(電話或沒有預約)
a) 一氣呵成會節(jié)省28%的時間
b) 練習:各種打擾分類排序
3. 學會監(jiān)督管理與處罰自己
4. 學習高效的會議管理方法
a) 高效會議POP原則:目標、計劃、結果
b) 會議四角色
5. 學習資料管理方法
三、學會目標管理原則
a) SMART原則
b) 目標管理9步法
c) 目標管理案例演示
d) 將組織目標轉化為個人目標
四、目標管理與時間管理的結合:一分鐘管理
a) 一分鐘目標設定
b) 一分鐘目標檢查
c) 一分鐘目標總結
五、目標的分解方法
a) 目標的分解:剝洋蔥法
b) 目標的分解:多杈樹法
六、目標管理案例
第四部分 實踐篇
一、管理游戲及小組分享:團隊時間管理與組織效率
二、編制“2012開門紅”工作指導書—運用高效目標管理與時間管理方法編制
第五部分 結束篇
一、問與答(Q & A)
二、現(xiàn)場PPT放映
三、講師贈言 合影留念
? 備注:課后提供管理輔助材料、管理工具包,包括許多實用表格、工具!